Super pilotka pani Sabrina- bardzo dużo opowiadała wykazując się olbrzymią wiedzą, dbała o wszystkich uczestników, pomagała,gdy zachodziła potrzeba. Hotel we Fiuggi - dramatyczny, łazienki nie spełniały żadnych standardów, poplamione obrusy na stołówce, odchodzące tapety, zepsute kontakty... Jedzenie w hotelach- pieczywo czerstwe, monotonne. Zwiedzanie sprawnie prowadzone :)

Wycieczka bardzo ciekawa, zawiera to co trzeba zobaczyć ale trochę brak wejść do muzeów (watykańskich albo we Florencji - a na samodzielne wejście czasu brak), żal też kaplicy sykstyńskiej (mając ją tak blisko obejrzeliśmy tylko zewnętrzną ścianę wychodząc z podziemi). Można było do programu coś dołożyć ale uwzględniam życzenie większości względem czasu wolny. Autobus nowy, opieka pilota bez zarzutu, przekazywanych wiadomości mnóstwo. Wszędzie dzikie tłumy (głównie turyści chińscy i koreańscy), brak ławek ponieważ za wszelką cenę Włosi zachęcają/zmuszają do skorzystania z barów i restauracji, nie dając turyście, któremu nogi włażą w tyłek, innego wyboru. Przycupnięcie gdziekolwiek ściągnie Ci na głowię patrol policji, który uprzejmie Cię pogoni. Wszystko jest dla ludzi ale ile można się wycierać po knajpach... A jako wisienka na torcie trzydniowy nocleg w hotelu w Fiuggi. Miejscowość może i urokliwa ale po trudach zwiedzania chciałoby się zrelaksować i odpocząć w jakimś miłym miejscu. A oferowany tam hotel miły nie jest. Trzy gwiazdki (co najmniej dwie, nie mam pojęcia skąd) pokoje raczej obskurne, co się odkleja - przyklejone taśmą klejącą, wystające kable, brak uchwytu w kabinie prysznicowej i w drzwiach do łazienki, w łóżku dwa elementy zszyte na okrętkę na oko jakąś dratwą, okna pilnie potrzebują malowania i nie dają się otworzyć, spod kabiny prysznicowej cieknie woda, elementy instalacji w łazience zardzewiałe - a ty wszystko w jednym pokoju. Z opowieści w pozostałych pokojach nie było lepiej + kabiny prysznicowe w których człowiek ledwo się mieści stojąc bez ruchu. Można postać pod strumieniem wody ale umyć się za Boga. W pokojach bardzo ciasno i brak klimatyzacji, co przy wysokich temperaturach (w dzień było 40) jest problemem. W pokojach telewizorki (6 albo 9 cali) jakie dostawało się na komunię w kiełkującym kapitaliźmie. Przez trzy dni do kolacji był ten sam (nie taki sam) coraz bardziej suchy chleb dla konia. Pilotka pierwszego wieczoru rozsypała sól po stole, której do końca pobytu nikt nie ruszył nawet ścierką (plama ze spagetti również towarzyszyła nam przez trzy dni, w dziewiczym stanie). Pręt przytrzymujący chodnik na schodach dziecko naprawiło osobiście, żeby nie wywinąć orła, na korytarzu coś dziwnie śmierdziało a winda była czynna jeden dzień. Zastanawia mnie upór w dowożeniu nas przez trzy dni w to samo miejsce - do Rzymu wcale nie był rzut beretem, a nie wydaje mi się żeby ze znalezieniem podobnej nory pod Rzymem był kłopot. Ale co ja tam wiem.

Wycieczka spełniła oczekiwania, niezbyt intensywny tryb zwiedzania, co pozwoliło cieszyć się zwiedzanymi miejscami. Pani pilot z ogromną wiedzą. Przewodnicy sympatyczni. Jeden z hoteli nie był zbyt komfortowy - maleńki prysznic, cieknący. Wyżywienie trochę monotonne - codziennie makaron :-). Pomimo tego uważam wycieczkę za udaną i polecam.

Miejsca ciekawe. Trochę zwiedzane w biegu, szczególnie Rzym. Jestem pod wrażeniem przewodniczki Sabriny. To bardzo profesjonalna, miła osoba, posiadająca ogromną wiedzę z rożnych dziedzin. Co do hoteli to radzę zmienić hotel w Fiuggi. Niby 3 gwiazdki, ale nie wiem kto je dał. Powinien mieć jedną albo wcale. Trzy noce w takich warunkach to przesada. Nie radzę brać hotelu poniżej 4 gwiazdek. Jedzenie monotonne ale da się przeżyć. Gdyby nie jeden hotel wszystko byłoby ok.

