Hotel dość stary z pewnością przydałby mu się remont. Wystrój mocno odbiega od 5*. Czystość OK. Wyżywienie dobre.

Hotel pieknie położony, jedzenie bardzo dobre.

Na pewno ten hotel nie zasługuje na 5 gwiazdek, TA OCENA NA 5 GWIAZDEK TO OSZUKIWANIE KLIENTÓW. basen największy w remoncie!, wrażenie brudno i zaniedbanie. Obsługa śladowo mówiąca po angielsku! Karaluch w łązience, ale wymiana na inny pokój bez problemu

Hotel jest bardzo ładnie położony, zadbany, wnętrza bardzo przestronne, choć trochę zużyte, wymagają remontu, pokoje sprzątane codziennie, bardzo dokładnie, obsługa rewelacyjna, nikt nie był natarczywy, oczekujący na napiwek, polecam bardzo.

Spełniały oczekiwania

Hotel bardzo ładny.. Przepiękny, zadbany ogród pełen kwiatów. Teren czysty, duży, można pospacerować alejkami. Pokoje czyste. Wyżywienie smaczne, duży wybór. Plaża bardzo duża, szeroka, czysta, świetna na spacer nad oceanem. Moje plażowanie było wyłącznie nad oceanem. Bardzo polecam pobyt w hotelu. Byłam badzo pozytywnie zaskoczona. Godny polecenia.

Nasz pobyt w hotelu Melia Tortuga trwał 8 dni. Zalety: -duże pokoje -miła obsługa w restauracji głównej i miłe Panie sprzątające -pomoc z bagażem podczas przyjazdu i wyjazdu -położenie hotelu (obiekt składający się z 4 hoteli sieci Melia) Wady: -tragiczne animacje, wszystkie aktywności były albo opóźnione albo odwołane bez żadnego wytłumaczenia, animatorzy wyglądają na wiecznie znudzonych, podczas już odbywających się aktywności czułam się niechciana, wszystkie aktywności są skracane z godziny do 20/30 minut, mimo informacji na stronie, że powinny trwać godzinę, na rozgrzewce przed White Party w hotelu animatorzy bawili się z gośćmi tylko przez 15 minut, później bawili się już tylko w swoim towarzystwie -goście chcieliby się bawić wieczorami lecz nie ma na to przestrzeni -pokoje nie są zbyt czyste, pierwszego dnia jedno z prześcieradeł było brudne, natomiast Pani sprzątająca wymieniła je następnego dnia sama z siebie -czasami zdarza się, że jedzenie w głównej restauracji jest zimne -w restauracji La Cabana czekaliśmy 40 minut na przyjęcie zamówienia -hotel ma swoich ochroniarzy, ale niestety nie pomagają oni z uciążliwymi sprzedawcami na plaży -w celu zamknięcia drzwi wejściowych do pokoju trzeba trzasnąć nimi z całej siły W opisie hotelu na stronie Itaki widnieje zapis "luksusowy" niestety naszym zdaniem ten opis nie zgadza się z faktycznym stanem hotelu, hotel nie zasługuje też na 5 gwiazdek.

W hotelu przebywałam na przełomie grudnia 2025 i stycznia 2026 przez tydzień z meżem i 2 dziecki (8 i 11 lat). Hotelu spełnił oczekiwania z jakim przyjechaliśmy (wypoczynek, słonce, plazowanie) ale nie zrobił efektu wow. Bardzo dobre jedzenie (super tuńczyk!), duże pokoje (sypialnia główna, pokój dla dzieci i obszerny salon), dramatycznie słabe wifi. Jakoś hotelu i obsługi ws doświadczenia w Grecji, Hiszpanii, Turcji jednak na niekorzyść Sal.

Hotel bardzo ładny, pokoje przestronne ,duże ,blisko na basen i nad morze , plaża czysta, leżaki na plaży też dostępne o każdej porze.

Hotel idealny dla rodzin. Apartamenty bardzo przestronne, obsługa bardzo pomocna i uśmiechnięta. Położenie obok przygotowanej plaży i dosyć blisko miasteczka Santa Maria.