Hotel położony bardzo daleko od oceanu i centrum, dojście zabierało nam około 45-50 minut w jedną stronę szybkim krokiem, po drodze tylko pola i ruchliwe ulice, poza tym nic, żadnego sklepu, kawiarenki, przystanku, żadnych przechodniów tylko my. Mieliśmy pokój na piątym piętrze, a dwa dni nie działała winda, z balkonu widok na pola, po których jeździł traktor, rano piały koguty, jak na wsi. Ponadto nie dało się posiedzieć, bo zalatywało szambem. Pokój był czysty ale sprzęty do wymiany, u nas była zepsuta spłuczka od toalety, przeciekała woda, mimo zgłoszenia nikt się nie spieszył, pan hydraulik pojawił się po dwóch godzinach i próbował coś zrobić, głównie kilka razy chodził po sprzęt, a my korzystaliśmy z toalety przy recepcji, żenada! W opisie hotelu można przeczytać o przepięknym ogrodzie, i to kolejna pomyłka! Ogród zaniedbany, nie przygotowany dla gości, obdrapana nieczynna fontanna, ogrodzenie w kilku miejscach połamane, a roślinność taka jak wszędzie przy każdym hotelu i w prywatnym ogródku. Byliśmy raz zobaczyć i koniec na tym, a po kilku dniach wejście do tego cudownego ogrodu zostało zamknięte przeciągniętą taśmą. Basen malutki, nie byliśmy ani razu, bo leżaki ułożone rzędami jak w kinie, gwar jak na bazarze, żadna przyjemność. Jedzenie też pozostawia wiele do życzenia, same makarony, jakaś sucha ryba w dziwnym sosie, pałki kurczaka, frytki, hamburgery i groszek z marchewką jak za komuny, mały wybór warzyw i owoców. Dodam jeszcze, że mieliśmy all inclusive, a w barze nic do wyboru, albo drink dnia, albo piwo, albo nic. Nikomu nie polecam tego hotelu, to było najgorsze miejsce, w którym byliśmy. Straciliśmy z pewnością piękne widoki nad oceanem wieczorem, kiedy wszystko jest oświetlone, bo trudno zdecydować się na wyjście po kolacji, by wracać za trzy godziny, z tego prawie dwie na dojście i powrót w kompletnym bezludziu, a to też niebezpieczne, zwłaszcza późnym wieczorem. Korzystaliśmy czasami z lokalnych taksówek, na przykład do Loro Parku, ale ile można....?

Hotel już dosyć stary i to widać na każdym kroku. Z 4 gwiazdek zabrał bym conajmniej dwie. Byliśmy 14nocy bardziej nastawieni na zwiedzanie Teneryfy jednak mimo wszystko z hotelu również się korzysta. Cena pobytu podobna jak w Turcji czy Egipcie jednak standard dużo niższy. Z 3 pokoi jakie mieliśmy tylko w jednym działała klima która i tak nie chłodziła. Po zgłoszeniu otrzymałem informację że przecież jest wentylator to klima działać nie musi. Karty do pokoi niemal codziennie trzeba resetować w recepcji. Windy niby dwie lecz na zmianę non stop awaria jedna lub druga. Łóżka stare i niewygodne. Sprzątanie pokoi polega na zascieleniu łóżka i wymianie ręczników, po co komu świerza pościel. Reczniki stare i szorstkie. Jedzenie w miarę dobre jednak wybór skromy i powtarzające się dania. Wszystko dodatkowo płatne, za wszystko depozyt + opłata. Pierwszy raz spotkałem się z taką polityką hotelu. Szczerze nie polecił bym tego hotelu nikomu.

Malowniczy hotel z drewnianymi balustradami, hotelowym ogrodem botanicznym i widokiem na wulkan Teide. Nie rozumiem ludzi narzekających na ten hotel. Przecież już sama niezbyt wysoka cena (zwłaszcza jak na Wyspy Kanaryjskie) wskazuje na to, że nie jest to luksusowe spa. Jest to budynek remontowany 30 lat temu i to widać, ale wszystko, co potrzebne, jest: od przestronnych pokoi do pysznego jedzenia w hotelowej restauracji. Przemiły personel hotelu jest pomocny na każdym kroku. Z okien pokoju, z tarasu hotelowej restauracji i z basenu rozpościera się widok na góry i na wulkan Teide. Hotel położony jest na wzgórzu. Dzięki temu widoki są piękne, ale dojście do centrum Puerto de la Cruz - wymagające (zwłaszcza powrót pod górkę). Można wziąć taksówkę, to koszt 6-7 euro. Teneryfa raczej nie jest dla miłośników plaż: Playa Martianez i Playa Jardin to kamieniste małe plaże z czarnym piaskiem. W hotelu przy basenie leżaków ( i parasoli) jest trochę za mało. Tuż obok basenu jest wejście do hotelowego ogrodu botanicznego, gdzie można posiedzieć w cieniu, posłuchać muzyki klasycznej i poobserwować słynne jaszczurki z Teneryfy.

