Hotel znajduje się w bardzo dobrym terenie, uwzględniając spacery promenadą do miasta, około 800 metrów. Mogę podać tylko czego ja doświadczyłem. Pokój czysty na 3 piętrze, narożny, z pięknym widokiem na morze, miasto i bajeczną górę. Pokój oceniam na 6 pkt. z uwagi na wyjątkowe widok w tym kompleksie trzech budynków. Niestety nie każdemu to było pisane. Turyści jak widziałem byli bardzo zaskoczeni wieloma pokojami z widokiem na ruchliwą ulicę i nieznośny szum transformatora. Jeśli nie wyrażali na to zgody, musieli dopłacać 105 euro. Dostępność plaży po około 500 m, i po zejściu około 100 stopni schodów, wcześniej przejście pod torem kolejowym, biegnącym przy hotelu w odległości kilkudziesięciu metrów. Częstotliwość pociągów osobowych co około 30 min. Jednak to nie jest aż tak uciążliwe. Market znajduje się na przeciw, po drugiej stronie ulicy, wręcz niezauważalny. Sklep z trunkami i napojami, z funkcją hurtowni, na przeciw. Wyjazdy na wycieczki fakultatywne, z parkingu przy stacji benzynowej, po skosie około 50 m.

Hotel nie polecę nikomu. Pokój ciemny, ma zdjęcie łóżka z materacem - masakra. Od strony łazienki na ścianie w pokoju wybrzuszenia jak mokra ściana. W łazience na ścianach pleśń , grzyb. W hotelu były robione przyjęcia, wesela i było głośno do północy. Jedzenie słabe, zimne, niesmaczne , nieświeże, monotonne, jajecznica z proszku, 1 rodzaj owocu lub deseru. Zakupiłam dodatkowo wodę i wino do kolacji. To wyrzucone pieniądze w błoto. Wino stało otwarte na stoliku a powinno być przy nas otwierane. Woda w butelce szklanej niesmaczna, chyba z kranu. Lepszą kupowałam obok w markecie za 0,30 euro. . Dobra tylko kawa z ekspresu i herbata. Mało toalet koło restauracji, recepcji.

Pobyt na przełomie września i października Hotel ma naprawdę dobrą lokalizację – blisko do Cefalù, a tuż obok znajduje się market, więc można szybko uzupełnić zapasy. Z zewnątrz hotel wygląda bardzo ładnie i zadbanie, ale niestety Polacy byli zakwaterowani w najstarszym budynku, który swoje lata już ma i przydałoby mu się odświeżenie. Mieliśmy pokój na piętrze z balkonem i przepięknym widokiem na morze, miasto i basen – to zdecydowanie największy plus. Niestety w pokoju nie było czajnika, a do dyspozycji mieliśmy tylko plastikowe kubeczki. Herbatę można było dostać jedynie w barze (płatna) lub przy śniadaniu. Po sezonie, przy niższych temparaturach i sztormowej pogodzie bywało to uciążliwe. Klimatyzacja miała działać do połowy miesiąca, ale na początku października wciąż mogliśmy się nią cieszyć. Ręczniki były codziennie wymieniane, ale poza tym sprzątanie praktycznie nie istniało. Musieliśmy się dopominać o środki do mycia, które nie uzupełniano codziennie oraz papier toaletowy. Do tego drzwi do pokoju potrafiły same się otworzyć, klamka od zewnątrz ledwo się trzymała, a karta do pokoju czasami przestawała działać. No i spłuczka w toalecie – jej dźwięk spokojnie możnaby wstawić do domu strachów i nikt by sie nie zorientował czym jest w istocie. Pod naszym pokojem znajdowała się sala, w której organizowane były wesela, więc jeśli ktoś ma lekki sen, może mieć problem z zaśnięciem. Hotel nie jest przystosowany dla osób starszych ani z problemami z poruszaniem się – dużo schodów i brak udogodnień. Dla nas przytarganie walizek przez schody do najbliższej, malutkiej windy nie stanowił problemu, ale dla osób starszych, których była wiekszość, stanowiło to istotne wyzwanie. Z obsługą bywało różnie – po angielsku raczej słabo, więc czasem trudno się dogadać, ale kelnerzy byli bardzo mili i profesjonalni. Do końca września przy basenie grał DJ, którego będziemy bardzo miło wspominać – puszczał nawet polskie piosenki i włoskie covery, tworząc super atmosferę. Jeśli chodzi o jedzenie – śniadania dzień w dzień takie same, a jajecznica na wodzie to nieporozumienie. Obiady bardziej urozmaicone, choć raczej z tych „zjadliwych”, nie zachwycających. Owoce były pyszne, szczególnie gruszki, które ratowały sytuację. Plaża malutka, oddalona od hotelu. By się do niej dostać trzeba zejść po 100+ schodkach z hotelu do promenady i potem kilkaset metrów do wydzielonego sektoru. Udało się jeszcze z niej (leżaków, parasoli) skorzystać nim pochowano wszystko z końcem września Podsumowując – hotel ma potencjał i świetną lokalizację, ale sporo rzeczy wymaga poprawy. Widok z balkonu, DJ i mili kelnerzy na duży plus, natomiast pokoje, sprzątanie i stan wyposażenia – niestety na minus.

