Sam hotel i pokoje nie są pierwszej świeżości ale tego można oczekiwać za tą cenę. ale lokalizacja jest świetna , w hotelu bar , lodziarnia ,cukiernia. Na przeciwko supermarket. . Śniadania w hotelu typowe jak na włoski standard ponad przeciętne ale powtarzalne. Kolacja zróżnicowane. Trzeba tylko przeczekać dziki tłum o 19:30 i pojawić się o 20:10. Największą zaleta jest lokalizacja. 5minut do plaży, 20 minut spaceru do "centrum" , 30 minut od dworca. skąd można za 7,10 Euro dojechać do Palermo w 1h. Trzeba pamiętać ze pokoje hotelowe w tym przypadku są małe, ale jest funkcjonalna łazienka , telewizor i lodówka. Jeżeli ktoś planuje jechać i spędzić czas w pokoju hotelowym to odradzam. Oczywiście jest też basen.

Hotel jest dobrą bazą wypadową, choć wymaga już remontu. Ściany i wykładziny w częściach wspólnych obiektu są trochę brudne, restauracja jest ok i ma dobrą obsługę, recepcja także, uśmiechnięte pomocne Panie. Pokoje czyste, codzienne sprzątane i wymieniane ręczniki, nawet te bez dopłaty, w południowym skrzydle budynku. Natomiast są małe niedociągnięcia kabina prysznicowa nam przeciekała tworząc mini"powódź" po każdej kąpieli, spłuczka w toalecie chodziła jak chciała, a czasem chciała, czasem nie chciała. Ładne widoki, dobrze działająca komunikacja miejska i pociągi z Cefalú. Plaży hotelowej brak, więc korzystaliśmy z tej w Cefalú, ale tu przyczyną było wzburzone morze i przypływy (plaże blisko hotelu zniknęły pod wodą) w końcu to połowa października, a pogoda i tak była świetna, słońce, ciepło, wręcz gorąco, brak opadów. Jedzenie. Co tu dużo mówić. Śniadania to chleb tostowy, ser żółty, szynka, jajka i słodkości, codziennie takie same. Obiadokolacja też trochę mało różnorodna, ale dużo większy wybór, codziennie różne ryby, makarony, mięsa, dla nas trochę mało warzyw i owoców. Super sprawą jest rezerwacja stolika na cały pobyt, że codziennie siadasz w tym samym miejscu, a nie biegasz z pełnym talerzem po sali, szukając gdzie dasz radę usiąść. Lokalizacja hotelu sprawia, że trzeba się trochę nachodzić i to nie po płaskim terenie, więc może być problematyczna dla osób z niepełnosprawnościami, albo malutkimi dziećmi, dla nas nie był to kłopot, może nawet dobrze się poruszać po węglowodanowym obżarstwie na mieście ;) no bo jak tu nie spróbować lokalnej pizzy, makaronu, arancini, cannoli, tiramisu i aperolka. Basen hotelowy niewielki, ale czysty i z czujnym okiem ratownika. Blisko hotelu wypożyczalnia aut i skuterów, my wypożyczyliśmy sobie skuter, żeby objechać okolicę i znaleźliśmy całkiem niedaleko zupełnie pustą, ładną plażę, gdzie byliśmy tylko we dwoje. Byliśmy też pociągiem w Palermo, na cały dzień zwiedzania i bardzo polecam. Ogólnie polecam hotel, ale osobom dla których ważniejsze jest co przeżyją, co zobaczą, niż tym, które przyjadą narzekać, że hotel z lat 70 nie jest już pierwszej świeżości, a włoskie śniadania, we Włoszech to nieporozumienie i hurr, durr, jak oni tak mogą na śniadania ciastka serwować ;) My traktujemy hotel jako noclegi, najważniejsze jak jest zlokalizowany

Szkoda trochę, że niektórzy nie potrafią czytać ze zrozumieniem, a przed wylotem w to miejsce warto to zrobić, przeczytać opinie innych osób Nasz hotel Santa Lucia spełnił wszystkie nasze oczekiwania! ❤️ Mieszkaliśmy na trzecim piętrze, w pokoju z widokiem na morze. 🌊 Codziennie rano budził nas szum fal przepięknego Morza Śródziemnego, który towarzyszył nam również wieczorami. To był naprawdę cudowny widok i wyjątkowy klimat! 😍 🏝️ Sama Sycylia jest przepiękna! Warto tu przyjechać, zobaczyć te miejsca na własne oczy i przekonać się, jak żyją mieszkańcy wyspy. 🍳 Jedzenie? Każdy znajdzie coś dla siebie! Na śniadania codziennie jajecznica, bekon, pomidorki, sałata, płatki, soki, woda i kawa z kilku ekspresów do wyboru. ☕️ 🐟 Na kolację szczególnie polecamy ryby - były naprawdę pyszne! Do tego warzywa i zawsze coś słodkiego na deser. Nie zabrakło owoców, lodów ani przepysznych bułeczek z nadzieniem. 🍦🍉 Wybraliśmy również wycieczki fakultatywne i z nich także jesteśmy bardzo zadowoleni. Dzięki nim mogliśmy lepiej poznać Sycylię i zobaczyć jej piękno. Z hotelu bezpośrednio jest zejście po schodach na promenadę wzdłuż morza, niedaleko hotelu znajduję się linia kolejowa z której można udać się w inne miejsca oraz przepiękne miasto Cefalu, do którego chodziliśmy codziennie spacerami i za dnia i nocą. My wracamy zadowoleni i z pięknymi wspomnieniami! ❤️🇮🇹 Bo czasem najlepiej przekonać się samemu, zamiast oceniać na podstawie cudzych opinii. Każdy ma swoje oczekiwania i własne doświadczenia - a nasz pobyt w Santa Lucia był naprawdę udany! 🥰🌴

