Plaża hotelowa to pic na wodę. Podczas zakupu oferty nie zostałam poinformowana, że na deptaku wzdłuż hotelu prowadzony jest remont i plaża jest nieczynna. Jestem bardzo niezadowolona z jakości obsługi zarówno przez biuro w Polsce a tym bardziej przez rezydentów na miejscu pobytu. Wycieczki oferowane przez biuro także były bardzo naciągane - lokalne układy sprawiły, iż przewodniczki obwoziły nas po lokalnych sklepach w celu zmuszenia ludzi do zakupu, natomiast na gównie atrakcje po części pomijały lub pozostawiały około 20 min na samodzielne zwiedzanie.

Hotel sieciówki SunConnect - taki jaki powinien być. Plaża pod hotelem to pomyłka - jedynie dla windseferów - mała, zaniedbana, niesprzątana i jeszcze remont deptaka odgradzającego ją od hotelu w trakcie wakacji. Dziwne że w ofercie nie ma o tym mowy. Wyspa godna polecenia. Wizyta z małymi dziećmi w tym Hotelu to nie koniecznie dobry pomysł. Dojeżdżanie do Playa Blanca na ciepłe i piaskowe plaże na południu wyspy o wiele bardziej spełniają wymóg wakacji w stylu morze(tu ocean)+piasek(tu plaża na pewno nie pod hotelem) + szczęśliwe dziecko. Co też uratowało te wakacje.

HD BEACH RESORT położony jest w miejscowości typowo turystycznej, dużo restauracji, knajpek, sklepików z pamiątkami ale również co najważniejsze blisko przepięknej, piaszczystej i czystej plaży, do której od hotelu było zaledwie pięć minut spacerem. Hotel zadbany, nie jest zbyt duży, bardzo łatwo można się po nim poruszać, wszystko oznaczone w sposób czytelny. Jest dostosowany dla osób niepełnosprawnych. Wspomnę także o hotelowym SPA, jest super. Siłownia na wysokim poziomie, basen kryty, jacuzzi, sauna i łaźnia turecka. Muszę przyznać, że dyrekcja hotelu i cała obsługa staje wręcz na głowie by umilić gościom hotelu pobyt poprzez organizację naprawdę przyjemnych i ciekawych animacji, po świadczenie pomocy w każdej potrzebie. Wieczory umilają koncerty, taniec flamenco bądź dyskoteka Za dnia można natomiast skorzystać z organizowanych przez animatorów turniejów piłki ręcznej czy tenisa, różnych gier i zabaw lub aerobiku. Kolejną zaletą tego miejsca jest obsługa hotelu, zawsze podchodząca do każdej sprawy z profesjonalnym zaangażowaniem i otwartością na prośby klientów. Pracują jak mrówki i to dosłownie. Byli wszędzie i działali bardzo sprawnie nawet przy maksymalnym obłożeniu. Bardzo miłym zaskoczeniem było spotkanie w recepcji Pana Tomasza, Polaka, który pracuje w tym hotelu. Jest człowiekiem bardzo uczynnym, który służy pomocą w każdej kwestii związanej z udanymi wakacjami w tym hotelu, a także z pobytem na wyspie. Ogromne gratulacje dla dyrekcji tego hotelu, która zatrudnia tak wspaniałego człowieka i nie bierze pod uwagę tylko turystów z Niemiec i Wielkiej Brytanii, ale ma także na względzie turystów z Polski, którym miło jest porozmawiać w języku polskim i załatwić sprawnie wszystkie sprawy związane z pobytem wakacyjnym w tym hotelu. Wielki plus dla kierownictwa hotelu za to, że po wymeldowaniu nikt nie zabiera opasek i do momentu aż opuścimy hotel można korzystać z baru i restauracji tak jak w czasie zameldowania. Cały wyjazd oceniamy bardzo pozytywnie i nie jest wykluczone że jeszcze tam wrócimy . Wakacje oceniam bardzo pozytywnie. Wakacje spędzaliśmy od 02-07 do16-02,2016r. w hotelu HD BEACH RESORT na Lanzarote. Świetny hotel, bardzo przyjemny, czysty. Pokoje duże zaopatrzone w czajnik ,ekspres do kawy, toster i lodówkę. Przepiękny widok z balkonu na ocean. Wspaniała lokalizacja, przepyszne jedzenie. Miła i sympatyczna obsługa zawsze pomocna. Doskonała baza wypadowa do zwiedzania wyspy. Blisko hotelu liczne sklepy i kawiarnie. Spędziliśmy tam wspaniałe nie zapomniane dwa tygodnie. Mamy nadzieje że jeszcze tam wrócimy, bo wyspa jak i sam hotel robią niezapomniane wrażenie. Park Narodowy Timanfaya z niezapomnianymi przeżyciami i widokami pozostałości lawy. LANZAROTE godna polecenia.

Polecam ten hotel, jest wart swojej ceny,hotel ładny, zadbany, obsługa miła bardzo pomocna.

Hotel czysty, miła obsługa. Sympatyczny pobyt

hotel bardzo przyjazny dla odpoczywających, nie było tłoku w miejscach gdzie zawsze jest : posiłki, baseny szczególnie miejsca na leżakach bez problemu,

Super hotel położony w świetnym spokojnym miejscu

Hotel nie rozczarował mnie, a nawet wypadł korzystniej niż w katalogu czy na stronie internetowej

Hotel bardzo czysty, dobrze położony blisko plaży. Wspaniałe wakacje, wygodny pokój z pięknym widokiem na Ocean. Pościel regularnie wymieniana, pokój codziennie sprzątany. Blisko plaży. Codziennie animacje gdzie można się zrelaksować. Duży wybór jedzenia. Polecamy!

hotel dobry. Główną zaletą jest niewątpliwie lokalizacja. Niestety nisko oceniamy jakość restauracji i jedzenia tam podawanego. Dodatkowo duży minus za wirus panujący w hotelu oraz brak informacji z Itaki na ten temat. Na pewno informacja byłaby dla nas bardzo przydatna, tym bardziej iż podróżowaliśmy z rocznym dzieckiem. Dodatkowo z uwagi na panujący karnawał byliśmy zmuszeni ciągnąć walizki ok.1,5km przez miasto, co uwagi na podróż z dziecmi nie było łatwe. Uwazam, że klienci powinni być poinformowani o takiej ewentualności.