Witam, nieporozumienia w hotelu: kierownik działu rezerwacji nie wywiązał się ze swoich obowiązków: przybyliśmy do hotelu o 23:00, a recepcjonista nie mógł znaleźć naszej rezerwacji. Dobrze, że przydzielono nam pokój – nie zostawili nas na noc na zewnątrz, dopiero rano, po kontakcie z przedstawicielem Itaki, wszystko zostało wyjaśnione. Wieczorem doszło do kolejnego nieporozumienia – okazało się, że kolacja nie była wliczona w cenę, ale dopiero dzięki szefowi kuchni w recepcji wszystko się wyjaśniło. Nie otrzymaliśmy przeprosin za błędy hotelu.

Pokoje czyste,jedzenie dobre i dużo lecz prawie codziennie podobne jeden minus do kolacji woda platna

Kocham Sycylii, a ten hotel wydaje sie być bardzo sycylijski. Widać, ze nie jest najnowszy, ale bylo czysto i schludnie. Pokoje były codziennie sprzątane, reczniki wymieniane. Obsługa była przemiła i bardzo pomocna - zarówno recepcja hotelowa, jak i pracownicy hotelowej restauracji. Plaza ze względu na kamienie była trudna, ale miała swój nipowtarzalny urok! Hotel jest poza najbardziej ruchliwym deptakiem, co zapewniało spokój, a mimo to bylo blisko do wszelkich atrakcji. Na minus zapiszę tylko trzy rzeczy: słoną wodę w basenie oraz brak możliwości wcześniejszego zameldowania (przyjechaliśmy okolo 10 rano i musieliśmy czekać punktualnie do 15). No i posiłki- raczej monotonne, niestety :(

Pokój czysty , wygodny . Jedzenie bardzo słabe Plaża kamienista ,brudna .