Jeżeli chodzi o czystość to widzieliśmy, że codziennie pokoje były sprzątane, podczas śniadania , obiadu i kolacji kelnerki i obsługa na bieżąco sprzątały stoliki. Plaża czysta i ładna mimo że trzeba było kawałek dojść do niej to co pół godziny kursował z hotelu bus. Wyżywienie dobre i ciekawe, choć brakowało potraw typu schabowy lub devolay. Hotel ciekawy, obsługa miła. Raz miał miejsce wieczór z animatorami i było bardzo ciekawie i miło, choć szkoda że nie częściej. Basen zewnętrzny w hotelu czysty i zadbany, niestety basen w środku hotelu był nieczynny. Animatorzy bardzo mili i bez problemu można się z nimi dogadać po polsku. Na minus bar przy basenie, podczas naszego pobytu był czynny zaledwie dwa dni (sobota i niedziela), przez pozostałe dni był nieczynny niestety.

Ogólne wrażenie dość dobre, niestety nie bez mankamentów w postaci miejsc z wyczuwalnym przykrym zapachem (korytarz na pierwszym piętrze) oraz bocznych schodów z odpadającymi kafelkami. Jedzenie dość monotonne ale było go na tyle dużo, że można było urozmaicać sobie posiłki różnymi kombinacjami. Obsługa "neutralnie miła".

jedno gniazdko na pokój, nie działający zamek w drzwiach, udało mi się dwa razy zatrząsnąć w łazience, olewająca z góry na dół każdego obsługa recepcji (zachowują się jak by byli tam za karę). Co do jedzenia to widać od razu że hotel Edelweiss idzie tylko i wyłącznie na przemiał, w żaden sposób nie przypominało to allincusive - co dziennie to samo na śniadanie, obiad, kolacje. Wszystko ogromnie tłuste. nie zjedzone resztki ze śniadania wykorzystywane podczas obiadu a te z kolei podczas kolacji. Nie zjedliśmy w tym hotelu żadnej sensownej rzeczy po za jabłkami. Co do baru, wino przechowują w dzbankach, które smakuje jak sok wiśniowy z octem, barmani nie potrafią robić drinków, soki do drinków lane są z automatów takich jak stoją w kfc, nie widziałem żadnego kartonu lub butelki z sokiem, dosłownie nie dało się z tego korzystać... podsujmowując dział "barowy" to kompletny nie wypał, wypiliśmy maksymalnie dwa drinki. Obsługa chodzi w brudnych koszulkach i zagląda do talerzy czy już mogą zabrać. podsumowująć hotel edelweiss to kompletny nie wypał, nie mogę nic powiedzieć dobrego o nim, nawet windy nie działają prawidłowo...

Jeżeli mam być szczera to hotel jako hotel ok. Brudno brudno brudno. Nie mogłam się napatrzec na te pająki nad moją głową, czystość pozostawia wiele do życzenia. Tak samo mimo to że to koniec sezonu to uważam że każdego powinno się traktować równo... 0 animacji, zanudzic idzie się na śmierć a jedzenie jest komentuje, kwestia gustu, dla mnie okropne

Slabo zarówno jedzenie jak i sam hotel . Recepcja katastrofa jakby łaskę robiły że tam są :(

Cześć! Tak trochę sobie pozwolę... Hotel był bardzo ładny, zadbany, choć wystrój troszkę przestarzały. Obsługa w restauracji, barach czy w recepcji na najwyższym poziomie. Animacja cudowna- wcześniej podeszliśmy do tego tematu sceptycznie, a mile się zaskoczyliśmy. Gdy koniec urlopu dobiegał końca, a animatorzy pożegnali się z nami (był to ich ostatni dzień pracy bo kończył się sezon), zrobiło nam się bardzo smutno. Bez potańcówek, programów rozrywkowych czy porannego joggingu w wodzie, było, że tak to ujmę, ubogo i normalnie. Za spokojnie :) Wspaniałą robotę robią Ci młodzi ludzie, nie tylko dla dzieci ale i dla dorosłych. Polecam z całego serca otworzyć się na Animatorów! Jeśli chodzi o plażę, hotel nie dysponował własną, to też za leżaki i parasolki trzeba było zapłacić (dla gości była zniżka). Plaża bardzo przyjemna, okoliczne bary i inne rozrywki urozmaicały naprzemienne opalanie się i prowadzoną potyczkę z falami. Tamtejsi ludzie (inaczej: tubylcy) byli bardzo mili i pomocni. Kuchnia hotelowa charakteryzowała się obfitością. Europejskie smaki mieszały się z bułgarskimi. Ilość przystawek, warzyw, owoców, "kupy" mięsa i najsłodszych słodkości (lody, budynie, kaszki, ciasta, ciasteczka itd.) pochłaniały co kolejnego turystę, który wracał do stolika z trzema talerzami! Ale cóż, wakacje udane, fajnie było, nie ma na co narzekać. Polecam - Katarzyna

