Dzień dobry , jak oceniam holet HOPPS ? czystość w holetu zaznaczam na 5 ,wyżywienie na 4 nie rozumie dlaczego są ograniczenia w dostępie posiłków położenie ok 4 , opieka przedstawiciela prawie żadna 2 . za największy minus to brak wody dla gosci w pokojach i brak komunikacji w języku Polskim , słaba w angielskim . pomimo iż jesteśmy liczną grupa. Wycieczki z firmy ITAKA , NIE POLECAM PILOTA BRAK zero zainteresowania klientami , oprócz sprzedaży imprezy reszta 000 DUŻE 0.

Wszystko dobrze

Hotel położony bliski zabytkowego centrum miasta, bezpośrednio przy spacerowej promenadzie pokoje czyste wyposażone skromnie , kuchnia śródziemnomorskie bardzo dobra animacje od rana do wieczora dla dzieci i dorosłych, , jeżeli ktoś oczekuje ciszy i spokoju to raczej trzeba wybrać inny hotel . Pobyt oceniam bardzo pozytywnie.

Hotel położony w mieście, jest gdzie spacerować oraz zwiedzić kilka miejsc. Duży plus bliskość stacji kolejowej, nie trzeba wynajmować samochodu - pociąg do Palermo, Trapani, Erice, Marsala. Wyżywienie - można coś wybrać dla siebie.

Byliśmy na Sycylii po raz pierwszy, ale z tego co wiemy od innych jest to jeden z najlepszych hoteli. Przede wszystkim trzeba sobie zdawać sprawę, że wakacje all inclusive na Sycylii to całkiem innego niż w Turcji. Ta formuła występuje tu w bardziej okrojonej wersji. W hotelu napoje poza posiłkami dostępne tylko od 10:00 do 22:00, poza tymi godzinami płatne. W cenie żadnych napojów butelkowanych, nawet wody w pokoju, przy czym w pokoju informacja, że woda z kranu jest niezdatna do picia. Zabawy integracyjne w tym tańce co dzień do północy przy czym napoje all inclusive i to w ograniczonej formułe tylko do 22:00 więc siłą rzeczy trzeba było zapłacić. Pokoje z oknami i balkonami od strony basenu wydają się bardziej atrakcyjne, ale jeśli ktoś chciałby kłaść się spać prędzej niż po północy polecam pokoje z drugiej strony. Widoki nie są zachwycające, ale raczej mało kto siedzi na urlopie i patrzy w okno, ale jest zdecydowanie ciszej. Widać, że w hotelu nastawieni są głównie na Włochów począwszy od menu po możliwość palenia w każdym miejscu przy basenie, co osobiście przeszkadzało nam najbardziej. Przy każdym parasolu popielniczka i niestety większość gości, z których przeważający procent to Włosi palili. Zajęcia integracyjne i animacje również głównie dla Włochów, po włosku, francusku i okazjonalne po angielsku. Wybór jedzenia niezbyt obszerny, ale trzeba przyznać, że wszystko było bardzo smaczne. To czego mi brakowało to całkowity brak warzyw do śniadania ( co dzień na śniadanie to samo) oraz bardzo mały wybór, żeby zjeść coś słodkiego do kawy po obiedzie. Dostępne były w formule all inclusive tylko lody i to w większości tylko smak cytryna i truskawka, jogurty i owoce. Po śniadaniu dostępne byly też croissanty, herbatniki i ciasto. Mimo wszystko hotel usytuowany jest w dobrym punkcie, w którym jest naprawdę wiele pięknych miejsc do spacerów. I najmocniejszy punkt tego hotelu moim zdaniem czyściutkie pokoje. Panie sprzątaczki robią tu wspaniałą robotę. Mieliśmy co dzień sprzątany pokój, myte podłogi, zmieniane ręczniki itd. Nie mówią po angielsku, ale są bardzo miłe i pomocne. Pokoje są faktycznie skromnie urządzone, ale za to przestronne i moim zdaniem na wyposażeniu pokoju na wakacyjny urlop nic więcej nie trzeba, może poza wodą w butelkach w lodówce;)

Brygida i Andrzej .Czyste pokoje i obsługa pomocna.Windy działaja bezzarzutu.Jedzenie nie tak złe,ale pizza rewelacja Polecam Animacje Super, Polecam

Hotel był czysty, sprzątnąć codziennie. Dostaliśmy pokój z balkonem oraz pięknym widokiem. Kolacje różnorodne, codziennie jadłam coś innego. Śniadania w stylu włoskim głównie. Obsługa miła. Aminacje codziennie, przyznam że dość główne jednakże tak się bawią Włosi. Położenie blisko dworca kolejowego co ułatwia podróże. Minus za niewygodne poduszki, długie i płaskie. Totalnie ciężko było je ułożyć do snu.

