Doświadczenie bardzo pozytywne. Mimo że nie wykupiliśmy pokoju z widokiem na morze to taki dostaliśmy. Śniadania bardzo fajne, z jednym zastrzeżeniem, że nie można było samemu sobie zrobić kawy tylko trzeba było zamówić u kelnerów. Było to niewygodne rozwiązanie, przez to nie można było wypić więcej niż jednej kawy.

Hotel przy plaży, świetna lokalizacja, personel bardzo uprzejmy i pomocny, warunki świetne, możliwość wypożyczenia nieodpłatnego rowerów i odpłatnego e-rowerow, śniadania pyszne, okolica bardzo cicha i spokojna. Hotel dla dorosłych, lokalizacja dogodna do zwiedzania okolicznych miejscowości, nieopodal jest wypozyczalnia samochodow. We wrześniu nie trzeba rezerwować hotelowych leżaków przy plaży. W hotelu jest również spa, masaże wodne, sauna i basen odkryty. Z czystym sumieniem mogę szczerze polecić pobyt w tym hotelu.

Do hotelu trafiliśmy z lotniska w Bari wygodnym vanem (transferem z biura podróży), ale trzeba zaznaczyć, że podróż trwa około dwóch godzin, warto się więc zaopatrzyć w napoje i przekąski. Grand Hotel Riviera położony jest w małej, urokliwej miejscowości, gdzie znajduje się kilkadziesiąt restauracji, knajp, kawiarni (głównie z pizzą, lokalnymi kanapkami i daniami z owocami morza, ale są także np. naleśniki) oraz piekarnią, apteką, wypożyczalnią aut, sklepem z letnim ubraniami i małym sklepem spożywczy. Miejscowa (otwarta dla wszystkich) plaża jest w sezonie dość głośna, zatłoczona, ale za to wysypana piaskiem, choć niestety pełnym niedopałków. Hotel już z zewnątrz prezentuje się estetycznie (biała, prosta bryła), lobby także jest urządzone z prostotą i smakiem. Wszystkie osoby pracujące w recepcji są miłe i pomocne, świetnie też mówią po angielsku. Zajmowaliśmy pokój superior nr 209 na 2 piętrze, pokój był z bocznym widokiem na morze - widok nas satysfakcjonował, a oddalenie od bezpośredniego nasłonecznienia nie podnosiło temperatury w pokoju. Klimatyzacja działała bez zarzutu, a jej nawiew znajdował się przy dostawkach dla dzieci, nie nad głównym łóżkiem. W nocy, przy dziennych temperaturach około 30-40 stopni, klimatyzację można było wyłączać (jeśli ktoś jest wrażliwy na jej skutki). Na niewielkim trasie znajdowały się 2 krzesła i suszarka na pranie/mokre ręczniki. Pokój dla 2 osób dorosłych i 2 nastoletnich dzieci był odpowiedni, choć nieduży. Łazienka była przestronna, wyposażona w prysznic z deszczownicą, ubikację, bidet i umywalkę z dużym blatem. Na dużą pochwałę zasługuje praca pań sprzątających - pokoje były sprzątane dokładnie, codziennie (nawet w niedziele), ręczniki regularnie wymieniane, można je było wymieniać nawet po południu. Pościel także wymieniono w trakcie pobytu. Brawo! W pokoju była również mała lodówka z napojami i przekąskami oraz serwis kawowo-herbaciany. W hotelu mieliśmy wykupione śniadania - bufet w formie szwedzkiego stołu jest smaczny i bogaty, ale po kilku dniach staje się monotonny. Brakowało mi mleka bez laktozy (było za to owsiane). Lunch kupowaliśmy także w hotelu - dania wybiera się z karty "snack bar", są to fast foody i lokalne przysmaki, świeże, dobre i porcje są spore. Lunch można zjeść w lobby, w restauracji, przy basenie, plaży, ewentualnie w pokoju. Basen znajduje się na wysokości 3 piętra i posiada część płytką i głęboką, jest odpowiedniej wielkości dla tej ilości gości, nawet w wysokim sezonie nie mieliśmy nigdy problemu ze znalezieniem wolnych leżaków. Nad głównym basenem znajduje się brodzik, ale nie korzystaliśmy z niego. Tam też znajduje się mini bar, ale raczej słabo wyposażony. Hotelowa plaża to pomosty z leżakami, zejście do morza jest po schodkach, buty do wody są wskazane. Tam również nigdy nie mieliśmy problemów ze znalezieniem miejsca. Skorzystaliśmy też z darmowej wizyty w kameralnym SPA - jest tam sauna i basen z masażami. Jeśli chodzi o hotel jako miejsce wypadowe - jest on dość oddalony od głównych atrakcji Apulii. Przystanków autobusowych nie znalazłam, ale można wypożyczyć auto. My wykupiliśmy i polecamy hotelowy transport do starego centrum Nardo i do Lecce. Chcieliśmy skorzystać z firmy, która organizuje wycieczki do Alberobello, ale niestety nie zebrała się odpowiednia liczna chętnych osób. Podsumowując hotel jest kameralny, czysty, zadbany, z odpowiednią infrastrukturą, smacznym jedzeniem i z zaangażowana obsługą. Przygotowany głównie na turystów z Włoch (na oko około 80% gości), ale przyjaźnie nastawiony na turystów z innych części świata. Polecam serdecznie!