Hotel już dosyć stary i to widać na każdym kroku. Z 4 gwiazdek zabrał bym conajmniej dwie. Byliśmy 14nocy bardziej nastawieni na zwiedzanie Teneryfy jednak mimo wszystko z hotelu również się korzysta. Cena pobytu podobna jak w Turcji czy Egipcie jednak standard dużo niższy. Z 3 pokoi jakie mieliśmy tylko w jednym działała klima która i tak nie chłodziła. Po zgłoszeniu otrzymałem informację że przecież jest wentylator to klima działać nie musi. Karty do pokoi niemal codziennie trzeba resetować w recepcji. Windy niby dwie lecz na zmianę non stop awaria jedna lub druga. Łóżka stare i niewygodne. Sprzątanie pokoi polega na zascieleniu łóżka i wymianie ręczników, po co komu świerza pościel. Reczniki stare i szorstkie. Jedzenie w miarę dobre jednak wybór skromy i powtarzające się dania. Wszystko dodatkowo płatne, za wszystko depozyt + opłata. Pierwszy raz spotkałem się z taką polityką hotelu. Szczerze nie polecił bym tego hotelu nikomu.

Hotel czysty, mimo budowy z lat siedemdziesiątych, na bieżąco sprzątany z przepięknym ogrodem i basenem. Posiłki bardzo smaczne, bardzo duży wybór każdego dnia, wszystko świeże. Personel uśmiechnięty i pomocny w każdej chwili. Polecam

Hotel w dawnym stylu, dużo elementów drewnianych proszących się o odnowienie. Ale ma to niewątpliwie też swój urok. Czystość utrzymywana na bieżąco, brak insektów obecnych w hotelach o wiele wyższym standardzie. Niestety, można zapomnieć o ciszy, hotel przypomina bardziej ośrodek kolonijny, w czasie naszego pobytu rezydowały 4 grupy dzieci i młodzieży hiszpańskiej, które zachowują się bardzo głośno to późnych godzin nocnych. Jeśli chodzi o jedzenie to jest dość duży wybór, ale produkty są niskiej jakości co wpływa też na walory smakowe. Do centrum miasta rzeczywiście jest niedaleko, ale powrót jest wyzwaniem dla kogoś nieprzyzwyczajonego chodzić po stromych zboczach, na szczęście taksówka do hotelu kosztuje tylko 6 Euro. Polecam lokalne biuro turystyczne, mające siedzibę w lobby hotelu.

Pobyt w hotelu oceniam bardzo dobrze szczególnie wrażenie zrobiła na mnie obsługa hotelu kiedy miałem pewne zastrzeżenia obsługa w ciągu 15 minut załatwiła moją prośbę.

Zaczynając od aspektów negatywnych, hotel rzeczywiście wymaga pilnego odnowienia. Stare pokoje, które przypominają scenerię z horroru, mogą być dużym zaskoczeniem dla osób oczekujących komfortu. Na szczęście, duży taras z pięknym widokiem na ostatnim piętrze może nieco wynagrodzić te niedogodności. Infrastruktura hotelowa oraz części wspólne spełniają oczekiwania, a ogromny rozmiar obiektu może być plusem dla niektórych gości. Jednak lokalizacja na wzniesieniu i na uboczu może być problematyczna, szczególnie dla osób starszych. Informacje na temat hotelowego busa do centrum okazały się nieprawdziwe, co może być frustrujące. Jedzenie w hotelu jest smaczne, a każdy znajdzie coś dla siebie, chociaż fakt, że depozyt za plastikowy kubek wynosi 1 euro, może budzić zdziwienie. Ograniczona oferta drinków (1 rodzaj dziennie) w pakiecie all inclusive również może być rozczarowująca. Niestety, obsługa hotelowa nie zachwyca, a bariera językowa utrudnia komunikację (obsługa niechętnie rozmawia w języku angielskim). Brak możliwości przechowania bagażu na kilka godzin przed późniejszym lotem, mimo dostępnego miejsca (dla osób meldujących się bez problemu się znalazło), to kolejny minus. Opieka rezydenta, która jest dostępna tylko telefonicznie, również może być niedostateczna dla osób wykupujących wycieczki z biura podróży. Warto również zwrócić uwagę na obecność kolonii i grup młodzieżowych, które mogą stanowić duży problem. Ich zachowanie w jadalni i częściach wspólnych może znacznie uprzykrzyć pobyt, a brak kontroli ze strony personelu jest zauważalny. Przed nałożeniem sobie jedzenia warto upewnić się czy nie było zanieczyszczone czyimiś obślinionymi palcami. Mimo tych niedogodności, Teneryfa to piękne miejsce, które ma wiele do zaoferowania. Podsumowując, jeśli ktoś planuje pobyt w hotelu warto być świadomym zarówno jego wad, aby podejść do wakacji z odpowiednimi oczekiwaniami. I za odpowiednią cenę.

Hotel oceniam wysoko, dbano o czystość . Wyżywienie było na dobrym poziomie. Basen przyhotelowy dobry z głębokością do 2,3m. Przy basenie dostępne leżaki-łóżka i parasole. Duza dbałość o czystość w strefie basenu.

Hotel jest bardzo przyjazny dla turystów. Pokoje wystarczająco duże i czyste. Jedzenie bardzo smaczne i duży wybór . Basen piękny i wystarczająca ilość leżaków dla każdego . Obsługa hotelowa bardzo miła i pomocna .