Spędziliśmy tydzień w Hotelu Castillo. Bardzo duży bungalow z bocznym widokiem na ocean. Duży balkon, gdzie można było się wygrzać na słońcu będąc osłoniętym od zimnego wiatru. Jedzenie bardzo dobre. Przede wszystkim serwowanie świeżych rozmaitych ryb smażonych na zamówienie. Dojrzałe melony, kiwi, pyszne pomarańcze. Plusem i urozmaiceniem jest możliwość skorzystania z kolacji w restauracji meksykańskiej i brazylijskiej. Na plus możliwość korzystania z barów poza obiektem w tym barze portowym. Woda w basenach podgrzewanych chłodna, ale przy takim wietrze trudno byłoby utrzymać cieplejszą temperaturę wody. Do poprawy: należałoby zmienić w opisie odległość do przystanku autobusowego. W aplikacji jest 450 metrów, a jest ~1,2 km. Jest to bardzo mylące. Program rozrywkowy był właściwie codziennie, ale było bardzo małe zainteresowanie, bo formuła rozrywki trochę przestarzała.

Hotel położony w pięknym miejscu, blisko do promenady i centrum miasteczka.

Bardzo dobry hotel, fajne bungalowy, czysto, dobre jedzenie (zarówno vege, jak i mięsożerca byli zadowoleni;)) i drinki. Chodniki wymagają remontu. Dużym plusem jest możliwość korzystania z infrastruktury Barcelo Mar. Tam sie trochę więcej dzieje, więcej rozrywek, a także lobby bar, co miało znaczenie przy załamaniu pogodowy, bo na zewnątrz wysiedzieć sie nie dało.

Hotel (a właściwie cały kompleks) bardzo rozległy, pięknie położony. Niestety wymaga remontu. Nasz apartament miał nieszczelne drzwi wejściowe, więc wiatr robił swoje. Marzliśmy w nocy.

Bardzo polecam hotel. Super okolica, różnorodność jedzenia. Pokoje mogłyby być odnowione, ale jak na hiszpański standard ok.

Hotel położony w dobrym miejscu na wyspie. Niedaleko od lotniska, co jest dużym atutem przy locie z dziećmi. Przy samym hotelu mamy piękną szeroka plaże oraz długie promenady w obie strony, zachęcające do spacerów i podziwiania widoków. Pokoje schludne i w porządku. Jedzenie dobre, codziennie świeże soki, duży wybór ryb i mięsa (polecamy restauracje Brazylijska - Rodizio). Kawa smaczna, woda w pokojach. Minusem w naszym przypadku były za miękkie materace, ale to już indywidualne preferencje.

Chociaż widać że sprzęty nie są najnowsze ale jest bardzo czysto, codziennie sprzątane, dokładniewyzywienie bardzo smaczne,

Zdecydowanie nieadekwatna cena do oferty. Hotel powinien mieć 3 gwiazdki. Gdybyśmy wykupili ten hotel w sezonie, to patrząc jaką cenę proponują, byłbym wściekły. Jeśli hotel miałby 3 gwiazdki i był tańszy o 25%, nie byłoby się czego czepić. Hotel jest stary i widać to na każdym kroku: pokój zużyty, infrastruktura również, furtki, domki, restauracja, basen, leżaki na tarasie. Obsługa stara się to nadrobić uprzejmością, drobnymi dodatkami, ale generalnie widać, że właściciele niespecjalnie chcą inwestować. Czar sieci Barcelo prysł, będziemy omijać szerokim łukiem. Ofertę Itaki też musimy przemyśleć, bo mocno się zawiedliśmy na obsłudze. Mamy za złe sprzedawczyni Itaki za zachwalanie hotelu i informację, że pokoje dla Itaki są odnowione, bo to tylko półprawda. Tak, odnowione, ale chyba z 10 lat temu. Te co odnowione kilka lat temu to nie oferta Itaki. Za taką kwotę byliśmy w innych hotelach z oferty Itaki w dużo lepszym standardzie. W pokoju, przygotowanym w fajnym stylu, zużyte meble, rozpadająca się kanapa, brudne firanki z zaciekami, mocno zużyta łazienka, rdza. W restauracji zużyte wszystko oprócz płytek. Jedzenie monotonne, dobre, ale bez szału. Natomiast praktycznie codziennie to samo. Znowu, nie zasługuje na 3 gwiazdki. Ryby często niedosmażone, codziennie Paella, co drugi dzień rozgotowana. Te same zestawy codziennie. Śniadanie identyczne codziennie. Jedyny pozytywny aspekt to restauracja meksykańska, doskonałe jedzenie, miła obsługa. Obsługa miła w większości miejsc, oprócz restauracji Tindaya, tam pracują chyba za karę. Bardzo fajne baseny, jeden podgrzewany i to całkiem przyzwoicie jak na ten sezon. Nie jesteśmy fanami animacji, ale patrząc z boku to też szału nie ma. Jednego dnia głownie występy, wodny aerobik prowadzony przez osoby, które chyba nigdy nie pływały w basenie. Położenie na plus jako dobra baza wypadowa do zwiedzania wyspa i nad samym oceanem, z ogromną plażą, deptakiem. Miasteczko to turystyczna kaszanka. Sprzątanie bardzo słabe. Przez cały tydzień ani razu nie sprzątano podłogi w pokoju, co patrząc na hotel przy plaży jest dość uciążliwe. Raz nie sprzątane, a pościel na naszą prośbę wymieniona, ale tylko nam, dziecku już nie. Suszarka nie czyszczona chyba od nowości. Na tarasie fotele w odchodach ptaków, również ani razu nie wyczyszczone. Podsumowując, za tą cenę zdecydowanie odradzamy.

