Obsluga ok, zadbany ogród. Baseny powinny byc czystsze, jest bardzo malo parasoli. Hotel wymaga ogólnie odświeżenia. Brak udostępnianej informacji o ew.wydarzeniach w hotelu. Brak przekąsek w barze.

Bliziutko do miasteczka i przy samej plaży - publicznej. Świetne miejsce aby zwiedzić zarówno północ jak i południe wyspy rozkładając to na dwa odrębne dni. Hotel zadbany, dużo zieleni, obsługa bardzo życzliwa i pomocna. Trochę za mało parasoli przy basenach. Jedzenie smaczne, serwują dużo ryb i owoców morza 🥰 można korzystać z infrastruktury hotelu obok. ALL na napoje całkiem spoko choć dostępny w określonych miejscach.

Hotel super panie codziennie sprzątające nowe ręczniki, woda do picia w pokoju. Jedzenie bardzo dobre i bardzo dużo ciasta smaczne. Jedyny minus to taki ze w ofercie pisze ze ciasto i kawa w określonych godzinach i niestety tego nie było a podczas posiłku nie można było po za teren stołówki wynieść niczego a szkoda bo nie każdy do obiadu ma miejsce na Słodkości. Po za tym bardzo piękne i urokliwe miejsce bardzo blisko do plaży, miasta promenady.

Hotel przerósł nasze oczekiwania, pięknie położony, czyściutko, bardzo miła i pomocna obsługa , piękna plaża i bardzo smaczne jedzonko. Wielkie podziękowania dla przesympatycznej pani Kamili z recepcji. Wspaniała osoba na właściwym miejscu. Jeden z lepszych hoteli sieci Barcelo. Na pewno tam wrócimy.

Pokoje ładne, zadbane i przestronne, codziennie sprzątane. Lokalizacja hotelu również na plus, jest gdzie pospacerować i krótki transfer z lotniska. Świetna baza wypadowa zarówno na północ jak i południe wyspy. Obsługa hotelowa bardzo uprzejma i pomocna. Dobre i różnorodne jedzenie, każdy może wybrać coś dla siebie. Polecam ten hotel :)

Wszystkie pomieszczenia hotelu, w tym pokój sprzątane codziennie i z należytą starannością. Jest bardzo czysto, a otoczenie i roślinność i otoczenie zadbane. Wyżywienie bardzo dobre i dostatecznie urozmaicone, bardzo dużo warzyw i owoców, świetne koktajle owocowe do śniadania. Pokoje obszerne i dobrze wyposażone. Plaża szeroka, czysta, bardzo łagodne zejście do oceanu, umiejscowienie w zatoce zapewnia osłonę nawet od bardzo silnego wiatru.

Hotel ma już swoje lata, raczej 3/3.5 gwiazdki, jedzenie takie sobie i raczej monotonne, ale z małymi okazjonalnymi wzlotami (głównie kolacje). Pokoje teoretycznie wyglądały ok (mieliśmy bungalow rodzinny, dwupokojowy), po meblach (zacinająca się i ledwo smykająca sie szafa) i łazience widać było że ma to wszystko swoje lata, ale co najgorsze - niestety w naszym (nr 4002) były karaluchy (które wychodziły dopiero nocą)… Zostaliśmy przeniesieni na inny, nowszy domek, w którym na szczęście tego problemu nie było, ale niesmak pozostał. Teren hotelu dosyć ładny i zadbany, okolica całkiem przyjemna. Kilka basenów , ale niestety ze słona i średnio czysta woda. Ten podgrzewany (najmniejszy, na samym końcu terenu hotelu), był taki chyba tylko z nazwy, lub woda była może ze 2 stopnie cieplejsza od pozostałych , które bardzo ciepłe nie były (przełom września i października).

BYŁO SUPER POLECAM

Ogromne karaluchy w pokoju oraz na terenie ośrodka oraz małe mrówki. Nie przespałam ani jednej nocy. Brak animacji wieczornych. Tylko występy. W hotelu Castillo nie ma nic. Gdyby nie możliwość korzystania z hotelu Mar wakacje byłyby bardzo nieudane. Miasto też nie do polecania. Plaża brzydka. Polecam inną część wyspy np. Morro jable gdzie byłyśmy na wycieczce. Dobre jedzenie i porządne napoje. Lepiej wykupić opcję premium - royal revel

Hotel zgodny z opisem, czysto, miła obsługa, dobra lokalizacja i bardzo dobre jedzenie