Hotel ok, obsługa bardzo miła i pomocna. Lobby i część restauracyjna chyba po remoncie ponieważ ewidentnie nie pasuje do pokojów. Pokoje widać, że mają swój wiek i dal bym im bardziej 4 niż 5 * niezmienia to jednak faktu, że całość na 5+. Posiłki różnorodne i smaczne, każdy nawet nasz 15 latek znajdował coś dla siebie. Opieka rezydentki Pani Mileny bez zazutu, pomocna, sprawnie ogarnęła nasz pobyt wraz z wycieczkami. Polecam

Piękny widok na ocean, lecz szum i uderzające fale o skały, mimo zamkniętych okien przeszkadzały w śnie (5 piętro) Pokój codziennie sprzątany, ręczniki wymieniane. Nie działająca lodówka, mimo zgłoszenia nie została naprawiona, zacinajajaca się spłuczka od ubikacji. Jedzenie urozmaicone i bardzo dobre. Obsługa w recepcji, przyjazna, pomocna w rozwiązaniu różnych sytuacji turystycznych. Problem jest miejsce parkingowe pod hotelem.

Bez zastrzeżeń, Całkowity brak plaży Możliwość skorzystania z parkingu hotelowego - bardzo ważne bardzo dobry widok z balkonu - jeżeli pokój jest od strony morza

Ok in general,rooms and area clean, helpfull staffexcelent sea view. Some interior outdated.

Jesteśmy bardzo zadowoleni z hotelu. To były nasze pierwsze wakacje z niemowlakiem, byliśmy bardzo przestraszeni, jednak jak weszliśmy do hotelu cały niepokój zniknął. Przemiła obsługa w mig nas zameldowała, czekałam na naszym piękny, duży pokój z widokiem na ocean. A potem przepyszna kolacja, nawet mój niejadek znalazł coś dla siebie. Korzystaliśmy z niemowlakiem z podgrzewanego basenu na którym była urocza ratowniczka, która uczyła mojego Waldzia pływać. Pokój był codziennie sprzątany, Przemiła obsługa nawet myła butelki od mleka, czy sprzątała łóżeczko synka. Walduś nie mógł usiedzieć na kolacji, więc brykał po całej jadalni, obsługa była bardzo miła i wyrozumiała. Jedzenie było tak pyszne, kolacje były tematyczne, że po powrocie nie jadłam przez pare dni. Hotel spokojny, idealny do wypoczynku dla całej rodziny. Z racji potrzeb niemowlaka nie korzystalismy z dodatkowych aktrakcji oferowanych przez hotel. Naprawdę te wakacje mogłyby trwać wiecznie: słońce, plaża, pyszne jedzenie, widok oceanu o poranku, nic więcej nie potrzebowalibyśmy do szczęścia i wypoczynku.

Dobre strony: - hotel stosunkowo czysty (choć w kilku miejscach zdarzały się owady karaluchopodobne - żywe lub martwe), - wyżywienie na wysokim poziomie, - fajny pomysł z kolacjami tematycznymi, - tanie wino do kolacji (2,40 EUR) - darmowy sejf - świetne widoki na ocean i góry Słabe strony: - bardzo słaby internet w pokojach na szóstym piętrze, czasami nie dało się nawet otworzyć prostej strony internetowej, nie mówiąc już o streamingu wideo, - bardzo droga usługa prania (w tej cenie można praktycznie kupić nowe ciuchy)

Wyżywienie bardzo dobre, w hotelu, jak i w pokoju czysto. Pokój miał kilka małych niedociągnięć, ale dało się w nim mieszkać, dlatego nie dostał 6. Plaży przy hotelu brak, najbliższa jaką wskazała nam obsługa, nie nadawała się do leżakowania, a następna była w znacznej odległości od hotelu, dlatego 1. Animacje jeśli jakieś były, to nie braliśmy w nich udziału, a że ocenę jakąś trzeba było wpisać , to wypadło znowu na 1.

Hotel ma bardzo dobra lokalizację , może nie jest najnowszy ale jest czysto , pracownicy dbają o porządek w pokojach i na zewnątrz. Posiłki są smaczne ale , jak na hotel pięciogwiazdkowy to trochę dziwne że nie ma łyżeczek do filiżanek i widelczykow do deserów

