We had a wonderful stay at the hotel and truly enjoyed our time here. The location is fantastic, just a short walk to the beach and only about 15 minutes on foot to the nearby restaurants, making it super convenient for exploring the area. The staff was incredibly friendly and attentive, ensuring we felt welcomed throughout our stay. They even surprised us with a complimentary bottle of champagne for my birthday, which was a delightful and thoughtful gesture! The dinners were a highlight, with a great variety of dishes that kept things exciting each evening. However, we did request a room with a double bed, but unfortunately, the hotel was unable to accommodate this request, which was a bit disappointing. Additionally, the breakfast menu was almost the same every day, which could use a bit more variety. Despite these minor issues, our overall experience was very positive, and we’d happily recommend this hotel to others looking for a great beachside getaway!

Hotel czysty, jedzenie smaczne. Blisko do plaży. Bardzo dobra lokalizacja. Polecamy

Pokój piękny, duży z widokiem na ocean. Czysto. Jedzenie dobre, różnorodne. Miła i sympatyczna obsługa. Na miejscu rowery do wypożyczenia.

Bardzo czysto i spokojnie. Codziennie sprzątany basen, leżaki przy basenie dostępne bez problemu

Witam wszystkich. Opiszę nasz pobyt z żoną w dniach 12-19 lipca, w hotelu Pocillos Playa na uroczej wyspie Lanzarote. Hotel tylko dla dorosłych bardzo kameralny. Głównie goście hotelowi to emerytowani Brytyjczycy plus było kilka par z Polski. Czystość oceniam na duży plus. Codziennie sprzątane pokoje ręczniki wymieniane co drugi dzień. Jedzenie smaczne, śniadania i lunche monotonne na plus tematyczne kolacje z różnych kuchni świata. Basen dość mały, zimna woda którą jednak daje ochłodę w upalne dni. Warto zabrać ze sobą spinacze do ręczników na leżaki, bo w lipcu i sierpniu na wyspie występują silne wiatry które trochę mogę uprzykrzyć pobyt. Za kubeczki do baru pobierany depozyt w wysokości 1 euro za osobę zwracany na koniec pobytu. Położenie hotelu bardzo dobre, około 200m do pięknej plaży nad samym oceanem. W okolicy dużo sklepów. Przystanek autobusowy około 500m od hotelu. Dobre połączenie do stolicy Arrecife co 20 min jeżdżą autobusy cena biletu 1,20 euro za osobę. Ogólnie pobyt w tym hotelu uważamy za udany i polecamy go osoba które chcą odwiedzić wyspę Lanzarote :)

