Hotel Crown Serenity

Hotel za tą cenę ok. bardzo dobre jedzenie, bardzo dobre drinki. jeśli chodzi o sam hotel wymaga już remontu ale było czysto. lodówki były słabo uzupełniane co drugi dzień, mieliśmy pokój (...) expand

Hotel za tą cenę ok. bardzo dobre jedzenie, bardzo dobre drinki. jeśli chodzi o sam hotel wymaga już remontu ale było czysto. lodówki były słabo uzupełniane co drugi dzień, mieliśmy pokój rodzinny i dwie lodówki uzupełniano jedna. jak za tą cenę na 4 osoby w październiku idzie to przeżyć i może jeśli by była dobra cena to wrócimy ze względu na rodzinny pokój.

no description expand

no description

Hotel jest w porządku, szoku nie ma. Czysto,sprzątane na żądanie, baseny fajne. W pokojach panele czy kafelki już nieco zużyte , kto chce mieć wszystko nowe, musi wybrać inny droższy hotel. (...) expand

Hotel jest w porządku, szoku nie ma. Czysto,sprzątane na żądanie, baseny fajne. W pokojach panele czy kafelki już nieco zużyte , kto chce mieć wszystko nowe, musi wybrać inny droższy hotel. Łóżko, jak dla mnie wygodne. , Plaża jest super, parę minut spacerkiem bądź busikiem hotelowym, ręczniki plażowe codziennie świeże. Jedzenia dużo, różnego rodzaju, szynek kiełbas, boczków nie można się spodziewać, w końcu to Turcja. Może dlatego , że końcówka sezonu, pracownicy chyba lekko przemęczeni się wydawali. Tak sobie tłumaczę, że większość z nich tak nie do końca się starała, bo jeśli tak jest przez cały sezon, to ....Dzień dobry, czy dziękuję w ich języku ,zawsze wywoływał uśmiech na ich twarzach. Brakowało z pewnością dobrej kawy wszystko rozpuszczalne i jakiś soków, nawet odpłatnych, trzeba było korzystać np. z barów na plaży.

Przylot do hotelu miał miejsce w środę 09.10.2024 r. W hotelu byliśmy około 5 rano.Ku naszemu zdziwieniu już po naciśnięciu dzwonka w lobby pojawił się miły recepcjonista. Zostaliśmy (...) expand

