Spędziliśmy w hotelu Carlton w Cefalù bardzo udane rodzinne wakacje (2+2) i wróciliśmy z nich z pięknymi wspomnieniami. To idealne miejsce dla osób szukających spokoju, kameralnej atmosfery i odpoczynku z dala od zgiełku dużych kurortów. Największym atutem hotelu jest jego wyjątkowe położenie. Plaża, choć niewielka, jest po prostu zachwycająca – położona przy klifie, z przepięknymi widokami i krystalicznie czystą i ciepłą wodą. Szczególnego uroku dodają jej charakterystyczne, ogromne głazy wystające z morza, które tworzą niepowtarzalny krajobraz. To jedno z najpiękniejszych miejsc, jakie mieliśmy okazję odwiedzić na Sycylii. Hotel jest bardzo czysty i zadbany, a obsługa zasługuje na najwyższe uznanie. Wszyscy pracownicy byli niezwykle mili, uśmiechnięci i pomocni. Jedzenie również oceniamy bardzo dobrze – każdy mógł znaleźć coś dla siebie, a posiłki były smaczne i różnorodne. Jedyną drobną uwagą są śniadania, które po kilku dniach wydawały się nieco monotonne, głównie ze względu na brak warzyw. Hotel znajduje się nieco na uboczu, jednak dla nas nie był to problem. Wynajęliśmy samochód i dzięki temu mogliśmy swobodnie zwiedzać wyspę. Wręcz uważamy, że jest to świetna baza wypadowa do poznawania Sycylii. Niestety słabiej oceniamy opiekę rezydencką. Kontakt z panią rezydent był utrudniony, szczególnie gdy chcieliśmy uzyskać informacje dotyczące samodzielnego zwiedzania wyspy i wynajmu samochodu. Mieliśmy wrażenie, że bardziej odradzała nam takie rozwiązanie, zamiast pomóc w organizacji wycieczek we własnym zakresie. Wiele praktycznych informacji zdobyliśmy dopiero samodzielnie podczas podróży po Sycylii. Nie zostaliśmy poinformowani między innymi o tym, że w weekendy strefa ZTL w Palermo nie obowiązuje, dzięki czemu można swobodnie poruszać się samochodem po mieście oraz że istnieje możliwość wykupienia jednodniowego wjazdu do strefy ZTL przez internet lub w punktach sprzedaży na miejscu. Nie otrzymaliśmy również informacji, że bilety do słynnego antycznego teatru w Taorminie bywają w weekendy wyraźnie tańsze niż w dni powszednie. Są to praktyczne wskazówki, które bardzo ułatwiają samodzielne zwiedzanie Sycylii i których zabrakło nam ze strony rezydenta. Drugim minusem był brak animacji i atrakcji przygotowanych specjalnie dla polskich turystów. W hotelu przebywali głównie goście z Francji oraz klienci Itaki, jednak nie było żadnego programu animacyjnego czy wydarzeń prowadzonych w języku polskim. Również część wycieczek fakultatywnych była dostępna wyłącznie w językach obcych. Pomimo tych uwag sam hotel oceniamy bardzo wysoko. Kameralna atmosfera, piękne położenie, fantastyczna plaża, wysoki standard czystości, smaczne jedzenie i życzliwa obsługa sprawiły, że były to jedne z najprzyjemniejszych wakacji, jakie spędziliśmy jako rodzina. Z czystym sumieniem możemy polecić to miejsce wszystkim osobom, które cenią spokój, piękne widoki i prawdziwy klimat Sycylii.

Hotel , w pięknym miejscu blisko morze .pokoje sprzątane codziennie , suuper animacje dla dzieci, Jedzenie bardzo dobre zróżnicowane.. Desery pierwsza klasa a wieczorami spokój przy basenie bądź , dyskoteka przy hotelu w osobnym pomieszczeniu.... Polecam....

Hotel pięknie położony. Cudowne widoki. Śniadania na widokowym tarasie na najwyższej kondygnacji -długo pozostaną w pamięci. Dwie plaże przy hotelu oraz basen ze słoną wodą. Bardzo smaczne posiłki. Warto dopłacić za widok z pokoju. Mieliśmy z balkonu cudowne wschody słońca, widok na Cefalu i La Roccę oraz morze i jego kojący szum . Wycieczka na Etnę i do Taorminy zasługuje na polecenie. Kilkakrotnie w ciągu dnia odjeżdża autobus do Cefalu :)

