Pokój: Pokój duży, urządzony fantastycznie w kolonialnym stylu, z moskitierą nad łóżkiem, łazienka przestronna i dobrze wyposażona: w bardzo wydajną suszarkę do włosów, czepki, szczoteczki do zębów, krem do golenia itp. Pokój jest codziennie pieczołowicie sprzątany, a obsługa donosi do niego wodę. Nie zauważyliśmy problemów z insektami typowych dla regionu. Kąpiele: Hotel ma szeroką, piaszczystą, czystą plażę z wygodnymi leżakami. Wspaniałym akcentem była darmowa lekcja kitesurfingu. Z zadbanego basenu można korzystać do późnych godzin wieczornych. Obsluga hotelu często bez dodatkowych opłat częstuje gości kokosami zebranymi na terenie obiektu. Wyżywienie: Wyżywienie w formule all inclusive smaczne i różnorodne, dostępne było wiele świeżych owoców, lody i dania przygotowywane na bieżąco dla gości. Jedzenie z azjatyckiej restauracji było wyśmienite. W snackbarze serwują dobrą pizzę i makaron z owocami morza. W barze szeroki wybór napojów gazowanych, soków ze świeżych owoców, kaw i smacznych drinków. Animacje: Codziennie wieczorem hotel przygotowuje animacje dla gości np. masajskie tańce czy muzykę na żywo. Animacje dzienne (bingo, aqua aerobik), mimo że zaplanowane, to nie zawsze się odbywały. Obsluga hotelu: Obsługa hotelu pomocna- nie stanowiło dla niej problemu zatrzaśniecie klucza w pokoju czy udostępnienie ręczników i łazienki dla odświeżenia się przed wylotem po uprzednim wykwaterowaniu.

Hotel SBH Monica to realne 5* w klimacie afrykańskim. Gustownie urządzony, minimalistycznie, wręcz surowo, ale wszystko komponuje się idealnie. Dominuje beton i drewno. Ciężkie, masywne krzesła w jadalni potęgują wrażenie elegancji. Pokoje duże, przestronne wyposażone w łóżko z baldachimem, fotel, półki, wieszaki, lustro, lodówkę, sejf oraz szezląg. W każdym pokoju jest klimatyzacja oraz piękny, drewniany wiatrak elektryczny. W pokoju jest też czajnik, kawy, herbaty, woda zawsze uzupełniane przez personel, który sumiennie dba o porządek każdego dnia. Pościel, ręczniki wymieniane codziennie i wg potrzeb. Łazienka duża, wyposażona w kosmetyki oraz najpotrzebniejsze artykuły jak szczoteczki do zębów, pasty, drewniany grzebyk, czepki etc. Jedyny minus pokoju to zapach wilgoci, który jest normalny w takim klimacie i ustępuje po kilku minutach włączonej klimatyzacji. W każdym pokoju jest spory balkon z krzesłami i stolikiem oraz suszarką na pranie. Lobby, otoczenie hotelu, ogród zadbane. Dużo miejsca, żeby przysiąść. Ogrodnicy w ramach ateakcji częstują gości świeżo zebranymi kokosami. Animacje urozmaicone, ciekawe, wieczorami można posiedzieć przy dobrej muzyce. Za dnia można min. iść z animatorami na spacer do Paje. Internet działa bardzo sprawnie, poza drobnymi przerwami prądu, które trwają po kilkadziesiąt sekund. Basen nieduży, ale czysty, sporo leżaków wokół, panuje cisza tak potrzebna do relaksu. Brak dzieci to ogromny plus tego miejsca. Za ręczniki plażowe hotel pobiera kaucję 20$/sztuka, zwrotną. Ręczniki zawsze są wymieniane wg potrzeb. W SPA bardzo profesjonalny personel. Polecam masaże u Marii. Zewnętrzne toalety utrzymywane w dużej czystości, nie brakuje papieru, ani ręczników. Restauracja główna duża, zawsze świeże nakrycia, nie budzi wątpliwości, że personel dba o czystość oraz gości, odsuwając krzesła przed nimi. Wyżywienie bardzo dobre, każdy znajdzie coś dla siebie. Bogactwo owoców morza pod różnymi postaciami od sałatek, przez tempury i wersje grillowane. Mięsa również w różnych formach. Zawsze ziemniaki, ryż, makarony przygotowane w urozmaicony sposób. Serwowane na świeżo omlety, ryby, mięsa. Warzywa, sosy, zalewy etc. Spory wybór deserów, lody. Jedzenie nie jest monotonne, chociaż forma przyprawiania niektórych potraw, nie każdemu musi odpowiadać. Napoje gazowane, piwo podawane zawsze w oryginalnych butelkach. W barze duży wybór koktajli, drinków etc. Plaża publiczna, czuwa na niej hotelowa ochrona, gdyż goście są zachęcani do zakupów przez dosyć licznych lokalnych sprzedawców. Jednak kiedy umiejętnie się im podziękuje, odpuszczają. Sama plaża przepiękna, biały piasek,codziennie sprzątana, zadbana. Personel hotelu wraz z panem Menagerem bardzo sympatyczny, pomocny, niekoniecznie nastawiony na napiwki, bo nawet bez nich zawsze szybko i sprawnie rozwiązują wszelkie kwestie i wątpliwości. W bramie głównej czuwa nad gośćmi ochrona, skrupulatnie notująca wyjscia/wyjazdy poza teren hotelu. Można się czuć bezpiecznie. 4 minuty pieszo od hotelu sklep z podanymi cenami artykułów. Polecamy serdecznie hotel SBH Monica.

