Czystość wzorcowa, obsługa bez zarzutu; jedynie w drinkach za wiele lodu. Baseny termalne licznie okupowane, polecam. Posiłki wyśmienite a la carte. Plaża publiczna bez udogodnień zaś prywatne płatne Dojazd shuttle busem zapewnia hotel za darmo. Wynajem auta za pośrednictwem consierge’a prosty tani i bez kaucji, gorąco polecam na dzień lub dwa co wystarczy na pobieżny lub szczegółowy objazd wyspy.

Mieszkaliśmy w pawilonie Grusoni oddalonego ok.300m od budynku głównego, ale za to bardzo czystego i cichego z widokiem na morze. hotel ogólnie bardzo czysto utrzymany, wyżywienie dobre, szczególnie wybierane dania włoskie na kolacje. obsługa hotelowa profersjonalna. Bardzo polecamy skorzystanie z Parku termalnego POSEJDON. Dobrze zorganizowany dowóz na plażę. SMART Itaka nie zawiódł, transfery dobrze zorganizowane. jesteśmy bardzo zadowoleni.

Hotel w porządku, obecność kota robiła robotę. Baseny są ciepłe więc nie da się w nich jakoś mega schłodzić. Czysto, choć były mankamenty typu luźna klamka od okna, albo tylko jeden działający klawisz w spłuczce. Ogonie jak na 4 gwiazdki w hotelu na europejskiej wyspie powinno być lepiej, ale było dobrze. Obsługa bardzo w porządku. Nie należy od imperium rzymskiego wymagać znajomości angielskiego i chwała im za to! Posiłki bywały różne po jednym moja żona 7 RAZY. Wymiotowała a teściowa tylko 2

Sorriso Thermae Resort & Spa jest ciekawie położony na zboczu góry, więc roztacza się z niego piękny widok, posiada ładny, zadbany ogród i baseny termalne. Struktura hotelu jest bardzo skomplikowana, gdyż składa się on z kilku budynków i część jest dość oddalona od siebie. Można kiepsko trafić, gdyż oferta Itaki nie określa budynku. Pojechaliśmy do Sorriso na przełomie VI/VII 2026 na 16 dni. Mieliśmy zarezerwowany pokój „komfort z widokiem na morze”. Pierwsze wrażenie było okropne, gdyż przydzielono nam coś ciasnego, z koszmarnym umeblowaniem i malutkim balkonem z widokiem na dachy poniższego obiektu, a daleko za nimi było morze. Dodatkowo na ścianie obok był stary, brzęczący klimatyzator. To był pokój nr 503, który zupełnie nie przypominał tych ze zdjęć w ofercie Itaki. Wizja pobytu w czymś takim zepsuła nam radość z rozpoczęcia wakacji. Oczywiście zaprotestowaliśmy w recepcji, gdzie manager hotelu popatrzył w komputer, stwierdził, że jesteśmy na 2 tygodnie i powiedział, że następnego dnia zwolni się pokój w innej lokalizacji i możemy się przenieść. Wyglądało na to, że wie, że pokój 503 może nie odpowiadać oczekiwaniom. Dobrze, że zmieniono nam pokój na zgodny z ofertą, ale gdybyśmy nie protestowali, to zakwaterowano by nas poniżej opłaconego standardu? Nie wiemy dlaczego hotel tak postępuje, ale bardzo nam się to nie podoba. Wyżywienie bez rewelacji – na śniadanie ze świeżych warzyw tylko malutkie pomidorki, na kolację niestety dania wcześniej wybierane z menu i serwowane do stolika. Ciekawostka – w menu po niemiecku jest sałatka z mieszanych warzyw, której nie ma w innych wersjach menu. Generalnie przyjechaliśmy w to miejsce dla samej Ischii (piękna wyspa, chociaż za duża wilgotność), a nie dla hotelu, który ogólnie niby ładny, ale… W ofercie Itaki odnośnie plaży była informacja o „wydzielonej części hotelowej” oraz „bezpłatnych parasolach i leżakach (za opłatą w terminie: 11.07-12.09)”. Okazało się, że nie ma żadnej hotelowej plaży i można otrzymać tylko 20% rabat na parasol/leżaki w Lido Il Galeone, co oznacza opłatę 25 euro/dzień. Przykra niespodzianka, jeśli ktoś uwierzył w to, co przeczytał w opisie Itaki.

Świetny hotel, przepięknie położony, czysto, znakomita, miła, uczynna obsługa.

Hotel pięknie położony choć niestety dość podniszczony, kamień w łazience, zacieki na ścianie przy klimatyzacji (zalanie pokoju przez klimatyzator w trakcie pobytu), w prowadzone prace remontowe w pomieszczeniu ponad pokojem, zamknięte zejście na plażę (konieczność dojazdem na plażę busem hotelowym), w basenach niestety nie działają już wszystkie atrakcje, w otoczeniu hotelu w piątek i sobotę lokal z głośną muzyką do 1.00 w nocy, jedzenie poprawne i jest jego bardzo dużo, przemiła obsługa, piękny widok na morze (pokój za dopłatą)

Hotel oceniam bardzo pozytywnie. Czysto , przyjemnie, miła obsługa.

wszystko na wysokim poziomie, byliśmy tam już drugi raz

Hotel ok, ale powrót samolotem z Neapolu beznadziejny- ja miałam zostać w Neapolu, a mąż mógł wrócić do domu, gdyż dla mnie nie było miejsca w samolocie. Konsultant nic nie zrobił , abyśmy szczęśliwie powrócili do domu. Tylko działania męża i pracownic na lotnisku doprowadziły do szczęśliwego powrotu do domu. Siedziałam na miejscu osoby, która nie zgłosiła się na lot.Smart Itaka nie działa, konsultant nic nie robi, nie pomaga rozwiązać sytuacji.Nie polecam Itaki !!! Jest coraz gorzej !!! 6 osób pozostało w Neapolu, np żona wróciła do domu, a mąż pozostał.

Pęknie położony hotel, na zachodnim brzegu wyspy, z widokiem na morze. Można na prawdę się zrelaksować Na początku jednak dostaliśmy pokój w tak mały, że nie mieściła się w nim otwarta walizka, balkon ogrodzony ze wszystkich stron wysoką ścianą tak, że praktycznie nie było widać nieba, a za ścianą ruchliwa ulica. Nie rozmiem po co w ogóle budować takie pokoje, nikt nie chce mieszkać w takich warunkach w czasie urlopu, na który czeka się cały rok. Obsługa miła i pomocna, na szczęście na drugi dzień dostaliśmy pokój nieporównywalnie lepszy. Codzienne sprzątanie pokoi W samym pokoju zabrakło nam czajnika i filiżanek Baseny bardzo przyjemne, ciepłe, widok na morze z hotelowej restauracji. Szkoda, że napoje w czasie kolacji nie były wliczone w cenę (nawet woda). Sama kuchnia bardzo smaczna. Uwaga na komary/meszki- strasznie gryzą, niezauważalnie, a potem wszystko swędzi :( Zachody słońca najpiękniejsze jakie w życiu widziałam. Piękny spektakl każdego wieczoru Ogólnie jesteśmy bardzo zadowoleni :)