Hotel jak na tę chwilę nie spełnia standardu 4*. Co prawda jest wyremontowany z zewnątrz oraz część pomieszczeń wspólnych w tym strefa zewnętrzna z basenami, miejsce do spożywania posiłkow oraz bar. Miejsca te wyglądają bardzo ładnie, jednak pokoje wymagają niezwłocznego remontu. Poza tym od czasu do czasu czuć zapach kanalizacji. My dostaliśmy duży narożny pokój z francuskim balkonem oraz pięknym widokiem na morze oraz część basenową ze sporym basenem oraz fontannami. ŁÓżko duże i wygodne. Gdyby pokój i łazienka był wyremontowany to uważam, że hotel można byłoby polecić kazdemu. Sprzątanie też pozostawia wiele do życzenia, chociaż ręczniki były wymieniane codziennie. Wiele osób się skarżyło na fatalne pokoje i rzeczywiście widzieliśmy pokoje na parterze, które pomimo balkonów były praktycznie umiejscowione na parkingu a część z nich miała zabezpieczenie balkonów kratami. Wyglądało to uwłaczająco! Pierwszy raz widzialam coś takiego i nie wyobrażam sobie jak hotel może oferować takie pokoje a ITAKA dokonywać zakupu i lokować tam swoich gości!!! Jedzenie również pozostawia wiele do życzenia, słabej jakości, niewielki wybór, desery bez wyboru-zawsze jedna pozycja. Żeby chociaż wszystko było pyszne, ale niestety kucharze też się nie popisali. Oczywiście głodny nikt nie chodził, zarówno w hotelowym barze jak i w mieście można zjeść sycylijskie przysmaki więc jak komuś nie pasuje można dojeść na mieście. Ale chyba nie o to chodzi jak się jedzie na urlop z wyżywieniem. Myślę, że w tym hotelu optymalna opcja byłaby bez wyżywienia do wyboru. Niezaprzeczalnym atutem tego hotelu jest jego położenie. Gdyby nie to pewnie już byłby zamknięty. Szkoda, bo potencjał jest ogromny! Do plaży blisko, hotel położony przy plaży, na wzgórzu, zejście po schodach i pare metrów w prawo już zaczyna się długa plaża aż do samego Cefalu ( hotel położony na przedmieściach miasteczka, w jego starodawnej części byłoby to nie możliwe, wszystkie nowe hotele i hoteliki umiejscowione na przedmieściach wzdłuż promenady ). Idziemy promenadą, w dole plaża, co kawałek zejścia schodami na plażę aż do samego miasteczka. Druga mała plaża przy falochronie dostępna po wejściu do miasteczka. Samo Cefalu piękne i klimatyczne. Ogólnie pobyt oceniamy jako udany, ponieważ my dużo czasu spędzaliśmy poza hotelem ( bezproblemowy dojazd do Palermo pociągiem ) jednak dla gości korzystających dużo z hotelu nie polecałabym.

Bardzo udany pobyt. Hotel składa się z dwóch części, nasz pokój znajdował się w nowszej. Mimo, że miałyśmy mieć zwykły pokój bez z widokiem na ogród to dostałyśmy pokój z balkonem i bocznym widokiem na morze. Łazienka duża, materace nowe wygodne, w pokoju też mała lodówka. Duży wybór jedzenia na śniadania i kolację. Na kolację pyszne ryby, a szczególnie miecznik. Słyszałyśmy negatywne opinie osób które miały pokoje w starej części, ale my jesteśmy bardzo zadowolone. Pokoje w nowej części z całego serca polecam. Bardzo udany urlop. Do Cefalu można dojść pieszo z hotelu lub podjechać busem.

Sprzątanie codzienne, wyżywienie średnie.