Hotel SBH MONICA oceniam na 100% .Czystość, wyżywienie, atmosfera, personel wszystko na najwyższym poziomie. Plaża magia, drinki z naturalnych owoców, świeże kokosy - wszystko w cenie. Hotel zaskoczył Nas pozytywnie. Byliśmy już w wielu hotelach więc mamy porównanie. Po spędzeniu 14 dni odjeżdżaliśmy z łzą w oku. Z taką uprzejmą obsługą nie spotkaliśmy się nigdzie. Wszystkie posiłki świeże, nie mieliśmy żadnych problemów zdrowotnych a to się ceni w takim klimacie. Polecamy w 100% .Napewno wrócimy Jambo 😍

Czystość hotelu ok, pokój codziennie sprzątany, wyżywienie dosyć monotonne, plaża piękna

Hotel zdecydowanie nie zasługuje na 5*, a jedynie na 3* europejskie. Hotel powstał w 2023r. a już na początku 2025r. w pokojach są popękane mocno ściany, pleśń w łazience. Należy dopracować kilka usług a mam nadzieję, że będzie lepiej. Zacznę od plusów. Ładna plaża, miejsce wypoczynkowe z leżakami. Dla każdego leżaków starczyło, te blisko plaży od rana były oczywiście zarezerwowane. Plus za ochronę na plaży, bo inaczej sprzedawcy pewnie siedzieliby z nami na leżakach. Jedzenie smaczne, codziennie jakieś owoce morza, nawet 2 razy dziennie. Każdy znajdzie coś dla siebie. Woda, cola, fanta butelkowane. Basen wystarczający. W łazience jest suszarka, mydło, szampon, przybornik typu patyczki do uszu, płatki kosmetyczne oraz maszynka do golenia. Nie są jednak uzupełniane. W pokoju sejf, klima, telewizor. Pokoje ładne z balkonem lub tarasem. Bez większych zastrzeżeń, prócz pękających ścian i w niektórych pokojach wychodząca pleśń pod prysznicem. Obsługa na barze i w restauracji miła, w recepcji już niestety obsługa była gorsza, nie miła, jakiekolwiek prośby były realizowane jak za "karę". Hotel nie posiada żadnej mapy wyspy do użyczenia. Za usługi SPA najlepiej płacić gotówką, bo za płatność kartą jest pobierana prowizja od banku 5% ceny. Największym minusem hotelu jest restauracja. Wszędzie latają męczące muchy, koty "sępią" o jedzenie. Prócz śniadania, gdzie są 3 soki do wyboru, które można sobie samemu wziąć, reszta napoi jest podawana przez kelnerów. Zanim obsługa przyniosła do stolika kawę, herbatę, czy wino itd. , można było do tej pory zjeść posiłek. Zdarzało się, że gorącego napoju nie było gdyż zabrakło czajniczków do parzenia. Filiżanki do napojów były również dostarczane przez kelnerów, więc ciężko było nawet samemu sobie zaparzyć napój a nie zawsze był też wrzątek. Lepszym rozwiązaniem by było, jakby na każdym stoliku była filiżanka a kawę czy herbatę można by było zaparzyć samemu. Po zjedzonym posiłku obsługa nie przynosiła nowych sztućców, bardzo powoli sprzątała stoliki. Ciągle brakowało małych łyżeczek, które były tylko do obiadu , do zupy. Herbaty nawet nie było czym pomieszać. Na stołach brakowało soli i pieprzu, różnie bywało również z serwetkami. Dodatkowo, co zwróciło uwagę jest fakt, że obsługa hotelu często jadła posiłki razem z gośćmi hotelowymi. Jak sporo podróżuję tak pierwszy raz spotkałam się z takim zachowaniem. Oczywiście cieszy fakt, że hotel zapewnia posiłki obsłudze, ale w mojej opinii nie powinno odbywać się to w godzinach posiłków serwowanych gościom. Największym zaskoczeniem była restauracja ala carte, gdzie za napoje trzeba było płacić, prócz niegazowanej wody. To jest żenujące, że osoby posiadające all inclusive muszą płacić za napoje, które zaledwie 20 metrów dalej są wliczone w cenę pobytu. Z taką ofertą pierwszy raz się spotykam. Dodatkowo, był przypadek, że jedna rodzina musiała