Przylot do hotelu miał miejsce w środę 09.10.2024 r. W hotelu byliśmy około 5 rano.Ku naszemu zdziwieniu już po naciśnięciu dzwonka w lobby pojawił się miły recepcjonista. Zostaliśmy poinformowani o godz. meldunku w pokoju, ale zapewniono nas, że jeśli będzie możliwe zakwaterowanie będzie wcześniej to stanie się tak bez zbędnej zwłoki, a na ten czas możemy już korzystać z dobrodziejstw hotelu. I tak się stało, w barze mogliśmy już pomimo wczesnej pory zamówić kawę i rozejrzeć się po całym gmachu. Na sam początek zadziwił nas porządek, zarówno w środku hotelu, jak i przy basenach i wszystkie miejsca, w których znajdowały się stoliki były czyste, zero papierów, kubków , popielniczki czyste. Już po godzinie pobytu zauważyliśmy ekipy sprzątających i inne osoby z obsługi hotelu. Wszyscy mili, uśmiechali się i pozdrawiali. Tak tez było podczas całego naszego pobytu. Bardzo podobały mi się młode dziewczyny,które obsługiwały przy barach, były grzeczne i nie było ważne czy dostana napiwek czy nie, bowiem z takim samym należytym staraniem obsługiwały wszystkich gości. Panowie przygotowujący drinki, kawę itp. również pomimo kolejki oczekujących uwijali się nie próżnując i nie narzekając. zawsze na ustach gościł uśmiech. I znów w samych superlatywach odniosę się do kuchni, wszystko było tak pięknie wyeksponowane, cieszyło nie tylko żołądek ale też oczy. Nie zdarzyło się nam, aby kiedykolwiek ujrzeć puste patery, bowiem wszystko było na czas uzupełniane. Rozmaitość i ogromne pokłady jedzenia tylko ku naszemu niezadowoleniu nie mogły być w 100 % skonsumowane. Brak miejsca w żołądkach. Niestety, bo zjeść chciałoby się wszystko, ale jak się mówi oczy chcą, a..... Pokój mieliśmy również bardzo ładny, wygodny, czysty i z balkonem z widokiem na basen, góry i wejście do recepcji.Lodówka była napełniona zimnymi napojami, można było sobie zaparzyć kawę czy herbatę. Po każdorazowym sprzątaniu wszystko było uzupełniane. W całym hotelu panował spokój, może za przyczyną gości, którzy w trakcie animacji potrafili się bawić, a gdy był czas na odpoczynek to z niego korzystali. Jeśli chodzi o plażę to raz wybraliśmy się pieszo i zajęło to nam góra 10 min, ale busik który woził na plaże i do hotelu również był ok. Plaża i znów nuda, czysta, dużo leżaków, każdy mógł szukać wytchnienia pod zadaszeniem. Przy morze duże zaplecze z posiłkami, napojami i sałatkami. kto nie chciał po śniadaniu wracać na obiad do hotelu na pewno z głodu nie umarł. Świeża pizza, świeżo pieczone ryby i inne rarytasy się tam znajdowały. Nie brakowało tez owoców.Tak więc byliśmy w Turcji siódmy raz i zawsze byliśmy zadowoleni i ku naszej uciesze i tym razem wracaliśmy do domu z poczuciem , że byliśmy za krótko, bo w takich warunkach, chciałoby się pobyć dłużej

Pobyt w Crown Serenity był bardzo udany. Od lotniska niecała godzina drogi, łatwy dojazd do pięknego Side dolmuszem praktycznie spod hotelu. Do plaży niedaleko, dojazd darmowym autobusem lub (...) expand

Pobyt w Crown Serenity był bardzo udany. Od lotniska niecała godzina drogi, łatwy dojazd do pięknego Side dolmuszem praktycznie spod hotelu. Do plaży niedaleko, dojazd darmowym autobusem lub około 10 minutowy spacer - ale uwaga, bo trasa jest dość „pagórkowata”. Byliśmy z małym dzieckiem i wózkiem i pieszo na plażę trzeba się trochę pogimnastykować. Obsługa rewelacyjna, szczególnie dziewczyny w Lobby Barze :) Pokój dość czysty, w najgorszym stanie łazienka, a szczególnie prysznic. Pokoje sprzątane na życzenie, tylko raz mieliśmy posprzątane „po łebkach”, poza tym codziennie było widać efekt sprzątania. Jedzenia bardzo dużo, najsłabiej oceniamy obiady. Największy zawód dla nas to menu dla dzieci - frytki i nuggetsy. Liczyliśmy na większą finezję w tej kwestii lub dostępność posiłków dostosowanych dla najmłodszych dzieci. Plus za dużą ilość krzesełek dla dzieci - ale minus za ich czystość. Blaty krzesełek były często tylko powierzchownie wytarte, niedomyte. W ciągu pobytu były 3 kolacje tematyczne, turecka, sushi, owoce morza. Woda w basenach była chłodna, niestety brodzik dla dzieci nie był podgrzewany więc ograniczało to kąpiele. Cieplejsza była woda w morzu. Ani razu nie mieliśmy problemu z dostępnością leżaków. W hotelu wiele miejsc, gdzie można usiąść i odpocząć, czy to w środku, czy na zewnątrz.

Umiarkowanie czysto, winda na stołówkę działała rzadko i trzeba było chodzić po schodach, nawet miałam tę nieprzyjemność siedzieć w niej około 15 min bo się zacięla. expand

Umiarkowanie czysto, winda na stołówkę działała rzadko i trzeba było chodzić po schodach, nawet miałam tę nieprzyjemność siedzieć w niej około 15 min bo się zacięla.

