Z hotelu byliśmy zadowoleni, zostaliśmy przywitani w języku polskim przez bardzo miłą i pomocną recepcjonistkę Panią Sylwię. Hotel czysty zlokalizowany tuż przy plaży. Pokój z balkonem sprzątany codziennie. Wyżywienie bardzo smaczne, różnorodne. Basen mały, położony na piątym piętrze na tarasie z widokiem na ocean. Leżaki na terenie hotelu bezpłatne, na plaży przy oceanie płatne. Obsługa hotelu bardzo miła zawsze uśmiechnięta. Dobre miejsce na spokojny, błogi wypoczynek w małym miasteczku turystycznym . Po raz kolejny z wyjazdu z Itaką byliśmy zadowoleni.

Ogólnie położenie hotelu, basen i animacje to duży atut SBH Crystal Beach Hotel & Suites. Hotel sprawiał wrażenie czystego do czasu, kiedy spotkałam ogromnego karalucha w holu (mam film). W pokoju na szczęście nie miałam takich gości. Ręczniki zmieniane codziennie ale nie pachniały świeżością. Śniadania codziennie takie same. Kolacje bardzo smaczne i urozmaicone. Ogólnie na duży plus. Obsługa bardzo miła ale na prośbę o pokój z widokiem dostałam pokój z widokiem bocznym na ocean i pojemniki na odpady. Pokój nr 602 na piętrze pod którym codziennie od 5 rano dostawy towarów i duży hałas. Także mój odpoczynek kończyłam o 5 rano. Mimo to polecam.

Pokoje, w których zakwaterowani byli goście Itaki położone były na poziomie recepcji z bocznym widokiem w morze, lecz od strony wylotów z wentylatorów, w tym z kuchni. U nas był nieustanny hałas z wentylatorów w pokoju oraz zapachy kuchenne na tarasie, ale po jednym dniu okazało się, że hałas wentyllatorów i tak zlewa się z hałasem klimatyzacji, bez której nie sposób było funkcjonować, a na tarasie i tak nie da się siedzieć w takich temperaturach. Plus położenia pokoi przy recepcji to całkiem niezły sygnał wifi, za które nie było na tym poziomie dodatkowych opłat. Poza tym pokoje wprawdzie widać, że od jakiegoś czasu nie remontowane, ale ogólnie na dobrym poziomie, czysto, sporo miejsca, wszystko co potrzebne. Obsługa hotelowa bardzo miła. Jedzenie całkiem niezłe. Napoje do kolacji jak to często bywa dodatkowo płatne, ale nie są to szalone kwoty. Większość gości to byli niemieccy emeryci w wieku średnio faktycznie chyba około 80 lat i do nich dostosowane były animacje. Najbardziej zabawny był koncert piosenek latino po niemiecku:). Plus takiego towarzystwa to niewątpliwie spokój i cisza w hotelu, w którym się śpi, a w poszukiwaniu trochę lepszych animacji można było rozejrzeć się w sąsiednich hotelach tej samej sieci. Poza tym w tej części wyspy spokój, raczej bez tzw. życia nocnego. Plaża w Costa Calma bardzo ładna, szeroka. Hotele rozmieszczone w jednej linii od strony morza. W stronę południową na plaży prawie cały czas piasek, można zaplanować spacer na kilka kilometrów, ale po drodze uwaga na nudystów emerytów niemieckich 80plus :). Woda na Fuerta w kranach pochodzi z odsalanej wody morskiej. W niedalekiej odległości od hotelu jest spory supermarket (Spark), gdzie można zaopatrzyć się w wodę w plastikowych lub szklanych butelkach. Ogólnie wakacje udane.

Hotel bardzo czysty, jedzenie pyszne naprawdę jest z czego wybierać. Basen tylko mało zachęcający ale za to hotel umiejscowiony jest blisko plaży.

