Hotel nie zasługuje na 4 gwiazdki, łazienki zaniedbane i sprzątane niestarannie. Wymaga odnowienia i wykonania pewnych napraw- drzwi wejściowe do pokoi, cieknąca woda z brodzików w łazienkach. Obsługa bardzo uprzejma i pozytywnie nastawiona do turystów. Ogólnie hotel wymaga remontu i odnowienia.

Hotel znakomicie położony nad Zatoką Perską, piękna plaża hotelowa z bezpłatnymi leżakami, parasolami i błękitnymi ręcznikami, basen. Hotel składa się z kilku mniejszych budynków z balkonami. Piękna zieleń i śpiewające od rana ptaszki.

Obsługa: bardzo mili ludzie, bardzo pomocni, uśmiechnięci (no może poza tymi na stołówce). Zarówno przy zmianie pokoju jak i przedłużaniu pobytu nie robili żadnego problemu, najpierw sprawdzali, próbowali pomóc, a nie jak to czasami bywa nawet nie sprawdzą i od razu mówią, ze się nie da. Można bezpłatnie przedłużyć pobyt o 1h lub płatnie na więcej godzin (my się targowałyśmy – nie lubię tego, ale spróbowałam i działa i za niewielką dopłata zostałyśmy w pokoju o 4h dłużej, co sprawiło, że miałyśmy w zasadzie jeszcze cały dzień na płazy). Budynki: odnowione, jedno i dwukondygnacyjne, część przy samym morzu i basenach inne nieco dalej, ale za to w cichej części, przejście przez teren hotelu (dla osób bez dzieci chyba fajniejsza opcja). Pokoje: odnowione, duże, wszystko co trzeba w nich jest. Klimatyzacja czysta! Duży balkon ma każdy pokój na piętrze i "ogródek" na parterze (my zmieniałyśmy pokój z tego na parterze na pokój piętrze, bo chciałyśmy spać przy otwartym oknie, a niestety okna, to drzwi balkonowe. Pokoje sprzątane codzienni i czy się da napiwek czy nie to są dobrze sprzątane. Jedyna różnica, to to że przynieśli wodę butelkowaną (która w pokoju jest tylko na powitanie, później bierze się z baru). Jest czajnik i sejf. Łazienka: niestety w tych pokojach co byłyśmy, to wymagała remontu, a przynajmniej silikon pod prysznicem, który był duży, a sama łazienka dosyć mała. Ręczniki co ciekawe wymieniane codziennie, mimo, że były odwieszane, a nie rzucane na ziemię. Wyżywienie: samo jedzenie smaczne, wg mnie każdy znajdzie coś dla siebie. Śniadania – można zamawiać omlety z dodatkami lub jajka sadzone, były: jajka na bardzo twardo ugotowane, pomidory, kiełbaski i fasolka na ciepło i do tego zawsze był ryż. Sery oraz ich wędliny, dżemy, miód i nutella do tego daktyle lub/i śliwki. Obiady i kolacje – zawsze był kurczak i baranina podawane na różne sposoby, warzywa na parze lub duszone, ryż w różnych postaciach oraz ziemniaki. Więc myślę, że każdy znajdzie coś dla siebie. Do tego dużo deserów (malutkie ślicznie wyglądające ciasteczka, puddingi). Różne owoce (najczęściej arbuz, melon, grejpfrut, pomarańcz, ananas i brzoskwinie w zalewie, śliwka suszona, daktyle, banan). Napoje: woda butelkowana, dostępna w barach. W czasie każdego posiłku był na stołówce dostępny bar z wszystkimi napojami bezalkoholowymi, winem (białe, czerwone z kartony, ale naprawdę dobra, jak na wino z kartonu) i piwem. Kawa, herbata. Co ciekawe wszystkie napoje były w oryginalnych butelkach. Alkohole dostępne w barach, w oryginalnych butelkach, ale niestety podawane w plastiku (za wyjątkiem wina). Stołówka: i tutaj, bardzo chętnie bym udzieliła kilku rad managerowi. To co się działo na początku obiadów i kolacji, to nas tak zniechęciło, że chodziłyśmy tak 1,5 do 2 godzin od otwarcia stołówki. Ludzie po prostu rzucali się na jedzenie, przepychali (a dodam, że w całym hotelu było tylko 8 Polaków, więc „Grażynki i Janusze” są też w innych narodach ). Niestety stołówka jest mała, zupełnie nie przemyślana lada z jedzeniem, mało stolików na zewnątrz (ok. 20 stolików 4 osobowych) i mimo, że przychodziłyśmy później, to musiałyśmy czekać na stolik na zewnątrz. Plaża: długa (na szerokość całego ośrodka), piaszczysta, głośniejsza i cicha (każdy znajdzie coś dla siebie), sporo leżaków, ale jak się przyszło bardzo późno (np. koło 11), to ciężko było coś znaleźć, za to mało parasoli ok. 60 szt. (po 30 w każdej części). Parasole były zajmowane jak nad Bałtykiem chyba o bladym świcie. Morze: łagodne wejście, ale dno zaglonione i jak był odpływ (a czasami to nawet zabierało ok. 30-35m), to wejście dla mnie po czymś takim nie było przyjemne, a do tego ciężko się pływało (robiło się bardzo płytko). Najprzyjemniej pływało się do południa, kiedy wody było dużo. Plaża strzeżona (byli ratownicy tzn. pojawiali się i znikali, ale można uznać, że byli). Basen: dwa baseny, jeden z muzyką i animacjami, a drugi cichy i spokojny. Woda ciepła i czysta! My wolimy morze więc na basenie, byłyśmy tylko, żeby zobaczyć jaka woda. Są zjeżdżalnie dla dzieci czynne w wyznaczonych godzinach. Otoczenie: zarówno po prawej jak i po lewej stronie tereny niezabudowane, więc można się spodziewać, że kiedyś tam może być plac budowy. W niedalekiej odległości (ok. 15 min pieszo) są sklepy, jeździ tam tez autobus hotelowy bezpłatny. Bardzo polecam wyciecze do Dubaju. My wykupiłyśmy tą z Itaki całodniową. Naprawdę intensywna (10h), ale warto. Były z nami w autokarze dzieciaczki, takie w wieku przedszkolnym i byłam pod wrażeniem, że były takie grzeczne czyli i im się podało. Przewodniczka bardzo ciekawie prze cały czas bardzo ciekawie opowiadała. Dla nas ciężkim przeżyciem była kończąca wycieczką wizyta na ich bazarach – dwie blondynki i „Arabowie” którzy strasznie chcieli nam coś sprzedać. Polecam cukierki z mleka wielbłądziego, daktyle w czarnej czekoladzie i sam daktyle.