Lokalizacja i kompleks hoteli do których należy Castillo jest godny polecenia. Obiekt jest czysty, jedzenie bardzo dobre i uważam, że każdy znajdzie coś dla siebie. Istotną informacją jest to, że w pakiecie AL można się poruszać po wszystkich obiektach i korzystać w atrakcji w innych hotelach w tym kompleksie. Obsługa w strefie basenowej jest poprawna, animacje dla dzieci z polskojęzyczną obsługą Pani Wiktorii są fantastyczne. Ogólnie jesteśmy bardzo miło zaskoczeni i już planujemy kolejny pobyt w tym miejscu

Czystość hotelu 8.5 na 10. Pokoje wygodne, widać że od remontu już minęło trochę czasu, ale uszkodzenia są na bieżąco naprawiane, wszystko działało. Wymiana ręczników była codziennie. Sprzątanie codziennie. Wyżywienie dobre, były warzywa i owoce, ryby, potrawy mięsne i dla wegetarian. Obsługa kelnerska sympatyczna i pomocna. Plaża pusta - kwiecień 26. Bez tłumów i hałasu wypoczynek był wspaniały.

Bardzo dobry pobyt w hotelu. Obsługa bardzo życzliwa i pomocna. Zapewnione wyżywienie na diecie bezglutenowej, trzeba tylko zgłosić i codziennie przygotowane odpowiednie pieczywo.

Fantastyczne wakacje! Hotel jak na 4 gwiazdki spisał się fantastycznie! Naszym zdaniem zasługuje na 5:) Dlaczego? Personel przesympatyczny i uprzejmy! Cały czas! Nie tylko przy pierwszym drinku ale i przy 10 który sam przynosił wiedząc co lubisz :) Jedzienie jedno z najlepszych na świecie na all inclusive jakie jedliśmy! Atrakcje hotelowe dla dorosłych , codzienne wieczorne koncerty na ZNAKOMITYM POZIOMIE. Osobiście byłam zachwycona 2! Zbieraliśmy szczęki z podłogi , a nogi same ruszyły do tańca na parkiet!

Lokalizacja hotelu bardzo dobra przy rozległej plaży. W kompleksie dużo udogodnień, nie było żadnych powodów by narzekać na czystość. Fajny, pomysłowy i przyjazny zespół animatorów, dzięki któremu czterolatek miał ciekawe urozmaicenie czasu - w tym duża zasługa animatorki z Polski. Jedzenie bardzo dobre, różnorodne. Dodatkowy plus za robione na bieżąco do śniadań smoothie i koktajle owocowe. Żadnej potrawy nigdy nie zabrakło. Kolacje a la carte, zwłaszcza ta w restauracji brazylijskiej, ciekawe i smaczne. Pokój duży, przestronny, chociaż część wyposażenia wymagałaby wymiany na nowsze z uwagi na stopień zniszczenia. W pokoju aneks kuchenny, a także przyjemny taras.

Hotel w miarę ok pokoje wymagające remontu . Wyżywienie bardzo dobre natomiast jakość czystości na stołówce pod wielkim zapytaniem ścieranie stolików brudną szmatką razy 40 stolików .wiecznie brudne krzesła brudne szklanki, dodatkowo kawa dostępna tylko na śniadaniu, na obiedzie już ekspresy wyłączone a nadeśle ciastka które prosiły się dodatek jakim jest kawa do konsumpcji. nie dostaliśmy suchego prowiantu na podróż momencie kiedy nie załapaliśmy się na obiad a na lotnisku spędziliśmy 2 h z małym dzieckiem. Woda w basenach zimna także też nie skorzystaliśmy z udogodnień basenowych w tym okresie.dodatkowo w strefie dla dzieci pourywane lampy w murku elektryka na zewnątrz plus ostre kanty(masakra) Na „- „1 bar dostępny przy basenie , kolejno spore do napojów.Woda do pokoi dostarczona tylko w pierwszy dzień , resztę dniu już trzeba było kupować w sklepie żeby mieć na wieczór także słabe przy „all „. Dodatkowo już nie chcę nawet o tym mówić że spod hotelu autobus odjechał bez nas momencie kiedy kończyliśmy ubierać dziecko i tylko dzięki temu że osoba z którą zaprzyjaźniliśmy się w hotelu zatrzymała kierowcę bo pojechali być bez nas na lotnisko a my z półtora rocznym dzieckiem musielibyśmy jechać taksówką na lotnisko. Podsumowując można wypocząć ale nie liczcie na fajerwerki. Nie zraziło Nas to do Hiszpanii ale raczej wybierzemy inne kierunki.

- o hotelu można dużo dobrego napisać, ale niestety czystość pozostawia wiele do życzenia, i w pokojach i w restauracjach czy barach. Raczej jest przetarte z grubsza niż posprzątane. Na plus trzeba dodać że jak poprosiliśmy o umycie podłogi, bo dostaliśmy pokój słabo przetarty, to obsługa zadziałała natychmiastowo.

Hotel czysty, ale wymaga remontu na maxa. Bardzo rozległy. My mieliśmy pokój 100m od stołówki, basenu więc nie trzeba było chodzić km np na jedzenie ( nr 4085 pokoju). Jedzenie monotonne pod Anglików, ale głodnym się nie chodzi. Owoce, słodkie, nabiał wszystko było ok.

Hotel to taka wioska z bugalowami 1 i 2 piętrowymi. Dość rozległy, przy dużej piaszczystej plaży w zatoce, wiec nie ma dużych fal. Bungalow to zestaw: salonik z aneksem kuchennym (plyta, lodówka, zlew, czajnik, mikrofala + badczynia itd.), sypialnia i łazienka. Klimatyzatory z funkcją grzania - przydało się bo trafiliśmy na huragan. Codziennie sprzątane, wiec czysto ale widać już zużycie. Na terenie trzy baseny (może więcej ale tyle widziałem). Restauracja ogólnie ok, ale jedzenie monotonne i nie było zbyt dużego wyboru, szczególnie na śniadanie. Hotel praktycznie nic nie miał do zaoferowania gdy trafi się zła pogoda, jak w moim przypadku.

Hotel spełnił w pełni moje oczekiwania. Piękny apartament codziennie sprzątany. Obsługa sympatyczna. Plaża ładna.