Położenie hotelu bardzo korzystne, z dala od głównego deptaka, sprawia że można uniknąć wieczornego hałasu. Górka, na której stoi budynek pozwala, przynajmniej z niektórych pokoi, rozkoszować się widokiem na część kurortu lub wschód słońca. Pokoje hotelowe dość czyste. Panie wymieniały ręczniki codziennie, nie zależnie od tego czy był przeznaczony do wymiany czy nie. Ścieliły również łóżka ( pościel zmieniana co 3 dni ). Jedzenie pozostawia wiele do życzenia. Pomimo dużego wyboru ciężko było coś znaleźć. Bardzo często było już chłodne, często bez smaku, nie doprawione a nawet nie świeże. Parówki, kiełbaski czy klopsy mięsne miały ten sam smak. Byliśmy świadkami kiedy kelnerzy przynieśli do lobby baru dwie wielkie torby z butelkami z alkoholem, które były otwarte (!) i wyglądały na używane. Bez skrępowania przy nas wstawili je pod bar, jakby nigdy nic. Wniosek nasuwa się jeden... Jeśli ktoś chciałby po obiedzie napić się kawy, to niestety, ale w jadalni ekspresy działają tylko rano. Później są wyłączane. Wieczorne animacje dla dzieci i dorosłych ok. Chociaż dla dzieci program codziennie niemal ten sam. Nie da się ukryć, że animatorzy się starali, bardzo otwarta i zabawna ekipa. Duży basen obok hotelu to również atut. Pozostałe obiekty mają raczej mniejsze niecki basenowe. Obsługa recepcji sprawiała wrażenie jakby siedziała tam trochę za karę. Zwłaszcza Pani, której oddałem klucze w ostatni dzień pobytu.. Hotel niestety nie posiada własnej plaży. Można powiedzieć, że inny obiekt grzecznościowo przyjmuje na swojej plaży obcych gości. Niestety wiąże się z tym opłata 7 lewa za leżak/ dzień. Co pół godziny z hotelu kursuje bus wożący gości na i z plaży.

Hotel bardzo fajny i przyjazny obsuga bardzo sympatyczna i pomocna dobrze mowiaca w jezyku polski nawet z 3 letnim dzieckiem animatorzy potrafili sie dogadac. Pokoje czyste i zadbane, baseny rowniez. Ogolni jesli jeszcze wroce do Bułgarii to również do tego hotelu

czystość w hotelu oceniam na dobry za to łazienki w pokojach były bardzo słabej jakości, unosił się brzydki zapach z kanalizacji. wyżywienie monotonne, nie było dużego wyboru, nie wszystko nadawało się do jedzenia. Kelnerzy w ogóle nie kontaktowi w restauracji, brak podstawowej kultury. Dojście do plaży schodkami w dół, po drodze wszędzie brudno i też brzydki zapach unoszący się z kanalizacji, podobnie też w samym centrum złotych piasków. Na plaży woda czysta, wypożyczenie leżaków dość drogie. Wieczorem po plaży nie dało się chodzić bo latały ciągle jakieś muszki i było ciężko. Zbytnio nie polecam tego hotelu.

Hotel godny polecenia. Spełnił moje oczekiwania. Polecam na tygodniowy odpoczynek.