Hotel czysty pokoj wygodny ręczniki codziennie zmieniane darmowy internet sejf all trochę inaczej podawane jedzenie przez obsluge ale jedzenie dobre wybor jest makarony mieso ryba owoce morza więc każdy znajdzie coś dla siebie plaża kamienista czasem trawka morska ale mnie też to mieprzeszkadzalo autobus do miasta jest kilka odjazdow I powroty rozklad w recepcji obsluga hotelu stara się jak moze to że miałam opaskę Itaki nie czułam się gorsza i nikt mi niedal do tego powodu mala barmanka super dziewczyna uczy się polskiego hotel po francusku ale oni tam Maja swój club trzeba rozumieć gdzie się jedzie i za jakie pieniądze Itaka ma też cluby więc jeśli się chce polskie animacje trzeba wybrać taki hotel jestem zadowolona pokoj za dopłatą z widokiem na morze polecam widoki niesamowite .

Niewątpliwie plusem jest fenomenalna lokalizacja w pierwszej linii brzegowej i stałym dostępem do plazy. Hotel lata świetności ma za sobą ale jest czysty i obsługa dokłada wszelkich starań żeby pobyt był udany. Pokoje sprzątane codziennie. Personel sprzątający miły , pomocny . Jedzenie bardzo dobre. Śniadania przez cały pobyt takie same. Nie zmieniało się nic. Codziennie parówki, jajecznica i jajka na twardo lub bekon. Oczywiście croissant i ciasta. To jedyny minus jeśli chodzi o jedzenie. Obiady i kolacje pyszne, urozmaicone. Obsługa na posiłkach fantastyczna, nie było problemu z dostępnością stolików. Na basenie leżaki dostępne , niezależnie o której by się nie przyszło można było znaleźć wolny leżak. Strefa basenowa czysta (mimo że nie najnowsza) . Z hotelu kilka razy dziennie jeździ autokar do pobliskiego Cefalu (koszt 4.8 euro w dwie strony)Minusy: woda w basenie słona . Bardzo duży dyskomfort, ponieważ szczypie mocno w oczy przy najmniejszym chlapnieciu. Klimatyzacja w hotelu to dramat, zarówno w pokojach jak i częściach wspólnych.Przy takich temperaturach nie było możliwości znalezienia miejsca gdzie możnaby się lekko schłodzić czy odpocząć od gorąca. W nocy w pokojach było ciężko , pomimo że klimatyzacja była włączona cały czas, to temperatura była wysoka. Animacje wyłącznie w języku francuskim i kierowana do turysty francuskojęzycznego.

Hotel całkiem czysty, pokoje sprzątane codziennie - chociaż miałyśmy wrażenie że przez ostatnie 4 dni wyjazdu nie wymienili ręczników. Pierwszego dnia zabiłam karalucha, którego bardzo szybko zjadły mikro mrówki obecne wszędzie, także w pokoju, ale nie przeszkadzały one zbytnio. Obsługa hotelu dzieli się na dwie - albo bardzo miłe u chętne do pomocy osoby, albo obrażone, że w ogóle tu jesteś. Z obsługi plus barmani oraz recepcja - nawet jeśli nie byli turbomili to profesjonalni. W hotelu jest problem z wodą (trzeba mieć swoją butelkę), gdy wróciliśmy ostatnim autobusem z Cefalu w całym hotelu nie było wody, ani butelkowanej ani z dystrybutorów. Pan z recepcji nie mógł otworzyć nam baru, żeby sprawdzić czy tam jest woda, pozwolił za to wziąć karafki z sokami do pokoju. Gdy następnego dnia miałyśmy znowu wracać ostatnim autobusem z Cefalu (w hotelu nie ma co robić ale o tym zaraz) i poszłam napełnić karafki wodą żeby zostawić w pokoju, jedna z kelnerek (chyba jakaś kierowniczka bo chodziła w innym kolorze bluzki niż wszyscy) nakrzyczała, że nie wolno wynosić karafek i podlega to karze, a jak wrócimy to mamy sobie kupić wodę w recepcji i nie chciała słuchać, że dostałyśmy te karafki wcześniej i bierzemy tylko wodę na wypadek jak znowu jej w nocy zabraknie. Na szczęście w naszej obronie stanął jeden z barmanów i finalnie odpuściła. Co do animacji to wszystkie są po francusku (zapewnia je francuskie biuro podróży więc co się dziwić) na rzeczach jak gimnastyka w wodzie można się pobawić, gorzej gdy przychodzi to jakichś konkursów czy przedstawień. Hotel zasypia przed 23, nawet gaszą światła więc nie ma szans na wieczorną rozrywkę. Bardzo fajny basen plaże piękne choć bardzo ciężkie do pływania, w wodzie wszędzie duże kamienie, które czasem potrafią zaskoczyć już całkiem głęboko- szczególnie na bliższej plaży. Dalsza plaża (nie jest wcale daleko) jest łagodniejsza i ma przyjemne zejście, które wszystkim pokazuje bardzo miły pan ratownik.