Zalety : -lokalizacja bezpośrednio przy cudownej plaży -kameralna atmosfera -kulturalne towarzystwo, głównie starsze osoby :Niemcy, Anglicy, Włosi -mało hałaśliwych animacji, wieczorem impreza kończyła się ok 23 -bardzo dobre jedzenie,śniadania powtarzalne ale na obiadokolacje codziennie coś innego, mięsa, ryby, owoce morza, opcje wege też są -w pokojach czysto, ręczniki zmieniane na żądanie -parking pod hotelem a gdy nie było miejsca zawsze łatwo znaleźć w pobliżu -miła i nie nachalna obsługa w restauracji Wady : -trochę przestarzałe wyposażenie pokoju, małe usterki typu zepsuta suszarka czy urwany uchwyt drzwi balkonowych czy pobrudzone ściany -kolacje o wyznaczonej godzinie i przy konkretnym stoliku, były 2 tury :18-1930 i 20-2130,my mieliśmy pierwszą. -do kolacji płatne napoje, w pokoju też płatna woda, kawa, herbata

Hotel wspaniały, miła obsługa czysto, panie sprzątające uśmiechnięte. Jedzenie przepyszne, kucharze super 👍 Na piękną szeroką plażę wychodzi się prosto z hotelu. Pokój z widokiem na ocean na ostatnim piętrze,- bajka 😍 Widok turkusowego oceanu, gdy się budziłam i szum fal, gdy zasypiałam - niezapomniany. Bardzo chciałabym tam jeszcze wrócić.

Hotel czysty(ale stary),wyżywienie dobre i smaczne. Pokoje sprzątane codziennie ale bez wymiany pościeli(!).Solarium na dachu płatne w najtańszej opcji 25 euro i nie gotowe na przyjęcie gości ,bo brudno. Leżaki na parterze-tragiczne! Takich brudnych jeszcze nie widziałem! Wstyd!

Najlepszym pomysłem było wykupić pokój z widokiem. Ogromny taras, niesamowity widok, duży pokój. Hotel położony przy plaży, wygodne dojście do oceanu. Hotel duży, do 1 km sklepy, obok apteka, wynajem samochodów. Cudowny ciepły basen, wolne leżaki, bar, Aqua aerobik i yoga prowadzone przez przyjemna Panią. Pracownicy hotelu pomocni i bardzo mili, pokój był sprzątany każdy dzień. Wyżywienie rewelacyjne, mieliśmy obiado-kolacje. Duży wybór, świeże i smaczne jedzenie codziennie. Polecam z całego serca.

Bardzo przyjazna atmosfera, wyśmienite i różnorodne jedzenie, każdy znajdzie coś dla siebie. Sam hotel a właściwie pokoje wymagają lekkiego odświeżenia, ale nie wpływało to na użytkowanie. Blisko hotelu piaszczysta plaża.

Po przeczytaniu nieprzychylnych opinii o hotelu w internecie byliśmy sceptycznie nastawieni, jednakże hotel nas bardzo pozytywnie zaskoczył. Już na samym początku przywitała nas bardzo miła szefowa recepcji, która okazała się Polką, była ona bardzo pomocna przez cały pobyt. Hotel znajduje się przy samej pięknej piaszczystej plaży, na którą też jest widok z dużego, bardzo fajnego tarasu z basenem przy barze. Większość pokoi ma widok na ocean, nam akurat taki się trafił. Pokoje bardzo przestronne, czyste, codziennie sprzątane, na wyposażeniu jest lodówka i czajnik elektryczny. Pokój posiada też dużą łazienkę. Posiłki bardzo smaczne, obiady przepyszne, codziennie serwowane jest co innego. Szef restauracji bardzo sympatyczny, nadzwyczajnie dbający o gości. Jedyny mały minus za małą liczbę miejsc parkingowych przed samym hotelem ale plus że są bezpłatne, nie ma jednak żadnego problemu z parkowaniem na ulicy obok hotelu. W hotelu spokój i cisza, można wypocząć. Mimo, że odbywają się w nim wieczorne animacje to odgłosy nie niosą się po całym hotelu. Pobyt zaliczamy do bardzo udanych i jeśli będzie okazja na pewno tu wrócimy.