Niestety hotel bardzo rozczarował. Zdjęcia pokoi zamieszczone w ofercie są mocno niezgodne z rzeczywistością i wprowadzają gości w błąd. Standard obiektu zdecydowanie nie przypomina hotelu pięciogwiazdkowego — zarówno pod względem wyglądu pokoi, jak i ogólnej jakości pobytu. Największym minusem była jednak obsługa. Pracownicy sprawiali wrażenie ciągle niezadowolonych, byli mało uprzejmi i zupełnie niepomocni. Po przyjeździe nie otrzymaliśmy praktycznie żadnych informacji o funkcjonowaniu hotelu, godzinach posiłków, dostępnych atrakcjach ani zasadach obowiązujących na terenie obiektu. Wszystkiego trzeba było dowiadywać się samodzielnie. Jedzenie słabej jakości, montonne. Jedynym naprawdę pozytywnym elementem były animacje. Były prowadzone przez młode, zaangażowane osoby, które miały dużo energii i potrafiły stworzyć bardzo dobrą atmosferę. Niestety nie wystarczyło to, aby zatrzeć ogólne, bardzo słabe wrażenie z pobytu.

Hotel idealnie położony przy pięknej plaży. Obsługa miła i bez zarzutu. Wyżywienie dobre. Największym minusem był mało estetyczny stan łazienki wymagającej odświeżenia.

Hotel bardzo ładny i niezwykle czysty. Urządzony z klasą, bez zbędnego przepychu, za to z przepięknym, zadbanym i czystym ogrodem. To idealne miejsce dla osób szukających prawdziwego wypoczynku i spokoju. Ogromnym plusem jest organizacja animacji - w przeciwieństwie do wielu innych hoteli nie odbywają się one na samym środku obiektu. Dzięki temu nikt nie jest do nich zmuszany, nawet spędzając wieczór w lobby, a gdy ktoś ma ochotę dołączyć - bez problemu je znajdzie.

Hotel bardzo fajny, dużo zieleni, fajnie położony nad oceanem. Hotel czysty, jedzenie dobre, olbrzymiego wyboru jak w Egipcie nie było, ale to dobrze, nie marnowało się . Plaża piękna, duże odpływy oceanu, sprzątna codziennie rano z wodorostów.

„Wracam z pobytu w Kiwengwa na Zanzibarze i jestem zachwycona! Hotel ma cudowne położenie przy szerokiej, białej plaży. Obsługa była niesamowicie miła i uśmiechnięta na każdym kroku, a jedzenie bardzo smaczne. Pokoje czyste i zadbane. Polecam z całego serca każdemu, kto szuka rajskiego wypoczynku!”

Wyżywienie: różnorodne, tematyczne obiady i kolacje plus stała oferta dań - każdy mógł znaleźć coś dla siebie - bardzo nam smakowało, deserki, sałatki i makarony przepyszne, zdecydowanie polecamy. Dodatkowo były kolacje w tematycznych restauracjach na terenie hotelu- bardzo klimatyczne i super obsługa:) napoje serwowane były do stolika, wszytko było od razu sprzątane i obsługa w restauracjach była bardzo miła i pomocna:) Pokój: dopłaciliśmy do pokoju z widokiem na ocean i jacuzzi- widok przepiękny, jednak łazienka bardzo zapuszczona, brudna, jacuzzi też nie było sprzątnięte ani razu podczas naszego pobytu. Nad balkonem było gniazdo ptaków i ciągle było brudno. Klimatyzacja przez 2 dni nie działała- ciągle leciała z niej woda- kilka razy dziennie musiałam to zgłaszać na recepcje, jednak nie było to naprawiane od razu. Drugiego dnia naprawili i od tamtej pory było już wszystko ok. Panowie z recepcji byli bardzo mili i starali się zawsze pomóc i dbali to nasz komfort, żartowali i zawsze się uśmiechali. Pakiet romantyczny: wykupiliśmy również pakiet romantyczny, po opisie na stronie Itaki wydawał się bardzo fajny. Do pokoju weszliśmy ok 1 w nocy, był szampan i kieliszki, jednak zamiast kosza owoców, było ich tylko kilka pokrojonych na talerzu, rano gdy poszliśmy na śniadanie i wróciliśmy, pani sprzątająca je od razu zabrała, nawet nie zdążyliśmy spróbować. Dekoracja to tylko labedzie z ręczników i 5 płatków kwiatków. Obok recepcji byl stolik concierge, z którym trzeba było ustalić śniadanie na łodzi i kolację na plaży. Musialam tam chodzić kilka razy w ciągu dwóch pierwszych dni i potwierdzać wsyztko. Pracowały tam 3 panie, każda podawała inne informacje( sprzeczne), musiałam pokazywać im ofertę z Itaki, co zawiera to śniadanie czy kolacja, bo według nich wcale tak pakiet romantyczny nie wygląda. Było to bardzo irytujące i problematyczne. Wiele razy musiałam tam stać i czekać nawet do 20 min na potwierdzenie z managerem. Ostatecznie na śniadaniu nie było musującego wina, a kolacja była bez świec ( co jest napisane z ofercie z Itaki). Nawet po umówieniu śniadania i kolacji na daną godzinę, za każdym razem musieliśmy czekać pół godziny na stolik, bo nic nie było gotowe..:( bardzo nieprofesjonalne. Śniadanie na łodzi z pięknym widokiem robiło wrażenie, kolacja z widokiem na morze również, jednak drugi raz bym nie wykupiła tego pakietu, ze względu na sprzeczne informacje odnośnie pakietu w hotelu vs oferta Itaki. Usługi concierge są tam na bardzo niskim poziomie - zdecydowanie nie polecam. Basen: na terenie hotelu znajdują się 3 baseny, dzięki temu nie było tłumów. Woda czyta, dodatkowo animatorzy zapewniali nam dużo wodnych aktywności. Było bardzo przyjemnie i wesoło. Plaża: strzeżona, czuliśmy się bezpiecznie, puste szklanki były sprzątane przez obsługę na bieżąco, piękny widok i cudowny piasek Bary: bary serwowały przepyszne drinki, wszytko było z butelek, dzięki czemu czuliśmy się dobrxe. Barmani bardzo mili

Hotel przepięknie położony , jedzenie na najwyższym poziomie

Hotel położony przy urokliwej plaży z bajkowym widokiem na ocean. Wyżywienie na tygodniowy pobyt zupełnie wystarczające, każdy znajdzie coś dla siebie. Hotel ma piękne, zadbane ogrody. Pokoje w standardzie wymagają kapitalnego remontu, a łazienki to nawet bardzo pilnego - takie lata 70-te z zagrzybiałymi ścianami. To jedyny minus.

nie działała klima , łaziekna delikatnie słaba.

W hotelu bardzo czysto, pokoje sprzątane codziennie. Zieleń na terenie piękna i bardzo zadbana. Przyjemne oświetlenie porozwieszane na drzewach. Hamaki, boisko do siatkówki i kort. Jedzenie urozmaicone i kilka restauracji. Serdecznie polecam!