Sporo plusów i jeden zasadniczy minus. Na poniższą ocenę wpływa (in plus) fakt, że rezerwacji dokonaliśmy dzień przed wyjazdem i zapłaciliśmy bardzo atrakcyjną cenę. Po przyjeździe do hotelu okazało się, że nie ma dla nas zarezerwowanego pokoju z balkonem lub tarasem, ale zamiast tego zostaliśmy zakwaterowani w bardzo dużym pokoju rodzinnym z oddzielną sypialnią i ogromnym oknem ze wspaniałym widokiem na ocean – z oczywistych względów przyjęliśmy tę „niedogodność” z zadowoleniem (pierwszy plus dla hotelu). Wieczorem okazało się, że jest problem w łazience i woda nie spływa spod prysznica – interwencja w recepcji i następnego dnia usterka została usunięta (znów plus dla hotelu, bo usterki się zdarzają, ważne, jak hotel sobie z nimi radzi). Hotel tylko dla dorosłych, więc stanowi idealne miejsce na spokojny wypoczynek. 200 metrów od hotelu market SPAR, ceny przystępne. Wieczorem polecam spacer nadmorską promenadą w kierunku Puerto del Carmen – po drodze mnóstwo knajpek i sklepów z pamiątkami (niestety jak wszędzie sporo chińszczyzny, ale można znaleźć też lokalne produkty). Na ulicach mnóstwo taksówek, dobrze działa też komunikacja autobusowa (bilety kupujemy u kierowcy płacąc kartą lub gotówką – 1,60 EUR/os.). Hotel bardzo dobrze położony, w zasięgu 2 min. spaceru od ogromnej, długiej, szerokiej i … praktycznie pustej plaży ze złotym piaskiem, dostępnymi leżakami z parasolami (dodatkowo płatne, 10,50 EUR za 2 leżaki i parasol) i mnóstwem miejsca do plażowania. Hotel na tyle blisko, że spacer na lunch (czy nawet w celu skorzystania z oferty all inclusive, bo na plaży nie ma żadnego baru) nie stanowi problemu. Ale jeśli ktoś preferuje przesiadywanie na hotelowym basenie, to ten hotel nie jest idealnym wyborem – basen jest niezbyt duży i od samego rana oblegany przez Anglików, którzy stanowią ok. 90% gości hotelowych (bardzo spokojni, większość czasu spędzają na jedzeni, piciu, opalaniu się na leżakach i wieczornych animacjach – szczególnie karaoke ;)). My wybraliśmy wycieczki wypożyczonym samochodem po Lanzarote. Oczywiście każdy ma inne zainteresowania, ale ja z czystym sumieniem mogę polecić odwiedzenie miejsc związanych lub współtworzonych przez Cesara Manrique – artystę wizjonera, który uczynił Lanzarote wyspą inną niż wszystkie. Punkty obowiązkowe to wg mnie Jameos del Agua, Museo de Cesar Manrique w miejscowości Haria i Fundacion Cesar Manrique w Tahiche. Można dorzucić jeszcze Museo Lagomar, choć na mnie nie zrobiło aż takiego wrażenia. Bilety wstępu to z reguły 10EUR/os. Do tego wizyta w winnicy w La Geria, dawna stolica Lanzarote Teguise, jak ktoś lubi punkty widokowe, to Mirador del Charco de Los Clicos i Los Hervideros, no i przepiękne plaże rozciągające się od Playa de Papagayo aż do Playa Mujeres (na tej pierwszej będą tłumy, im dalej w prawo, tym bardziej odludnie, spektakularny dojazd tylko samochodem, ponad 4km po bezdrożach, wjazd 3EUR/samochód ;)). Te wszystkie wskazane miejsca odwiedziliśmy w 3 dni – uważam, że nie trzeba do tego przewodnika i zorganizowanych wycieczek, wystarczy wypożyczony samochód, ale oczywiście każdy woli to, co lubi. W Parku Narodowym Timanfaya nie byliśmy – to wyjątkowe miejsce, które koniecznie trzeba zobaczyć zostawiliśmy sobie … na kolejny przyjazd na Lanzarote :) Wracając do hotelu, przed wyjazdem przeczytaliśmy trochę krytycznych uwag np. o drinkach z automatu (4 do wyboru, w plastikowych kubkach wydawanych za kaucją). No cóż, zasadniczo to prawda, ale nie … cała prawda. My cały tydzień piliśmy napoje i drinki w szkle, proszono jedynie, aby ze szkłem nie wychodzić na basen ze względów bezpieczeństwa (potłuczona szklanka, goście na bosaka, łatwo o skaleczenie – to dla mnie oczywiste). Co do kaucji, to hotel dba o ekologię i dzięki temu plastiki na walały się po całym obiekcie – dla mnie jest to OK. Jeśli chodzi o 4 drinki do wyboru lane z automatu, to ja dla sprawdzenia wypróbowałem dwa i … nie polecam ;) ale oprócz tego był cały zestaw alkoholi i napojów do wyboru. Wystarczyło barmanowi powiedzieć, czy ma się ochotę na whisky, wódkę z sokiem, rum z colą, gin z tonikiem, prosecco, wino, czy piwo. Jedyne na co nie można było liczyć, to robienie wyszukanych drinków, bo za barem stawali pracownicy, którzy pracowali też w restauracji, a nie wyszkoleni barmani. Innymi słowy, trzeba było osobie za barem powiedzieć, co ma nalać i to było robione ;) Uwagi, które wyczytałem, że posiłki podawane są na poziomie -1 (czy wręcz "w piwnicy") muszą pochodzić od osób, które nie rozumieją specyfiki Lanzarote i tej (dla mnie absolutnie genialnej) zasady, że nie wolno na wyspie budować budynków wyższych od … palmy (tak, tak, poczytajcie o Cesarze Manrique, bo to jego zasługa). Na wyspie (na szczęście) nie ma kilkunastopiętrowych hoteli, a co za tym idzie, nie zjemy kolacji na tarasie ze spektakularnym widokiem – coś za coś. Jedzenie dla nas było smaczne i wystarczająco różnorodne. Śniadania nastawione na Anglików ale z racji na ich ilość w hotelu, ja to rozumiem. Kolacje tematyczne może nie były oszałamiające, ale poprzedzone lunchem w ciągu dnia sprawiały, że byliśmy z jedzenia zadowoleni i zawsze najedzeni. I tu dochodzimy do zasadniczego problemu, który stanowi jeden, ale bardzo poważny minus rzutujący na nasz pobyt. To sposób serwowania posiłków i wszystko, co się z tym wiąże. Hotel ma 4 gwiazdki, a na stołach w restauracji nie ma obrusów, tylko zwykłe podkładki - przez to czujemy się jak w zwykłej jadłodajni. Na wieczorną kolację nie ma wymogów dotyczących ubioru (np. długie spodnie u panów) – to też sprawia, że brak jest odpowiedniego, eleganckiego nastroju. Ubiór pracowników na sali (nie dotyczy to kucharzy, którzy zawsze prezentowali się z klasą) też nie przypomina kelnerów – to raczej przypadkowi, sezonowi pracownicy bez odpowiedniego, kelnerskiego przeszkolenia (a to konieczne w hotelu tej kategorii). Ale najgorsza rzecz ze wszystkich, dla nas absolutnie niedopuszczalna bez względu na kategorię hotelu to … brudne naczynia, szkło i sztućce podawane do posiłków. Zdarzało nam się trafić na szklankę ze śladami szminki, czy talerze z niedomytymi resztkami jedzenia! Zwróciłem na to uwagę w recepcji drugiego dnia pobytu, poprawiło się na 1 dzień i znów wróciło do „normy”. Po drugim zwróceniu uwagi podobnie – poprawa na chwilę i powrót do hotelowej „normy”. Nie wiem, czy hotel ma stare zmywarki, czy nie zatrudnia pracownika na zmywaku, który dokonuje wstępnego przepłukania naczyń przed ich włożeniem do zmywarki, a może oszczędza na środkach do zmywania lub nie używa płynu nabłyszczającego? Niezależnie od powodu, moim zdaniem problemem jest tutaj złe zarządzanie hotelem i brak odpowiedniej kontroli. Pracownika trzeba nauczyć, a potem od niego wymagać. Nie można oczekiwać, że pracownik sam będzie zdobywał wiedzę i robił rzeczy „ponad normę”, których nikt od niego nie wymaga. Tak źle umyte (żeby nie powiedzieć brudne) talerze, czy szklanki nie mają prawa trafić na salę restauracyjną (powtórzmy: niezależnie od kategorii hotelu), ale ktoś to musi pracownikom wytłumaczyć, a następnie tego od nich wymagać i kontrolować. Reasumując, jeśli uda Wam się trafić na ten hotel w atrakcyjnej cenie, to polecam. Mam nadzieję, że traficie już na obrusy i czyste naczynia w restauracji ;) A.

