Na przyszłośc proponuję zdecydowanie: rezygnację z kąpieli termalnych w pierwszym dniu więcej aktywności w dzikim terenie - nocleg w Canaimie lub w delcie Orinoko. Pani Magda jest dobrą i dzielną pilotką, dobrze radzi sobie z wenezuelskimi przeciwnościami. Widać, że lubi to co robi, potrafi przekazać wiele informacji o Wenezueli, ma inicjatywę. Można jej zaufać.

Nagannie oceniam prace i postawę rezydentów. Spotkanie zorganizowali za późno. Nie było mozliwości skorzystania z wycieczek fakultatywnych po wyspie, bo nie było informacji od rezydentow. wycieczki zorganizowaliśmy sami -przez lokalne biuro. Rezydetka wyjatkowo niesympatyczna. Transfer z hotelu na lotnisko za szybko- 6 godz. przed odlotem samolotu!

Bardzo dobra praca przewodnika lokalnego Alehandro mówiacego w języku polskim. Niektóre hotele bardzo ciekawe np. na rancho i Rio Caribe. Szkoda, ze spędza sie w nich tak mało czasu. Jaskinia Guacharo w poniedziałki nieczynna, więc nie moża jej zwiedzić.Lot odbywał sie w bardzo miłej atmosferze.

Super wyjazd. Piloci fantastyczni.

Wycieczka była od samego początku złe zorganizowana- widać było ze nikt tej trasy nie sprawdził wcześniej ze strony ITAKA. W jaki sposób można zwiedzić tyle robiąc tak późno śniadania? Zwiedzanie plantacji Kakao NOCĄ? Polecam! Możecie mi wytłumaczyć co można zobaczyć w ciemności? Lepszą atrakcją jest podróż łodzią w której wszyscy wymiotowali :-) Co do ciemności... po co zwiedzać łączenie dwóch rzek o godzinie 18 gdzie nie widać tego po co się jechało... koloru wody jak się miesza więc kolejny pozytywny akcent! Kolejna sprawa? JASKINIA W REMONCIE! Większej bzdury nie słyszałem! Patrząc ze z innych biur podroży zwiedzali a my?Jak jaskinia jest do 16 a my jesteśmy pod nią o 17 to nie dziwo ze jest w „remoncie”! Ale klu... wycieczki to Hotel LTI! All inclusive! Stanie po 10 min - na sztuce - to nic, puste patery t- o nic, wydzielane jedzenie - to nic, Dolewana woda do soków - to nic, najczęstszym problemem to brak drinków bo brakło soku albo brakło alkoholu albo brakło OBSŁUGI! Tak BRAK obsługi sami się musieliśmy obsługiwać! Na Państwa Pytanie czy to zgłaszaliśmy TAK! Rezydenci Nam kazali płacić 400€ za zmianę hotelu jak nam się nie podoba. Taniej był żywić się poza hotelem! Jestem wdzięczny za nadesłaną ankietę dzięki temu zmusiłem się by opisać częściowo wycieczkę – teraz będę mógł to wkleić jako opis Państwa Usług na portalach! I uprzedzając zwrotne pytanie dlaczego tego u Państwa nie zgłosiłem? Przekazałem rezydentom wszystkie informacje jaką ustną formę reklamacji na całą wycieczkę a oni mieli przekazać Państwu i dziwi mnie że nikt się do mnie nie zgłosił do dnia dzisiejszego! Z poszanowanie wasz były już klient, Jarosław P.S. Pisze w imieniu 6 osób z wycieczki których połączyło wieczne szukanie jedzenia w 4*hotelu.