Wycieczka ciekawa i godna polecenia, szczególnie z pilotem Panią Angeliką. Hotele spełniały oczekiwania, szkoda tylko że nie w każdym był dostępny basen :( Wyżywienie - śniadania i obiado-kolacje ok, aczkolwiek dla mężczyzn raczej liche śniadania. Program napięty i czasami brakowało czasu na tak zwany "wolny czas", jednak muszę zwrócić uwagę na jeden minus -niedopracowane elementy przez organizatora- brak rezerwacji wcześniejszej na wejście dla całej grupy do Colloseum w Rzymie. Przewodnicy w każdym mieście to wspaniałe osoby, które potrafiły wprowadzić nas w aspekty historyczne i kulturowe , religijne. Duże podziękowania dla Pani Angeliki :)

Włochy jak zawsze cudowne. Kupując wycieczkę z hotelami 3 gwiazdki liczyłam się ze standardem. Jednak hotel we Fiuggi dostarczył mi wiele cierpień i psychicznych i fizycznych. Pokój jaki otrzymałam był malutki,z wyczuwalną stęchlizną , ciemny z małym oknem ,które się nie zamykało. Ale szczyt moich doznań to to, że zostałam pogryziona przez pluskwy!!!!!!!!!!!!!! -----czerwone obrzęknięte nogi przy 40 stopniowym upale ----chyba nie muszę pisać jak się czułam. Myślałam ,że biuro Itaka z tyloma nagrodami nie serwuje takich atrakcji. Jednak nadal Polak-Polakowi jest w stanie zgotować taki los. Oczywiście prośba o zamianę pokoju nie została spełniona , a pani pilotka stwierdziła ,ze ''TAK BYWA '' !!. Może warto kogoś w Waszych rodzin posłać na takie atrakcje i tylko wtedy zobaczycie w jakich warunkach mieszkamy.Wizyta wysłannika biura raz do roku , kiedy dostaje on najlepszy pokój i jedzenie w takiej zastawie i formie jaka jest na folderze hotelu znacznie odbiega od rzeczywistości . Niestety moje zaufanie do biura zostało nadwyrężone i nie zamierzam długo z Wami współpracować .Jest mi bardzo przykro. Mam tylko nadzieję , że przeczyta to ktoś kompetentny do zmian tego stanu rzeczy. Z poważaniem . Grażyna

Wycieczka ciekawa.Piękne miejsca. Czas wolny w pierwszym i ostatnim dniu na kapiel w morzu i basenie(najlepszy z hoteli). Upały 40stopni,trzeba szukać cienia podczas zwiedzania.Opiekunka i przewodnicy lokalni ok.autobus nowy. Jedzenie monotonne.serwowane, nie bufety.codzien makaron z sosem i salata. Napoje platne,ale to nie nowosc. Najwiekszy minus to hotel- 3noce w fuggi.Głośny(grupy polaków i chinczycy),ciasne lazienki,słabe wyżywienie i lokalizacja odległa od miejsc docelowych. Pozdrawiam moją fajną grupę!

Pozytywna

Wycieczka udana. Opis zgodny z ofertą. Do przemyślenia na przyszłość dla organizatora rozlokowanie noclegów. Trzeci nocleg w Fiuggi powinien zostać zamieniony na jakiś hotel powyżej Rzymu, aby następnego dnia mniej czasu poświęcic na transfer do Florencji i nie dublować jeżdżenia po tej samej autostradzie. Wielką wartością dodaną były informacje od polskich przewodników. Panie w większości dobrze wywiązywały się z obowiązków. Tylko przewodniczki we Florencji i San Marino miały słabszy dzień, a może na takim poziomie potrafią oprowadzać i panować nad grupą. Pani pilotka - wielki plus. Autokar i kierowca ok - może nie było czynnego wc, ale za to dostępne były napoje prosto z lodówki + kawa. System audio-guide , to trzeba jeszcze dopracować, osoba mówiąca do mikrofonu musi go mieć cały czas przed ustami, bo inaczej wycieczkowicze słabo słyszą i jest to irytujące, może prowadzić do rozpierzchnięcia się grupy. Wycieczka nie jest podróżą kulinarną po Włoszech, co najwyżej doświadczeniem z hoteli na trasie zgodnie z wykupionym przez biuro turystyczne menu. Ogólnie na tak , a szczegóły jak zawsze mogą być jeszcze bardziej dopracowane.

Wylot z Warszawy Itaka powinna się bardziej postarać.Rozumiem awarię samolotu ale informacja na ten temat i szklanka wody ,chyba biuro na to stać.Rezydentka znakomita nawet powiedziała więcej niż można by oczekiwać.Hotele na przyzwoitym poziomie można by oczekiwać coś więcej w Fiuggi ,gdzie były trzy noclegi.Wyżywienie jak na warunki włoskie,śródziemnomorskie na znanym poziomie.Przewodniczki w poszczególnych miastach:Asyż znakomita,Rzym,Watykan znakomita,Florencja ocena średnia flaga biura służyła jej raczej jako laska do podpierania się a nie jako punkt orientacyjny dla wycieczkowiczów,Wenecja przewodniczka taka sobie,San Marno przewodniczka mówiła wręcz szeptem jakby się obawiała wizyty w ostatnim zamku.Ogólna uwaga dla systemu nagłośnienia.Mikrofon przewodniczki ma być tak umocowany aby współgrał z ruchami głowy.Inaczej mówiąc mikrofon ma się poruszać razem z głową,ustami przewodniczki ,przewodniczka odwraca głowę w lewo i w prawo mówiąc a mikrofon jest na wprost efekcie do wycieczkowicza dociera co trzecie słowo. Na koniec autokar,który pokonuje z turystami odległości około trzystu kilometrów dziennie ma mieć czynne WC. Mimo tych uwag polecę tę wycieczkę znajomym ufając ,że biuro naniesie poprawki.