Hotel bardzo przyjemny nie w samym centrum gdzie jest tłoczno tu naprawdę można odpocząć, pokoje przestronne, łóżko mega wygodne, sprzątane codziennie. W ciągu tygodniowego pobytu pościel (...) expand

Hotel bardzo przyjemny nie w samym centrum gdzie jest tłoczno tu naprawdę można odpocząć, pokoje przestronne, łóżko mega wygodne, sprzątane codziennie. W ciągu tygodniowego pobytu pościel zmieniana była 2 razy, ręczniki wymieniane niemalże codziennie chociaż nie było takiej potrzeby. Barek uzupełniany w wodę +napoje w puszce codziennie. Miłym zaskoczeniem było wiffi za free na terenie całego hotelu oraz bezpłatny sejf. Toalety przy basenie jak i na plaży bardzo czyste, sprzątane w ciągu dnia bardzo często . Przy basenach na brak leżaków nie ma co narzekać bo zawsze znajdą się wolne. Jedzenie wyśmienite, nie sposób było wszystkiego popróbować. Baklawa jak i chałwa -"palce lizać".Najbardziej różnorodne były kolacje - np. jednego dnia-owoce morza , kolejnego coś innego a na koniec naszego pobytu zaserwowali shusi itd. Na plażę chodziliśmy pieszo spacerkiem ok 10 minut -bo przecież trzeba troszkę spalić te pyszności, które serwowała kuchnia, jeśli ktoś wolał to jeździł busik co 10-15min. Był też bar na plaży , można było tam zawsze zjeść coś pysznego -my akurat będąc na plaży nigdy nie wracaliśmy na obiad do hotelu bo tu można było spokojnie coś smacznego zjeść -pizza z dużą ilością sera-uczta dla podniebienia, placki gozlem, które na bieżąco były pieczone, rybka grilowana-to wszystko pierwsza klasa. Plaża bardzo ładna, szeroka, piaszczysta, woda w morzu pomimo października cieplutka, nagrzana w wakacyjne miesiące. Obsługa bardzo miła i zawsze uśmiechnięta i pomocna nawet idzie się porozumieć po polsku. Bardziej to turyści nie szanują pracy tych ludzi a oni naprawdę bardzo się starają i należy im się szacunek . Niektórzy podchodzą do tego płace to mi się należy, ale Ty też daj coś od siebie chociaż taki drobiazg jak uśmiech, przecież to nic nie kosztuje. W hotelu dużo naszych rodaków. Polecam ten hotel zarówno dla dorosłych jak i rodzin z dziećmi. Zapewne jeszcze tam wrócimy.

Ogólnie hotel nie zasługuje na 5-gwiazdkowy. Siłownia jest dostępna, ale sprzęt mocno zużyty. Największy plus to świetna plaża i beach bar koło niej. Największy minus to słabiutkie animacje. W (...) expand

Ogólnie hotel nie zasługuje na 5-gwiazdkowy. Siłownia jest dostępna, ale sprzęt mocno zużyty. Największy plus to świetna plaża i beach bar koło niej. Największy minus to słabiutkie animacje. W niedziele nie było żadnych, w niektóre dni jakieś losowanie na projektorze np. tombola (wczesniej zbierano pieniądze od wczasowiczów by kupić kupon). Wyżywienie ogólnie ok, jedynie w okresie między obiadem, a kolacją było dość słabo (nie było za bardzo co wziąć do kawy oprócz kruchych ciasteczek). Wokół hotelu znajduje się meczet i jest droga, więc jest trochę głośno. Niemniej cena za niego była dość niska, więc stosunek cena/jakość oceniam za pozytywny.

