Sam hotel bardzo ładny. Pokój wszechstronny lecz ma sporo niedociągłości, pleśń w łazience, kapiąca klimatyzacja wskutek czego pleśń pod nią, dziurawe rolety, ręczniki wymienione raz w ciągu 7 dni, podłoga pościerana raz w ciągu 7 dni, prześcieradło na łóżku poprawione 4 razy w ciągu 7 dni. Woda butelkowa były 4 sztuki 1,5l i później już nie były donoszone. Zdobyłam je samodzielnie bo podeszłam do pana który jeździł meleksem i poprosiłam aby mi dał. Bo w hotelu nigdzie nie ma butelkowanej bezpłatnej wody. Panie w recepcji gdy dowiedziały się że nie mówię po angielsku zaczęły się między sobą śmiać ze mnie, nie zdając sobie sprawy, że ja to rozumiem, to nie było przyjemne.

Hotel ładnie położony przy plaży, bardzo ładnie utrzymane ogrody i ogólnie na 1 rzut oka wszytsko jest w porządku. Problem zaczyna się gdy chodzi o pokój. W tym hotelu pokoje są bardzo nierówne jeżeli chodzi o standard. Można zapłacić tyle samo i mieć piekny nowoczesny pokoj albo naprawdę mocno sredni. Jak przylecieliśmy wieczorem dostaliśmy bardzo słaby pokój(w czesci blizej plazy)- nieprzyjemny zapach, brzydka stara łazienka... poprosiliśmy o zmianę i dostaliśmy zupełnie inny bardzo ładny pokój(nowoczesny, poziom moim zdaniem 4 gwiazdki, warty swojej ceny)w nowszej części hotelu( dalej od plaży ale blisko recepcji). myślę że właśnie ta część przy plaży jest starsza i stąd pokoje gorsze. Myślę że kluczem do wszystkiego jest prośba o lepszy pokój jeżeli coś się nie podoba. Restauracja główna jest 1 i jak jest dużo ludzi to jest tam tłoczno ( ogólnie wyglad dla mnie na minus). Ale jedzenie uważam że każdy coś znajdzie było ok. Jest też możliwość rezerwacji w ramach all inclusive kolacji w kilku restauracjach w hotelu i myślę że warto zrobić rezerwację na każdy dzień jeszcze przed przyjazdem bo później ciężko się czasem zapisać. Ale tam standard posiłków moim zdaniem bardzo dobry wiec polecam. Obsluga- jest jej zbyt mało ;) albo to ich mentalność ( no stress) albo zbyt mała liczba ale obsługa generalnie średnia. Średnio miła, średnio pomocna, bardzo wolna. Oczywiście nie wszyscy ale czasami potrafi to wkurzyć zwłaszcza osobe która chce coś szybko załatwić. Plaża- szeroka, piaszczysta obecną zatoczka z mniejszymi falami. Ładna i bezpieczna. Leżaki ok ale standard parasoli... mocno dziurawy do renowacji. Baseny super. Zjeżdżalnie i cześć dla dzieci fajne i dobrze utrzymane. W pobliżu miasteczko santa maria( taxi z hotelu 5 euro w jedną strone). Warto pojechać piękna plaza trochę tłoczno ale miło. Taki kurort, pamiątki fajny klimat. Animacje- nie korzystaliśmy ale z tego co słyszałam sporo się działo;) Ogólna ocena jest dla mnie trudna. Były to bardzo miłe wakacje, ale były też liczne niedociągnięcia.

Trochę bałam się jechać patrząc na niektóre opinie, ale nic z nich nie było prawdą. Hotel bardzo przyjazny, zadbany, Jedzenie smaczne i różnorodne. Pokoje sprzątane, wody nie brakowało. Szczurów ani karaluchów nie było, koty przyjazne. Komary były, ale nie w dużej ilości, jakieś pojedyncze osobniki z którymi można było sobie poradzić po prostu repelentami. Atrakcje dla dzieci super. :) Polecam

Wspaniały hotel,dużo basenów,aquapark, plac wodny,plac zabaw duży wybór restauracji miła obsługa...polecam. Wspaniali animatorzy.

Hotel bardzo ładny i czysty, jedzenie dobre, piękna duża plaża przy hotelu

Hotel czysty, pokój bardzo duży, niestety rolety popsute, nie dało się podnieść, czułam się jak w bunkrze. "Fachowiec" rozłożył ręce i nie naprawił, ostatecznie zdjął roletę na naszą prośbę, wpadło światło słoneczne i zaglądały ciekawskie oczy. To jedyny minus. Jedzenie bardzo dobre i duży wybór, świetna restauracja Aqua przy plaży, gdzie można była zamówić dobrą pizzę, burgera itp. Personel bardzo uprzejmy. Leżaki nieco zniszczone, ale nie trzeba było o nie walczyć.

Kompleks położony na bardzo dużym terenie. Nawet trudno mi powiedzieć ile budynków tam się znajduje. Kilka basenów. Kilka restauracji. Jest możliwość skorzystania z restauracji a la carte (o ile mnie pamięć nie myli 3 razy w 3 różnych restauracjach. Z niektórych budynków do morza daleko. Nasz pokój składał się z 2 pomieszczeń: sypialni i pokoju z kanapą i telewizorem. Bez balkonu i tarasu. Do pokoju dostarczane woda pitna butelkowa, niegazowaną. Jedzenie smakowo przeciętne, ale każdy coś znajdzie dla siebie. Trafiały się bardzo smaczne ryby. Leżaków przy basenie głównym trochę za mało. Na plaży leżaków dużo ale parasole z gałązek mocno przerzedzone nie dające cienia.

Czystość zadawalająca. Wyżywienie w stołówce głównej przeciętne, a w restauracjach z rezerwacją znacznie lepsze. Zakwaterowanie dla 2 osób w olbrzymim apartamencie, składającym się z trzech pokoi, 2 łazienek i 2 balkonów. Sama plaża przyjemna i czysta, ale stan parasoli plażowych katastrofalny.

Hotel czysty , zadbany , obsługa uprzejma, widoczne jednak ślady zużycia

Opinia o hotelu dobra z jednym zastrzeżeniem:dwukrotnie wystąpiła przerwa w dostawie wody i energii elektrycznej