Pokój dziennie sprzątany z widokiem na basen, wielkość wystarczająca, sporo miejsca, wygodne łóżka, na balkonie stolik krzesła i suszarka, plaża szeroka na przeciwko hotelu

Bardzo fajny godny polecenia hotel plaża naprzeciwko hotelu

Wszystko po prostu OK. Pokoje sprzątane codziennie. Miła obsługa poza 1 Panią z recepcji która na ogół jest na nocną zmianę. Jedzenie obfite i bardzo smaczne. POLECAM

Najlepszy hotel w jakim byliśmy! Ogromnie polecam, obsługa bardzo miła i pomocna, pokoje codziennie porządnie sprzątane, jedzenie i drinki bardzo dobre, ciekawe wieczorne animacje a najlepszą częścią hotelu jest basen z wstępem tylko dla osób dorosłych, położony wysoko z leżakami i „łóżkami”pośród przepięknych roślin - można poczuć świetny klimat Teneryfy leżąc na basenie! Jeśli miałabym wrócić na Teneryfę to tylko do Hotelu Troya!

Bardzo fajny kameralny hotel. Czysto, pokoje ładne, łóżka wygodne. Jedzenie bardzo dobre. Duża różnorodność. Każdy znajdzie coś dla siebie. Bardzo blisko do plaży. Super kontakt z rezydentem.

Miejsce atrakcyjne ,dosyc Glosno w nocy ze wzgledu na bliskosc lokali nocnych z dyskotekami. Duzo rodzin z malymi dziecmi. Jedzenie dobre, urozmaicone, kazdy znajdzie Cos dla siebie. Do kolacji napoje platne ( mielismy HB). Plaza piaszczysta.Sporo sklepow w poblizu. Obsluga hotelowa bardzo mila, pokoje czyste, reczniki codziennie wymieniane.Zestaw kawowy w pokoju.

Jestem bardzo zadowolona

Hotel położony w dobrym miejscu, świetna baza wypadowa . Bardzo czysto , miła obsługa . jedzenie ok. przystepne ceny

Pokój czysty sprzątany regularnie . Piękny widok na ocean i basen . Miłym zaskoczeniem był basen Infiniti . Leżaki dostępne dla każdego . Jedzenie ok , na śniadanie ciągle to samo . Mały wybór owoców jak na Hiszpanię . Wstyd . W hotelu dużo emerytek brytyjskiego pochodzenia - atmosfera jsk w sanatorium momentami . Animacje słabe ale basen ciepły podgrzewany i to był największy plus . Ogólnie trochę nudno dla rodziny z dziećmi . Klimatyzacja w pokoju 3 stopniowa lecz w kwietniu zbędna . Żenujący zwyczaj sprawdzania kart do posiłku czy gość wykupił wszystkie opcje posiłku .

Wielkie rozczarowanie otrzymaliśmy pokój dosłownie przy scenie na której odbywały się animacje, które kończyły się Mocno po godz 23. Nawet przy zamkniętych drzwiach w pokoju panował ogromny hałas. Jeszcze tego samego dnia poprosiliśmy o zmianę pokoju. Jesteśmy z przedziału 65 plus i na te wakacje czekaliśmy cały rok. W recepcji poinformowano nas że możemy przyjść dopiero po dwóch dniach czyli w sobotę i zapisano to. Niestety w sobotę inni panowie w recepcji poinformowali nas że o niczym nie wiedzą. Prosiłam o interwencję rezydenta ale tą panią interesuje tylko dprzedaż wycieczek po rozmowie z recepcją była obojętna i pożegnała nas. Po interwencji córki naszej z Polski - lepiej zna angielski kolejny recepcjonista zapisał naszą prośbę i po trzech dniach przydzielono nam inny pokój w dalszej części hotelu. W czasie interwencji kilkukrotnie informowano nas że możemy dostać lepszy pokój jeśli zapłacimy 180 euro. Takiej informacji nie dostaliśmy w biurze podróży wcześniej. To były trzy koszmarne dni w ogromnym hałasie do nocy. Y wybraliśmy te hotel mając świadomość że wokół jest głośno ale w hotelu oczekiwaliśmy przynajmniej po 22 spokojniejszej atmosfery. Panowie w recepcji nie byli uprzejmi