Hotel położony w niewielkiej miejscowości. W okolicy inne hotele, restauracje, sklepy, bazar, apteka, meczet. Do plaży 10 minut spacerkiem. Przy meldowaniu okazało się, że nie ma dla nas (...) expand

Hotel położony w niewielkiej miejscowości. W okolicy inne hotele, restauracje, sklepy, bazar, apteka, meczet. Do plaży 10 minut spacerkiem. Przy meldowaniu okazało się, że nie ma dla nas pokoju i mogą nas zakwaterować na 1 noc w innym hotelu ich sieci albo w pokoju o niższym standardzie. Niższy standard to pokój dwupoziomowy na jednej z wież i faktycznie był w niższym standardzie (5 osób otrzymało 1 dwupoziomowy pokój zamiast 2-osobowego pokoju będącego na osobnej rezerwacji i pokoju rodzinnego). Recepcjonista obiecywał, że następnego dnia dostaniemy już swoje pokoje ale podczas spotkania z rezydentem okazało się że ktoś czekał już dwa dni na swój pokój. Na szczęście z pomocą rezydenta, za co bardzo mu dziękuję, dostaliśmy swoje pokoje, które odpowiadały już temu co było zamówione. Inni turyści mówili, że jest to na porządku dziennym i nie tylko w tym hotelu. Po prostu liczą na dodatkowe pieniądze za to żeby pokój jednak się znalazł. Ale w Turcji byłam kolejny raz a taka sytuacja zdarzyła się mi po raz pierwszy. Udało się na szczęcie otrzymać odpowiedni pokój ale „niesmak” pozostał. Pokój rodzinny (łóżko małżeńskie a w wydzielonym pokoju dwa oddzielne łóżka) z widokiem na basen, w każdym pomieszczeniu telewizor, szafy, lodówki, itp. Na wyposażeniu czajnik oraz kawa i herbata oraz woda, napoje gazowane. Łazienka nawet całkiem przestronna, jak na łazienkę hotelową, dodatkowa półka pod umywalką na plus, na minus mało wieszaków na ręczniki. Pokoje całkiem przestronne, do odświeżenia, czysta a ręczniki wymieniane nawet jeśli nie leżały na podłodze. Restauracja hotelowa duża i przestronna. Napoje jak soki, kawę czy herbatę robi się samemu natomiast woda, piwo czy wino podawane przez kelnerów. Do obiadu i kolacji dostępna kawa i herbata. Duży wybór jedzenia, dla nas nie było monotonne. Raz była kolacja z sushi, raz z owocami morza, raz turecka. Teren hotelu zadbany, z kilkoma basenami, w tym 1 ze zjeżdżalnią, dużo leżaków, bar przy basenie z przekąskami i lodami. Na terenie hotelu sklep z biżuterią, obuwiem, okularami a także taki ze wszystkim. Lobby przestronne, z dużą ilością miejsca do siedzenia. Wi-fi na terenie hotelu, w pokojach również. Animacje były ale nie wiem jakie, bo spędzaliśmy czas na plaży, a tam animacji nie było. Plaża hotelowa oddalona 10 minut spacerkiem, oczywiście jeździ bus hotelowy. Na plaży dużo leżaków, zadaszenia, bar gdzie można coś zjeść na lunch, przebieralnie i toalety, prysznice. Hotelowy bar na plaży oferował na lunch pizzę, burgery ale było także dużo warzyw i owoców, smażone na ruszcie mięso, ryby czy placki z czekoladą lub serem przygotowywane na bieżąco. Pomimo tej pierwszej mało przyjemnej sytuacji z pokojem, nie ma się do czego przyczepić. Owszem hotel wymaga remontu ale jest czysto, przestronnie i pomimo dużej liczby gości nie przytłaczająco.

no description expand

no description

Wszystkie wymienione wyżej aspekty oceniam bardzo pozytywnie,polecam hotel, plaża czysta, pokój ładny sprzątany na życzenie, obsługa bardzo miła, wyżywienie super. expand

Wszystkie wymienione wyżej aspekty oceniam bardzo pozytywnie,polecam hotel, plaża czysta, pokój ładny sprzątany na życzenie, obsługa bardzo miła, wyżywienie super.