Hotel Best Semiramis jak najbardziej zasługuje na 5 gwiazdek. Pokój z widokiem na ocean przepiękny, czyściutki - codziennie sprzątany, a ręczniki wymieniane regularnie według potrzeby. W łazience wszystkie potrzebne kosmetyki m.in. żel pod prysznic; balsam do ciała; pasta do zębów wraz ze szczoteczką; golarka jednorazowa oraz żel do golenia itd. Dostępna była również suszarka do włosów oraz lusterko. Łóżka bardzo wygodne! Pokój wyposażony również w bardzo pojemną szafę na ubrania. Jeśli chodzi o wyżywienie to jedzenie serwowane jest w formie szwedzkiego stołu, mnóstwo możliwości do wyboru i kompozycji posiłku. Bardzo smaczne! Kolacje prawie codziennie były tematyczne np. Kuchnia włoska; kuchnia japońska. Każdy znajdzie coś dla siebie. Nie w all napoje do kolacji płatne, ceny przystępne. Cały hotel bardzo zadbany, obsługa przemiła, a widoki na ocean nieziemskie. Droga do centrum zajmuje spacerkiem około 15 minut. Bardzo polecam! Na pewno jeszcze tu wrócę i będę polecać innym! Pozdrawiam :)

Po raz kolejny zdecydowaliśmy się na wyjazd z biurem Itaka i jak zawsze, nie zawiedliśmy się na tej decyzji. Nasz pobyt w hotelu Best Semiramis w Puerto de la Cruz na Teneryfie był prawdziwą przyjemnością. Obsługa hotelowa była niezwykle uprzejma i życzliwa. Pokoje przestronne i zadbane, codziennie sprzątane, a ręczniki wymieniane, co dodawało komfortu naszemu pobytowi. Widok z pokoju na ocean był zapierający dech w piersiach, a szum fal stanowił piękną kołysankę każdego wieczoru. Dzięki przeczytanym wcześniej opiniom, poprosiliśmy o pokój na wyższym piętrze podczas rejestracji i bez problemu otrzymaliśmy pokój na 6. piętrze, zamiast 2., co bardzo doceniamy. Posiłki w hotelu były różnorodne i smaczne. Choć śniadania były podobne każdego dnia, różnorodność oferowanych produktów pozwalała na zmianę menu według własnych upodobań każdego poranka. Napoje do kolacji były dodatkowo płatne, ale to standard w wielu hotelach. Cieszę się, że uwzględniono dania dla dzieci – moja córka była zachwycona pysznymi Panejkami, frytkami, a inne dzieci hot dogami, hamburgerami i dużą ilością deserów. Kolacje tematyczne zawsze z dużym wyborem, także dla fanów kuchni tradycyjnej, jak i międzynarodowej. Hotel oferuje wiele udogodnień, w tym 4 windy, które zapewniają dostęp do wszystkich pięter. Na każdym piętrze, na końcu korytarza znajduje się winda, dzięki której można łatwo dostać się na poziom basenów, spa czy do mini klubu dla dzieci oraz poziom 0, który ułatwia dostanie się na drugą stronę ulicy, chodnikiem wzdłuż oceanu dostaniecie się do centrum rekreacyjno-handlowego. Na terenie hotelu bez problemu można było znaleźć informacje (na tablicy prowadzącej na basen, pozom 16.piętra-recepcji) o dostępnych animacjach i atrakcjach zarówno dla dzieci, jak i dorosłych, co było dużym plusem. Restauracje i bary były dobrze zorganizowane, a obsługa zawsze służyła pomocą i wyjaśnieniami. Podczas wyjazdu skorzystaliśmy również z oferty wycieczki fakultatywnej oferowanej przez Itakę. Spotkanie organizacyjne z rezydentem, które odbyło się w sąsiednim hotelu, było bardzo pomocne. Pani rezydent Milena w piękny sposób opowiedziała o wyspie, miasteczku i dostępnych atrakcjach. Uczestnicy mieli okazję wykupić wycieczki. My naszą Gran Tour na Teneryfie wykupiliśmy online, dokupiliśmy tylko bezpośrednio u rezydentki bilet na kolejkę wjazd na Teide i bilet do Loro Park, który gorąco polecamy, niezwykła atrakcja dla dużych i małych. Dojazd do Loro Parku w ramach biletu kolejką, która wyrusza z przystanku Plaza Reyes Catolicos, obok McDonald's co 20 min. Ze względu na duże zainteresowanie kolejką do południa, my dojechaliśmy taksówką (koszt około 6 euro), powrót już kolejką. Pani rezydent chętnym przesyła ofertę wynajmu aut z klimatyzacją, bez kaucji, koszt już od 52 Euro za 1-2 dni. Jeśli nie przerażają Cię bardzo kręte, wąski drogi i duże ograniczenia parkingowe, warto skorzystać. Podsumowując, był to kolejny udany wyjazd z Itaką, pełen wrażeń i doskonałej obsługi. Z niecierpliwością oczekujemy kolejnych przygód z tym biurem podróży!