Hotel pięknie położony na brzegiem morza. Ja mieszkałam w części starej. Tam znajdują się też pokoje "studnie"-czyli jest okno,ale z widokiem na mury. Właśnie mnie taki przydzielono. Zmienilam,ale za sporą dopłatą. Powiedziano mi,że to pokój standardowy,jednak były osoby, które miały chociaż częściowy widok na morze, basen itp. Szkoda,że w ofercie nie jest ta sprawa ujęta.Poza tym hotel spełnił moje oczekiwania. Czułam się jak w domu. Na wszystko,na co mialam ochotę znajdowało się albo w hotelu,albo w sklepie obok.

Hotel bardzo słaby pod kątem udogodnień, praktycznie brak wind, trzeba stale chodzić po schodach. Składa się z dwóch części, my oczywiście byliśmy w tej starszej, w której na korytarzach są stare i brudne dywany. Pokoje to dopiero była tragedia- zarezerwowaliśmy w biurze pokój standard i dostaliśmy śmierdzącą klitkę bez żadnego widoku. Dopiero po zapłaceniu 105 € otrzymaliśmy nieco lepszy pokój, który standardem nie różnił się zbyt wiele od poprzedniego, ale przynajmniej miał balkon i widok na morze, z tym, że pod oknami są tory i przejeżdżają nimi często pociągi, które są bardzo głośne. Pokój był brudny, na lampie tumany kurzu, a łazienka z prysznicem 2x2 nie umożliwiała komfortowego korzystania. Otwarta i głośno działająca spłuczka powodowała dyskomfort. Śmierdziało strasznie z toalety i wszystko było słychać z pokoju na piętrze powyżej. Szuranie krzesła, dźwięk spuszczania wody itp. Ogólnie w tym hotelu się nie odpocznie, bo prawie codziennie były jakieś wesela i imprezy, także na 2-gim piętrze słychać było dudniącą muzykę. Jedzenie-bardzo słaby wybór, codziennie to samo na śniadania i kolacje. Jedno z najsłabszych wyżywień, z jakim się spotkaliśmy. Do kolacji płatne napoje to jakiś nieśmieszny żart. Aby dojść do centrum Cefalù trzeba było za każdym razem pokonać strome schody i przejść 30 minut pieszo. W caferii przy hotelu niemiła obsługa dla "nieswoich", a jest ich tam całkiem sporo, przez co jest tłoczno. Nie rozumiem jak taki hotel może jeszcze funkcjonować, na obecne czasy ten standard jest nie do pomyślenia i nie wiem za co ma te 4 gwiazdki. Odradzam!