Hotel nie zasługuje na 5* - o ile części wspólne tj. lobby, baseny itp. są ok. o tyle pokoje pozostawiają wiele do życzenia - podłogi mocno zniszczone, smród z kanalizacji w łazience i brudne (...) expand

Hotel nie zasługuje na 5* - o ile części wspólne tj. lobby, baseny itp. są ok. o tyle pokoje pozostawiają wiele do życzenia - podłogi mocno zniszczone, smród z kanalizacji w łazience i brudne podłogi świadczą o braku czystości. Lodówka w pokoju grzała, a nie chłodziła!!! - kuriozum jakieś ! Rezerwacja od jednej osoby na 2 rodziny i 2 pokoje standard skutkowała. iż zaproponowano nam 1 pokój rodzinny na 2 doby bo nie było osobnych. Okazało się, że pokój rodzinny to pokój z balkonem plus pokój bez okna - czuliśmy się w nim jak w garderobie, brak powietrza, masakra ! To chyba norma w tym hotelu, bo w ciągu 2 dni takich przypadków "wkręcania" w pokoje rodzinne pomimo rezerwacji na 2 osobne pokoje było przynajmniej 4 - i to w stosunku do polskich rodzin !!! Na szczęście pomocny okazał się rezydent ! Pokoje wymieniono na odrębne. Nie można natomiast narzekać na catering - każdy znajdzie coś dla siebie, potrawy urozmaicone i smaczne, pyszna herbata, miła i uczynna obsługa restauracji. Pomimo znacznej liczby polskich turystów - brak polskich kanałów TV w telewizji w pokojach - chyba Polacy są lekceważeni w Turcji???!!! Plaża - hotel ma wydzieloną strefę plaży, ale miejsc jest mniej niż gości. Po godz. 10,00 nie było już możliwości znalezienia miejsca. Plaża raczej ponura, piasek z kamieniami i brunatny. Bar na plaży oferuje napoje bezalkoholowe, piwo i posiłki w formie bufetu typu: grillowane ryby, pizza, kebab, sałatki itp. - każdy coś znajdzie dla siebie. Reasumując - gdyby nie problemy I KOMBINACJE OBSŁUGI z pokojami " rodzinnymi", smród z kanalizacji w pokoju, brud w pokojach, brak uzupełniania kawy i herbaty - reszta OK. Hotel w tym kontekście zasługuje max. na 3 gwiazdki, a nie na 5 !!! Cóż z tego że w częściach wspólnych jest "wypas", skoro pokoje są na poziomie max. 3* !!! Otoczenie hotelu to krajobraz "księżycowy" - zaśmiecone ugory, sterty gruzu, place budowy - nie zachęcają do spacerów. W pobliżu bazar - jedyne miejsce do "zwiedzania" i zakupów. Przy hotelu dworzec busów kursujących m.in. do Side - to duże udogodnienie z uwagi na brak atrakcji w pobliżu hotelu, no i oczywiście możliwość zakupów.

Hotel był bez zastrzeżeń. Posiłki , oraz obsługa również. Uwagę mam do wycieczki na spływ pontonem.W czasie spływu opiekun pontonu " zapraszał" do oblewania wodą przy pomocy wioseł innych (...) expand

Hotel był bez zastrzeżeń. Posiłki , oraz obsługa również. Uwagę mam do wycieczki na spływ pontonem.W czasie spływu opiekun pontonu " zapraszał" do oblewania wodą przy pomocy wioseł innych pontonów co powodowało totalny dyngus. Na pontonach były dzieci oraz osoby starsza, dla których taki rodzaj kąpieli nie był przyjemnością. Opiekun nie reagował na okrzyki i prośby o zaprzestanie takiego przebiegu spływu.Opiekun z uśmiechem odpowiadał że to relaks.Po wyjściu z pontonu wszyscy byli przemoknięci.Nie polecam takiego rodzaju spływu.

