Wróciłem z tygodniowego pobytu w marcu w hotelu Dongwe Club Vacanze na Zanzibarze. Hotel ma wiele zalet, ale niestety także istotne wady, które nie powinny występować w obiekcie deklarującym standard 4 gwiazdek. --Zalety Otoczenie hotelu jest naprawdę piękne. Ogród jest bujny, bardzo zadbany i tworzy wyjątkową atmosferę. Dużym atutem jest bezpośredni dostęp do plaży. Sama plaża jest przepiękna, a duże odpływy (nawet do ok. 300 metrów) umożliwiają długie spacery. Pokoje urządzone są w stylu afrykańskim, łóżko jest wygodne i wyposażone w moskitierę, co zwiększa komfort pobytu. Jedzenie jest ogólnie dobrej jakości – świeże i różnorodne owoce, a także duży nacisk na kuchnię włoską (dobre makarony i pizza). Personel tanzański jest bardzo miły, uśmiechnięty i pomocny – to zdecydowany plus hotelu. --Wady Niestety, wiele elementów znacząco obniża ogólną ocenę pobytu. Czystość pozostawia wiele do życzenia: ręczniki kąpielowe oraz materace na leżakach są brudne (widoczne plamy), co jest nieakceptowalne w hotelu 4-gwiazdkowym. Pokoje nie odpowiadają opisowi „odnowionych” – widoczna pleśń, uszkodzone elementy (klamki, zamki), a łazienka (słuchawka prysznicowa, płytki) jest bardzo zaniedbana. Jedzenie, choć dobre, jest bardzo monotonne, a śniadania mają bardzo ograniczony wybór. Niektóre desery (np. tiramisu) wyglądają na mrożone, przemysłowe produkty. Napoje to kolejny minus: wino serwowane w dzbankach lub kieliszkach jest bardzo drogie, co sprawia wrażenie, że hotel próbuje maksymalizować dodatkowe koszty. Formuła „all inclusive soft” jest rozczarowująca: espresso nie jest wliczone po kilku dniach napoje gazowane dostępne były tylko w szklankach i często były słabo gazowane częste braki (np. Coca-Cola Zero niedostępna przez kilka dni) bardzo wysokie ceny (np. 15 USD za dwa bezalkoholowe mojito – praktycznie woda gazowana z cukrem, limonką i miętą) Wi-Fi jest kolejnym problemem – wbrew opisowi darmowe tylko w lobby (nie przy basenie). Pakiet „premium” kosztuje 20 USD i oferuje bardzo przeciętną jakość. Najbardziej rozczarowujące jest jednak podejście animatorów. Są oni włoscy i skupiają się wyłącznie na gościach z Włoch. Inne narodowości (np. Polacy, Czesi, Słowacy) są ignorowane, co bywa wręcz niegrzeczne (brak podstawowego powitania). Animatorzy odmawiają komunikacji w języku angielskim, twierdząc, że mówią tylko po włosku. Wieczorne animacje również odbywają się wyłącznie po włosku, co całkowicie wyklucza innych gości. Takie podejście jest nieakceptowalne i nie zostało nigdzie jasno wskazane w opisie hotelu. == Dongwe Club Vacanze ma wyjątkową lokalizację i piękne otoczenie, jednak liczne niedociągnięcia (czystość, jakość usług, brak transparentności, brak dostosowania do międzynarodowych gości) sprawiają, że standard nie odpowiada 4 gwiazdkom. Polecam ten hotel głównie osobom włoskojęzycznym i mniej wymagającym.

Hotel położony w dżungli robiący duże wrażenie, jednak pokoje nie odświeżone latami, czuć było stęchliznę, ściany zniszczone oraz moskitiery. Obsługa hotelowa nie dostarczała nam zawsze ręczników. Ogrody hotelowe przepiękne, dużo kwiatów, bardzo zielono, można było się poczuć jak w prawdziwej dżungli, zwłaszcza ze względu na małpy które odwiedzały pokojowe balkony. Plaza duża z wystarczającą ilością leżaków. Jednakże nie zawsze sprzątną więc piękny widok zakłócała masa glonów na brzegu. Jedzenie bardzo monotonne, codziennie to samo a czystość i higiena na stołówce bardzo słaba. Stoliki nie myte, wszystko klejące, maty na których obsługa kładła sztućce były bardzo brudne. Obsługa negatywnie nastawiona do Polaków, kilkukrotnie trzeba było prosić o cokolwiek. Ponadto stosowała przemoc wobec kotów tam przybywających. W trakcie pobytu zatruliśmy się i mieliśmy wielodniową biegunkę. Hotel nie warty ceny którą zapłaciliśmy. Animacje tylko po włosku, animatorzy ignorujący Polaków i język angielski. Czuliśmy się tam niechciani.