Hotel częściowo po remoncie,reszta pokoi pod psem!Wyżywienie jak w sanatorium NFZ.W czasie naszego pobytu część osób miało problemy żołądkowe.Jedzenie gorzej niż marne.Jajecznica z proszku dwa rodzaje wędlin ser żółty i chleb krojony siekierą! Kelnerzy za ladą ...są odstrojeni jak na własne wesele tylko nie ma nawet jednego kucharza który by zrobił jajko sadzone lub omleta.Potrawy na obiadokolację zimne i wybór taki .... jeden rodzaj mięsa i 1-2 ryby raczej niejadalne.Jedyny plus to położenie hotelu bo blisko do Cefalu.Poza tym nie zasługuje nawet na 3 * !!!

Hotel ogólnie czysty, pokoje sprzątane, choć może nie zawsze dokładnie, okolice basenu i woda bardzo czyste, nie widziałam tam papierka, czyste również dojście do plaży i sama plaża również bez żadnych śmieci, piaszczysta, wejście do wody łagodne, bez kamieni, nie było konieczne zakładanie butów do kąpieli. Podobało nam się, że plaża była niewielka, kameralna, nie słychać było ani pociągu ani aut jadących uliczką nad plażą, ale na pewno przydałaby się choćby mała przebieralnia, to ważne dla kobiet, które lubią często pływać. W hotelu trochę smętne wrażenie robią korytarze z mocno podniszczonymi dywanami, gdyby udało się je wymienić, hotel od razu nabrałby innego blasku. Na pewno należy pochwalić hotelowe wyżywienie - smacznie, kolorowo i we włoskim stylu przygotowane - codziennie inne rybki, dużo różnych przekąsek, sałatek, makaronów. Elegancko nakryte stoły do obiadokolacji. Do śniadania serwowana dobra kawa i też bez ograniczeń plus pyszne i zawsze świeże rogaliki croissanty. Sympatyczni, pomocni i uśmiechnięci kelnerzy.

Hotel dla mało wymagających. Maksymalnie 3 gwiazdki. Wybrałem tę ofertę na zasadzie "last minute", bo i tak klient wyganiał mnie na "urlop". Pomyślałem, że tym razem odpuszczę sobie research i wybiorę gotowy zestaw z wyżywieniem, żeby nic nie musieć robić. Rzadko wybieram hotele, a moje wyobrażenie o hotelu 4 gwiazdkowym ustanowił przykładowo R2 Rio Calma z Fuerty (polecam). Santa Lucia ma niewiele wspólnego ze standardem 4 gwiazdkowym. Pokój ciasny i żeby się nad nim nie pastwić to napiszę tylko, że z wyglądu styl retro. Okna nieszczelne, więc w przypadku gorszej pogody powodzenia. Prysznic tak ciasny, że ciężko w nim podnieść rękę (BMI mam na dolnej granicy). Stołówka to próba cierpliwości przy każdym posiłku. Koryto jak w skromnej szkolnej stołówce na dziesiątki czy setki emerytów, którzy przepychają się i dyskutują nad każdą potrawą. Co do jakości samego jedzenia, to co najwyżej średnie. Na plus, że nie miałem po nim żadnych problemów gastrycznych. Wisienka na torcie to płatna woda podczas kolacji (przy opłaconych dwóch posiłkach dziennie z góry). Moją najlepszą decyzją podczas wyjazdu było wynajęcie samochodu i ucieczka od tego miejsca za dnia. Nie mam pojęcia co można robić przez cały dzień na terenie tego hotelu.

Średnia

Czystość: pokoje i restauracja bez uwag (czyściutko), korytarz na piętrze Santa Lucia: po prostu brudna i stara (stwierdzenie faktu - nie narzekam). Wyżywienie: kolacja i oferta w restauracji (płatna) - ok. Śniadania: jak na polskie przyzwyczajenia: słabiutkie, ale spełniają standard w porównaniu z innymi włoskimi hotelami. Pokój: sprzątany na czas, czysty - bez najmniejszych uwag. Plaża: niewielka, ale na czas w którym byliśmy (wrzesień) wystarcza w zupełności. Brak gastronomii na plaży świetnie zrekompensowany spokojem :)