Ten hotel to najlepsza opcja wypoczynku na Sycylii dla osób , które oczekują dobrego wyżywienia w opcji all inclusive realizowanej zarówno w formie szwedzkiego stołu jak i pizzeri serwującej przepyszne włoskie pizze czy smaczne dania typu fast good. Obiekt na pewno zaskoczy miłą obsługą,czystymi przestronnymi pokojami, sprawnie działającą klimatyzacją, pięknymi basenami, darmowymi leżakami przy basenach i na plaży, animacjami dla każdego. Atutem hotelu na pewno jest bar przy basenie oferujący różne napoje i drinki oraz przekąski, działający do późnych godzin oraz bar hotelowy przy plaży, do której bezpłatnie kilka razy dziennie dowozi gości hotelowych busikiem przemiły włoski kierowca. Bliskość promenady, historycznego centrum miasta z licznymi knajpkami i sklepami oraz bardzo dobre połączenie do Palermo to dodatkowe atuty hotelu.

Pierwsze wrażenie po wejściu do hotelu bardzo pozytywne, z zewnątrz bardzo zadbany, baseny duże i bez problemu można było znaleźć leżak. Lobby czyste, zadbane, obsługa bardzo uprzejma i pomocna. Niestety im dalej w las tym ciemniej. Pokój bardzo prosto urządzony, mebla zdecydowanie pamiętają lepsze czasy, brak balkonu(ale to akurat było widoczne w ofercie). Łazienka z pozoru czysta leć z maleńkim przyszyciem, bardzo zaniedbanym z pleśnią i słuchawka pokryta kamieniem, co powodowało że woda leciała z kilku dysz. Jedzenie bardzo dobre, ale bardzo mały wybór i ciągle czegoś brakowało, zdecydowanie za mało na taką ilości gości. Można było jednak skorzystać z pizzeri, która serwowała przepyszną pizzę. Fajne miejsce, było gdzie wyjść wieczorem. Plaża teoretycznie prze ulicę, ale to plaże bez obsługi bardzo brudne. Plaża z obsługą w odległości 4km od hotelu, zadbana do momentu, gdzie była zagospodarowana. Na plażę można było się dostać samemu lub po zapisaniu się można było jechać busikiem. Mimo wszystko wakacje udane i nadal lubimy włoski klimat.

Duży hotel z animacjami, więc jeśli ktoś szuka spokoju, to tutaj go nie znajdzie ;) trzeba się przygotować na walkę o leżaki i głośną muzykę od rana do nocy. Pokoje urządzone skromnie, ale czyste (sprzątane codziennie, każdego dnia wymieniane ręczniki i w trakcie tygodniowego pobytu 1 raz zmieniona pościel). Średnio komfortowe łożko - niby podwójne, ale w rzeczywistości były to 2 materace 1-osobowe, do tego okrutnie skrzypiało przy każdym ruchu, więc jeśli ktoś ma lekki sen i wiercącego się w nocy partnera, to nie pośpi ;) Jedzenie - hmm...zależy który posiłek. Najsłabiej wypadały śniadania - codziennie to samo i bardzo okrojony wybór: tylko 1 rodzaj pieczywa (białe bułki), jajecznica, bekon, parówki, 1 rodzaj sera, 2 rodzaje wędliny, croissanty, jogurty i płatki, zero warzyw :( obiady ok, najlepiej wypadała kolacja, bo serwowali 2-3 rodzaje makaronu, jakieś pięsko lub rybę, ziemniaki/frytki, warzywa grillowane oraz świeże. Lunch i kolację można było zjeść w hotelowej pizzerii - pyszna i świeża picka z pieca opalanego drewnem :) Drinki na barze jak to na all inclusive - już drugiego dnia nie masz ochoty ich pić ;) Kolejka do baru prawie non stop, a panie barmanki nie tylko się nie spieszą, ale też obsługują poza kolejką Włochów lub osoby płacące kartą Kiwi. Brak możliwości zakupu czegokolwiek na barze bez posiadanie karty Kiwi (do kupienia na recepcji). Hotel dzieli od morza ulica i promenada, ale niestety nie da się tam plażować :( Plaża hotelowa jest oddalona o ok. 3-4 km i można się tam dostać busem. Okolica sama w sobie fajna - hotel jest zlokalizowany blisko promenady, więc w sam raz na wieczorny spacer. Mazara del Vallo to urokliwe miasteczko z labiryntem wąskich i tajemniczych uliczek, w których aż chce się zgubić :) Dobra baza wypadowa do innych części Sycylii - kilka minut spacerem od hotelu jest stacja kolejowa, skąd kilka razy dziennie odjeżdżają pociągi.