Przydzielony Nam pokój nie odpowiadał żadnym standardom a jego wymiary 2,70 m na 3m , przez pokój był usytuowany szyb windy, która zakłócała nasz wypoczynek, Pokój bardzo brudny, ściany odrapane, podłoga nie umyta, stara lodówka która zamiast chłodzić to wydzielała masę ciepła. Łazienka to wymiary 1,5m na 0,80 m można sobie było łokcie poobijać. W pokoju był brak wody, szklanek, czajnika, herbaty i kawy w pokoju było jedno stare krzesło na które był strach usiąść. Aby zjeść śniadanie, należało wyjść z Hotelu i udać się do budynku obok? Co nie było komfortowe, na sali brakowało miejsc i należało stojąc, oczekiwać na swoją kolej. W czasie śniadania brakowało talerzyków, kubków do kawy i serwowanego jedzenia. Personel bardzo opryskliwy. Były to warunki bytowania które żaden z gości, nie miał prawa zaakceptować, gdyż urągały człowieczeństwu. Oczywiście o zamianie i przydzieleniu innego pokoju Hotel nie chciał słyszeć.

Hotel umiejscowiony we wspaniałym miejscu. Widok z okna na kanał którymi pływają gondole. W okół wiele atrakcji takich jak restauracje oraz butiki.. Codzienna obsługa sprzątająca... Sniadania w formie bufetu,każdy wybiera na co ma ochotę ..

Położenie rewelacyjne, bardzo blisko głównych atrakcji. Obsługa bardzo miła, pomocna, można się porozumieć z podstawową znajomością języka angielskiego. Można się porozumieć również w języku niemieckim i francuskim (sam nie znam tych języków). Recepcja pomogła również w transferze powrotnym. Pokoje sprzątane codziennie włącznie z wymianą ręczników i pościeli. Obsługa w restauracji bardzo miła i uczynna. Śniadania przez cały pobyt takie same. Problem z utrzymaniem temperatury ciepłego posiłku (jajecznica). Plaży i animacji nie oceniamy, ponieważ nie oczekiwaliśmy ani dostępu do plaży (nie wiem czy Wenecja posiada plażę), ani wypełnienia czasu wolnego. Mieliśmy określone plany na cały pobyt.

Hotel bardzo fajny . Obsługa miła i bez problemowa. Czyściutko , śniadania przepyszne. Nie mam żadnych zastrzeżeń .