Szukaliśmy takiego miejsca, cichego, w spokojnej okolicy, blisko plaży. Jednocześnie bardzo niedaleko do szumu bardziej hałaśliwych miejsc. Co kto woli. Personel bardzo dobrze się nami zaopiekował (Acoraida, thank you), ludzie bardzo mili i uśmiechnieci, pomocni. Pokoje czyste, posiłki urozmaicone (szczególnie kolację) Miejsce na plus:)

Hotel mocno zawyżony z ocenami. Był w porządku, Mocne 3,5 lub 4. Jedzenie dosyć monotonne, ale smaczne. Codziennie kolacje tematyczne. Pokój duży, niestety w łazience kasetony do wymiany, choć widać, że coś próbowali z tym zrobić i zamalować drobne mankamenty. W każdym razie nie wpływało to na komfort pobytu. W hotelu dużo starszych osób, więc było spokojnie. Z atrakcji nie korzystaliśmy, bo były dla nas po prostu nudne. Blisko plaża z płatnymi leżakami (10,50 euro za komplet na cały dzień). Przy małym basenie były leżaki. Zawsze coś się znalazło. Za kaucją dostępny sejf. Pokoje regularnie sprzątane z wymianą ręczników. Ogólnie polecamy ten hotel. Jest cicho, spokojnie, blisko do centrum miejscowości i największych atrakcji Lanzarote.

Kolejny udany wyjazd z Itaką :) Polecamy ten kameralny hotel osobom szukającym cichego, spokojnego miejsca. Dostaliśmy pokój z widokiem na basen co umiliło nam pobyt. Na basenie wystarczająca ilość leżaków. Jedzenie dobre jeśli nie oczekuje się cudów. Plus za napoje do kolacji w cenie. W pokoju wszystko co potrzebne: suszarka, lodówka, czajnik. Sprzątanie codziennie, czysto. Bliziutko do plaży i sklepów. Obsługa ok, aczkolwiek nie polecamy rowerów, które jak się okazało nie są własnością hotelu a firmy zewnętrznej. Są mocno sfatygowane, wypożyczono nam rowery bez powietrza w kołach i zostawiono z nr telefonu do owej firmy... Ostatecznie zwrócono nam pieniądze.

Najgorsze all inclusive, jakie spotkałem – zdecydowanie odradzam! Pobyt w tym hotelu skutecznie może zniechęcić do korzystania z opcji all inclusive w przyszłości. Oferta all inclusive była żenująco uboga – zaledwie cztery drinki do wyboru, i to z automatu. Co gorsza, aby z nich skorzystać, trzeba dokupić plastikowy kubek. Nie można tego zrobić w barze – trzeba iść na recepcję, tam opłacić kubek gotówką (kartą nie da się zapłacić!), otrzymać ręcznie wypisaną karteczkę i z nią wrócić do baru, by móc cokolwiek dostać. Cały ten proces wygląda jak z czasów sowieckiej stołówki – absurd i brak szacunku do gościa. Dwa razy zdarzyło się, że nie otrzymaliśmy świeżych ręczników, a stare zostały zabrane. Po interwencji na recepcji dostaliśmy ręczniki basenowe – i to już drugiego dnia pobytu. Jedzenie? Słabej jakości, monotonne, ewidentnie przygotowane z myślą o starszych turystach z Wielkiej Brytanii. W pokoju nie działały wszystkie gniazdka elektryczne, a widok z okna? Ściana i mury – absolutnie nic przyjemnego. Jedyne, co można uznać za plus, to lokalizacja – około 15 minut spacerem od hotelu znajdują się restauracje, knajpy i bary, w których w końcu można coś zjeść i wypić porządnego drinka. Podsumowując – ten hotel to rozczarowanie. Jeśli cenisz sobie wygodę i podstawowe standardy, zdecydowanie poszukaj czegoś innego.