Hotel podzielony na 2 części. Klienci Itaki są kwaterowani głównie do starej części hotelu. W starym skrzydle pokoje są ciasne i od wielu lat nie remontowane. W części sypialnej pokoju gniazdka wypadają ze ścian podczas odłączania np ładowarki do telefonu. Część gniazdek nie działała w cale. Łazienka mimo normalnych rozmiarów posiada MIKRO-prysznic do którego ciężko nawet wejść po rozsunięciu obu skrzydeł drzwi. Wymiary to jakieś 40cm na 40cm. Mycie się na takiej małej przestrzeni było uciążliwe. Do tego w moim pokoju brodzik był pęknięty (jeszcze nie przeciekał na szczęście). Brak jakiegokolwiek miejsca aby wysuszyć mokre rzeczy np ręczniki po plażowaniu. W moim wypadku pokój nie miał balkonu. Ręczniki zdarzały się porwane i stare. Czasami wręcz odpychało to od ich używania. Przechodząc dalej korytarze w starej części hotelu posiadały liczne zadrapania na ścianach oraz wykładzinę na całej powierzchni korytarzy która była w stanie agonalnym. Liczne przebarwienia i rozerwania. W części hotelu przy basenie znajdowała się jadalnia w której odbywały się posiłki. Śniadanie co dzień te same i biedne. Co do kolacji zdarzały się zmiany w menue lecz były to drobiazgi typu na deser lody lub owoce. Podczas kolacji podawane tylko wino lub woda. Brak możliwości wypicia kawy lub herbaty. Obsługa hotelu ok jednak pod koniec wypoczynku zauważyłem iż jeden z pracowników hotelu palił papierosa na korytarzu przy otwartym oknie. Niestety zapach niósł się po całym korytarzu. Oczywiście że hotelu obowiązuje zakaz palenia. Plusem tego hotelu jest położenie niedaleko plaży oraz świetne widoki na miasto czy morze. Wychodząc z hotelu spacerem przy morzu można dojść do pięknego miasta w około 15min. Obok hotelu supermarket w którym można kupić wszelkie potrzebne rzeczy. Podsumowując jak na hotel który ma 4 gwiazdki wg Itaki jest to zbyt zawyżona ocena. Rozumiem że na wakacje w takie miejsce nie jedzie się aby siedzieć w hotelu jednak standard który ów hotel oferował za tą cenę był delikatnie mówiąc mierny.

Hotel niestety bardzo słaby i najlepsze lata ma za sobą. Wnetrza od dawna nie remontowane, korytarze brudne i zaniedbane, wykładziny poplamione. Obsluga czasem miła, czasem bardzo opryskliwa. Warto dopłacić do lepszego standardu pokoju z widokiem na morze. Jedzenie na stołówce jest smaczne ale dosyć monotonne. Jedyny plus to położenie około 20 min spacerem od Cefalu. Tylko… żeby dojść do promenady trzeba pokonać dosyć dużą ilość stromych schodów.

Hotel z zewnątrz wygląda pięknie. Pierwszy pokój, który nam przydzielono, miał wielkość kajuty z widokiem na oddaloną o 2 m ścianę wysokiego budynku. Najpierw recepcja chciała się wymigać ze zmiany pokoju, potem chciano nam dać pokój z widokiem na morze (i z przebiegającą pod nim linią kolejową - za dopłatą 105 euro), w końcu dostaliśmy pokój dla niepełnosprawnych, na parterze, duży, za to z łazienką, która w całości była prysznicem. Bez ścianek. Codziennie pokój był sprzątany, ale łóżek nie dotykano. Jak sobie pościelesz, tak się wyśpisz. Przy dużym, podwójnym łóżku, ścielenie było zajęciem przeuroczym. Posiłki -śniadanie od 7 do 9:30, kolacja od 19:30 (zawsze opóźniona) od 19:30 do 21. Taka opcja. Obiadokolacja. Jak lubisz spać z pełnym brzuchem, tu masz to zapewnione. Ale żeby się w głowie nie przewróciło, do kolacji nie było dawane nic do picia (zalecenie Itaki! - tak poinformował kelner). Hotel jest tuż przy brzegu morza, nad promenadą, do której prowadzi ponad 100 stromych schodków. Coś dla mojego bolącego kolana i rozrusznika. Raz zszedłem w dół, a innym razem po wejściu na górę przez pół godziny dochodziłem do siebie. Atrakcją jest piękna, stara muejscowość Cefalu. Jakieś 2-2.5 km od hotelu. Dla nie warto tu przyjechać (pod warunkiem, że ktoś lubi strome schody lub spacer zatłoczonym odcinkiem szosy. ) Autobusy są, ale chodzą jak chcą. Taxi do miasta - 15 euro. Jak leje, to jest dodatkowa atrakcja w drodze na posiłek: niewielki przemarsz pod gołym Niebem. Albo winda wielkości budki tekefonicznej, w której nasze koleżanki spędziny upojny kwadrans między piętrami. Ponoć po 3 minutach nie ma czym oddychać. To taki bonus, dla tych, co mieszkają wyżej. Ciekawostka; telefon łàczył tylko z recepcją. Do nas można było się didzwonić, od nas nie. Recepcja olała reklamacje. Krotko mówiąc - Cefalu tak, hotel tylko jak ktoś lubi opisane wyżej atrakcje.

Nigdy nie spotkałam się z tym by hotel nie reagował na dwukrotnie wysłane mailem prośby i telefon. Takie lekceważenie odebrało całą radość z wycieczki!!!