Jeśli chodzi o moją opinię to w hotelu jest czysto pokój który otrzymaliśmy był z pięknym widokiem na morze oraz balkonem na którym podziwialiśmy piękny zachód słońca śniadania monotonne ale głodny nie byłeś obiady i kolacje całkiem nie złe jeśli o plażę to urokliwe miejsca kamieniste żwirowe trochę dalej jest plaża publiczna z dużymi falami warto odwiedzić

Pokój z widokiem na morze i za „przepierzeniem” jeśli chodzi o dzieci więc układ idealny, wyżywienie bardzo ok - najlepiej ryby i makarony, nieco słabiej mięsa ale to bez istotnego znaczenia, codziennie sprzątany pokój, hotel i jego lokalizacja - największy atut - bez problemu z leżakami, zejście do plaży bezpośrednio, cudnie po prostu!

Bardzo udany pobyt – piękny widok i świetna lokalizacja Pobyt w hotelu uważamy za bardzo udany. Obsługa jest pomocna, miła i zawsze chętnie służy pomocą. Jedzenie jest naprawdę bardzo dobre i różnorodne. Szczególnie miłym akcentem są śniadania serwowane na 4. piętrze, na tarasie z pięknym widokiem na morze.Bardzo dobra opieka rezydenta Pani Dorota była bardzo pomocna i zaangażowana przez cały pobyt. Na wiadomości odpowiadała szybko i sprawnie, zawsze służąc pomocą i dobrą radą. Dużym i bardzo miłym zaskoczeniem było jej pojawienie się na lotnisku w dniu naszego odlotu. Pani Dorota dokładnie wytłumaczyła nam, gdzie znajduje się odprawa oraz kontrola bezpieczeństwa, a co najważniejsze – sama nas odprowadziła i była w gotowości, aby w razie potrzeby pomóc w tłumaczeniu rozmowy lub odpowiedzieć na ewentualne pytania. Takie zaangażowanie i troska o komfort klientów są naprawdę godne docenienia. Czuliśmy, że w każdej sytuacji możemy liczyć na pomoc. Serdecznie dziękujemy Pani Dorocie za opiekę i zdecydowanie polecamy! Dużym plusem jest również strefa basenowa. Leżaków jest na tyle dużo, że nie ma potrzeby wstawania o 5 rano i zajmowania miejsca. Nawet jeśli ktoś przyjdzie na basen dopiero około 13:00, bez problemu znajdzie wolny leżak. Hotel ma dostęp do dwóch plaż bezpośrednio przy obiekcie. Są to plaże kamieniste, dlatego zdecydowanie warto zabrać ze sobą specjalne buty do wody. Na miejscu można również wypożyczyć kajak czy rower wodny, co jest świetną opcją na aktywne spędzenie czasu. Na terenie hotelu znajduje się także siłownia, więc po tych wszystkich pysznych i obfitych posiłkach można trochę „spalić to i owo” 😉. Bardzo fajnym urozmaiceniem są również codziennie inne propozycje drinków – najczęściej dostępne są trzy różne opcje. Między głównymi posiłkami serwowane są różnego rodzaju przekąski, m.in. świeże owoce, focaccia oraz słone przekąski, takie jak chipsy. Dzięki temu naprawdę nie ma powodów do narzekania na głód! Jeśli ktoś chce wybrać się do Cefalù i pozwiedzać miasteczko, dużym udogodnieniem jest codzienny autobus, który podjeżdża bezpośrednio pod hotel. Bilety można bez problemu kupić w recepcji. Pokoje są czyste i zadbane, a pościel oraz ręczniki są codziennie wymieniane. Cały hotel sprawia bardzo dobre wrażenie i jest miejscem, w którym można naprawdę odpocząć. Podsumowując – zdecydowanie polecamy! Piękne widoki, dobre jedzenie, dużo miejsca przy basenie, dostęp do plaż i wiele możliwości aktywnego spędzania czasu. To był naprawdę przyjemny pobyt i chętnie wrócilibyśmy tu ponownie.

Brak wody w butelkach w pokojach. Bardzo złej jakości drinki. Bardzo durzo kurzu na połodze i meblach co świadczy o słabej jakości sprzątania.