Hotel w stylu kolonialnym, urokliwy i kameralny, przestronne lobby i restauracja, stoliki sprzątane na bieżąco, ogólnie czysto. Piękny tropikalny ogród. Pierwszego dnia przywitały nas małpki na drzewie. Obsługa specyficzna, powolna nikt się nie spieszy ;). Pokoje - domki sprzątane regularnie ale nikt nie widzi brudnych szyb, lamp itp. Za to moskitiera co wieczór fantazyjnie upięta /może zostawiony dolar tak działa/, wymagająca też prania, cerowania a najlepiej wymiany. Łóżko duże, pościel dobrej jakości i zawsze starannie zasłane. W łazienkach bidet, sedes nowy i czysty. uszkodzony uchwyt do słuchawki prysznicowej. Naprawdę niewiele trzeba, by zrobić z tego miejsca extra hotel. Fajny płytko - głęboki, słony basen /fugi należy wyczyścić/, leżaki, plaża...ok. Animacje tylko po włosku, bardzo sympatyczni młodzi Włosi, Polaków sporo i miło by było usłyszeć jakąś polską nutę...

Wszystko w najlepszym porządku . Jedyna rzecz to animatorzy zajmują się tylko Włochami , dla reszty narodowości nie ma nic .

Hotel spełnił moje oczekiwania fajny klimat jedzenie smaczne obsługa bardzo miła i dbała o wszystko

Piękny hotel, otoczony cudowną roślinnością. Zielono, czysto i pięknie. Jedzenie bardzo dobre. Bardzo zadbany hotel, w pokojach klimatyzacja co było bardzo komfortowe wieczorem i w nocy. Jesteśmy bardzo zadowoleni. Animacje fajne choć szkoda że tylko dla Włochów \ wszystko po włosku. Było sporo Polaków i można wziąć to pod uwagę.

Cudowny hotel z pięknym ogrodem i plażą - najładniejsza jaką widziałam! Wszystko było zadbane i dopieszczone. Personel bardzo uprzejmy. Bardzo dobre jedzenie, chociaż śniadania mogłyby być troszkę lepsze. Animacje były tylko po włosku. Hotel na prawdę godny polecenia, chętnie tam wrócę.

Świetny hotel. Pięknie położony nad rajską plażą. Obsługa i serwis Świetny.

Hotel Dongwe Club Vacanze położony jest na uboczu z dala od jakichkolwiek atrakcji, więc trzeba to brać pod uwagę podczas wyboru. Dla mnie jednak było to dokładnie to czego szukałem. Niemniej dla szukających wrażeń miejsce to oferuje wiele samo w sobie. Obsługa hotelowa pomaga zorganizować każdą atrakcję od wynajmu łódki, auta czy roweru aż po kokosy zerwana prosto z palmy. Zazwyczaj oferują też ceny niższe niż gdzie indziej. W hotelu jest sklepik z odzieżą i pamiątkami, w którym ceny również były niższe niż u Masajów czy w Stone Town. Największą zaletą tego miejsca jest przepiękny ogród, położenie niemal na samej plaży, cudowne molo zakończone restauracją oraz przemiła, uśmiechnięta obsługa. Codziennie były organizowane jakieś atrakcje, pokazy mody, pokazy tańców afrykańskich, taneczne imprezy na plaży, wykwintna kolacja przy basenie z muzyką na żywo. Hotel ma jednak też kilka wad, pierwszą jest brak afiszów z planem atrakcji, o wielu z nich dowiadywaliśmy się już po fakcie lub w ich trakcie. Wszystkie są też prowadzone w języku włoskim (zapewne dlatego, że Włosi stanowią większość gości hotelowych). W pokojach i ogrodzie widać ząb czasu, sporo drobnych usterek jak np. pęknięty abażur na lampie, hałasująca (nawet wyłączona) klimatyzacja psuje odbiór. Nie jest to miejsce luksusowe, ale na pewno każdemu pozwoli korzystać z tego co na Zanzibarze najlepsze. Plaża w tym miejscu jest cudowna, przy odpływie można brodzić po kostki w wodzie i obserwować podwodne życie bez zanurzania się. A mimo to nawet podczas odpływu miłośnicy pływania mają co robić, ponieważ długie molo sięga miejsca gdzie woda jest głęboka nawet podczas odpływu. Pod palmami przy plaży i basenie jest wiele wygodnych leżaków, które na prośbę obsługa przeniesie we wskazane miejsce. Z dostępem do nich czy ręczników plażowych nigdy nie było problemu. Co do wyżywienia, bardzo smaczne, ale monotonne, widać, że szef kuchni stara się urozmaicać, ale ogranicza go dostępność towarów. Kuchnia w stylu włoskim. Obsługa bardzo uśmiechnięta, skora do rozmów, żartów, bardzo pomocna i nie wyłudzająca napiwków - jednocześnie bardzo pogodnie reagująca nawet na najskromniejszy podarek. Po przyjeździe w nocy czekała na nas w pokoju powitalna kolacja, za co duży plus. Niestety w naszym pokoju klimatyzator bardzo głośno hałasował nawet podczas kiedy był wyłączony. Na naszą skargę na ten fakt, pokój został nam wymieniony na pokój Superior w 3 minuty.

Hotel czysty, zadbany, codzienne akcje anty komarowe. Plaża super, blisko . Najlepsze jest molo z restauracją i 2 zejściami do wody. Ocean Indyjski czysty, bajeczny...