Pokoje są sprzątane codziennie, aczkolwiek w przedostatni dzień nikt nie przyszedł zaszła jaka pomyłka. Jednak wystarczyło pójść na recepcję i poprosić o sprzątanie. Wyżywienie urozmaicone, jeśli komuś czegoś brakuje można się przejść do hotelu Mar jakieś 5 minut i tam poszukać czegoś innego do jedzenia chociaż moim zdaniem jest bardzo podobnie. Wieczory tematyczne jak dla nas kuchnia brazylijska najlepsza. My korzystaliśmy głównie z Castillo ponieważ basen dla dzieci był lepszy tutaj niż na Mar. Po pierwszym dniu zmieniliśmy pokój, który nam nie odpowiadał również bezproblemowo. Generalnie na recepcji hotelowej, jeśli powiedzieliśmy, że coś nam nie pasuje nasze prośby zostały wysłuchane. Teren jest duży, trzeba trochę czasu żeby ogarnąć co i gdzie jest. Wi-fi działa dobrze na terenie całego hotelu więc spokojnie można korzystać.

Pobyt rodziny 2+1 (15 lat) luty 2026: hotel położony na bardzo dużym terenie, dlatego w 1-2 dniu pobytu trochę kłopotliwe jest ogarnięcie poruszania się pom nim. Przy zakwaterowaniu konieczne jest wskazanie karty kredytowej. Klucz do pokoju na zasadzie zaprogramowanej bransoletki ALL. Plusy: Teren hotelu zadbany, dużo zieleni, czysto, obsługa przyjaźnie nastawiona do turystów, baseny spore, ale w lutym bardzo zimne i mało kto z nich korzysta, ilość leżaków duża, bar przy basenie w rozsądnej odległości, toalety czyste, przyjemna część "kanapowo-fotelowa" z której mamy widok na baseny. Położenie hotelu atrakcyjne, blisko oceanu i promenady, którą możemy bezpiecznie spacerować. Minusy: Długi czas oczekiwania na zakwaterowanie, w naszym przypadku wskazana godzina 15.00 to była fikcja. Zakwaterowanie w bungalowach, brzmi atrakcyjnie duża powierzchnia, dwa osobne pomieszczenia, w rzeczywistości to zaniedbane i najtanśze zakwaterowanie w tym hotelu, zużyte meble, podniszczone ściany, ale HITEM jest tzw. dostawka na sofie, ta dostawka to dziwny wytwór bez żadnego zabepieczenia na którym nie mieści się przeciętnego wzrostu nastolatek - WSTYD coś takiego oferować, woda ciepła w umywalce to kolejna ciekawostka, możecie odkręcić kran i zanim pojawi się ciepła woda możecie umyć twarz, ogolić się, umyć zęby i wstawić wodę na kawę i ją sobie zaparzyć i dopiero po takim czasie pojawi się ciepła woda ! No szacun ! Na szczęście pod prysznicem ciepła woda pojawia się szybciej. Brak dostepnej wody butelkowanej w opcji ALL, woda tylko z automatu, o walorach smakowych takiej wody nie wspominam nawet. Wyżywienie: posiłki odbywają się na małej stołówce, wybór słaby, trochę lepiej wygląda to na śniadanie, ale ogólnie duża powtarzalność, mały wybór potraw i owoców , niestety często potrawy w postaci jakiś gotowanych warzyw czy kiełbasek zobaczymy odgrzewane na drugi dzień, ogólnie ciężko jest też zjeść ciepły posiłek nawet jak przyjdzie sie na "otwarcie" powodem tego są naczynia w jakim przetrzymywane są posiłki, owoce jak i warzywa często są jeszce pokryte widocznym lodem, czyli nawet nie są krojone na świeżo... Ogólnie z głodu się nie umrze, ale szału nie ma. Animacje w hotelu są zarówno dla dzieci jak i dorosłych. Niestety hotel nas rozczarował, lubimy hotele sieci Barcelo wypoczywaliśmy wcześniej w dwóch hotelach tej sieci, na Costa de la Luz w tym samym hotelu byliśmy nawet dwukrotnie, ale ten hotel znacznie odbiega od standardu tej sieci, szczególnie słabo wypada wyżywienie i zakwaterowanie.