opuścić kolację, bowiem nie starczyło dla nich jedzenia! Przypomnę przy tym, iż zapisy na kolację odbywają się w recepcji, zatem ilość gości i jedzenia powinna się zgadzać. Kolacje są jedynie 2 razy w tygodniu i liczba miejsc jest ograniczona, więc przez 7 dniowy pobyt byliśmy tylko na jednej kolacji. Jedzenie ala carte na Tapas było kiepskie i lepszym wyborem było udanie się na codzienną kolację. Obsługa w restauracji ala carte też pozostawia wiele do życzenia, zwłaszcza jak chodzi o ubiór. Jeden z kelnerów miał za duże spodnie, które dosłownie wisiały mu przy kolanach prezentując bieliznę. I to wszystko w hotelu 5 *. Animacje w porządku, codziennie coś innego. Drinki w barach w porządku, ale nie są to drinki na miarę 5*. Wifi działało w pokojach i niektórych miejscach na terenie hotelu, ale nie w recepcji. SPA fajne, dobre masaże więc polecam. Oferta Itaki, jak i hotelu (dostałam maila z hotelu) mówi, iż przysługuje 1 godzina pływania na Kite. Po czym jak chcieliśmy wykorzystać ofertę, okazało się, że to tylko dla początkujących, o czym oferta nie wspomina. Kilka dni trwało zanim ustalono, że jednak możemy z Kite skorzystać, zgodnie z ofertą, bez przedstawiania jakichkolwiek certyfikatów, że potrafimy pływać, bowiem po 3 dniach kłótni, takich certyfikatów od nas zażądano. W sprawę byli zaangażowani pracownicy Itaki, jak i Menager hotelu. Jeśli usługodawcy mają problem z wypożyczeniem Kite, zgodnie z ofertą, winni napisać w ofercie jakie kryteria należy spełnić, aby skorzystać z bezpłatnego wypożyczenia sprzętu, a nie na miejscu wymyślać problemy. Jednym z głównych przesłanek wybrania tego hotelu była właśnie możliwość wypożyczenia Kite w ramach ceny wycieczki, a byliśmy niemiło zaskoczeni podejściem to tematu. Uciążliwością na pewno tego hotelu, jak może i wszystkich, nie wiem, byli sprzedający na plaży. Każde wyjście na plażę, czy to na spacer czy na kąpiel było związane z otoczką sprzedających. Zdarzały się nawet sytuacje, że sprzedający wchodzili do wody razem z turystami. Mocno zniechęcało to do wychodzenia poza terenu hotelu, a i tak ochrona starała się przegonić "intruzów". Zdarzało się, że brakowało prądu (najczęściej w nocy )czy wody (najczęściej po 19). Hotel powinien również zadbać o otoczenie hotelu od strony głównej drogi, bowiem droga i śmieci wpływają negatywnie na odbiór hotelu. Ogólnie hotel nie jest zły, ale wymaga dopracowania i należy liczyć się z tym, iż nie zasługuje na 5*.

Hotel bardzo przyjemny, pięknie położony przy samej plaży, wyżywienie w miarę jednak mało owoców morza, wspaniałe drinki.

Bardzo dobry hotel

Hotel spełnił oczekiwania, jest zielono, czysto, obsługa przemiła i pomocna. Pokój przestronny z balkonem, sprzątany nawet dwa razy dziennie, wymieniane ręczniki codziennie, czysto, dezynfekowano przed insektami, w pokoju również pozostawiony spray na insekty- podczas naszego pobytu nie było takiej potrzeby. Wyżywienie smaczne, każdy wybrał coś dla siebie. Plaża przepiękna, sprzątano wodorosty, duże odpływy, ale jest to niezależne od hotelu- skłaniało do spaceru. Pobyt super, dziękuję.

Jeżeli chodzi o hotel to z chęcią bym do niego wróciła, godny polecenia. Czysto. Miejsce w którym można naprawdę odpocząć i sie zrelaksować. Drinki na all z blednowanych świeżych owoców, napoje butelkowane, jedzenie każdy znajdzie coś dla siebie, smaczne. Hotel Klimatyczny, dość mały.

Pokoje nowoczesne i bardzo czyste. Panie sprzątające dbały o porządek i klimat w pokoju dwa razy dziennie.