Podobał mi się hotel, pokój, jedzenie różnorodne w hotelu i na plaży. Także by basenie. Polecam ten Hotel. Bardzo mi się podobało. expand

Podobał mi się hotel, pokój, jedzenie różnorodne w hotelu i na plaży. Także by basenie. Polecam ten Hotel. Bardzo mi się podobało.

no description expand

no description

Hotel czysty, codziennie sprzątane pokoje, jedzenie bardzo dobre, urozmaicone ,plaża ok choć daleko ale można było dojechać hotelowym busem. expand

Hotel czysty, codziennie sprzątane pokoje, jedzenie bardzo dobre, urozmaicone ,plaża ok choć daleko ale można było dojechać hotelowym busem.

Pierwszy raz w Turcji i to był strzał w 10. Hotel w super miejscu wszędzie blisko. Czysto, obsługa pomocna i można wszystko dopytać ustalić. Jedzenie bardzo dobre każdy znajdzie coś dla (...) expand

Pierwszy raz w Turcji i to był strzał w 10. Hotel w super miejscu wszędzie blisko. Czysto, obsługa pomocna i można wszystko dopytać ustalić. Jedzenie bardzo dobre każdy znajdzie coś dla siebie. Pokoje bez zastrzeżeń. Polecam.!!

Bardzo duży Hotel 278 pokoi, pracownicy bardzo dbają o komfort klientów, ręczniki wymieniane codziennie , sprzątany na życzenie. Widać w pokojach odciśnięty ząb czasu i tutaj przydałoby się (...) expand

Bardzo duży Hotel 278 pokoi, pracownicy bardzo dbają o komfort klientów, ręczniki wymieniane codziennie , sprzątany na życzenie. Widać w pokojach odciśnięty ząb czasu i tutaj przydałoby się trochę zmian. Na przykład nasz pobyt zaczęliśmy od wymiany węża prysznicowego, ale to drobnostka świadcząca o potrzebach inspeckcji techników.

Crown Serenity Hotel w Turcji okazał się doskonałym wyborem na wakacyjny wypoczynek, a podróż z biurem Itaka była świetnie zorganizowana od początku do końca. Hotel wyróżnia się (...) expand

Crown Serenity Hotel w Turcji okazał się doskonałym wyborem na wakacyjny wypoczynek, a podróż z biurem Itaka była świetnie zorganizowana od początku do końca. Hotel wyróżnia się niezwykłą czystością – pokoje sprzątane są codziennie, a obsługa dba o każdy detal, aby goście czuli się komfortowo i bezpiecznie. Standard hotelu jest na bardzo wysokim poziomie – nowoczesne wnętrza, przestronne pokoje i pięknie zagospodarowane otoczenie sprawiają, że można się tu w pełni zrelaksować. Na szczególne wyróżnienie zasługuje również wyśmienite jedzenie – bogaty wybór potraw, które są świeże, smaczne i doskonale podane, zadowoli nawet najbardziej wymagających gości. Każdy posiłek to prawdziwa uczta, a różnorodność dań pozwala na odkrywanie nowych smaków każdego dnia. Obsługa jest miła, pomocna i zawsze gotowa spełnić wszelkie prośby. Ogromnym atutem hotelu jest również świetna plaża – szeroka, piaszczysta, z wygodnymi leżakami i krystalicznie czystą wodą, idealną do kąpieli. Hotel zapewnia wygodny transport na plażę, co sprawia, że dostęp do niej jest szybki i bezproblemowy. To idealne miejsce na relaks przy szumie fal i cieszenie się słońcem. Crown Serenity to miejsce, do którego z przyjemnością wrócę w przyszłości i z czystym sumieniem polecam każdemu, kto szuka komfortowego hotelu z doskonałym standardem obsługi, wyjątkową kuchnią i piękną plażą.

Śliczny hotel z bardzo miłą, pomocną obsługą. Kelnerzy są bardzo otwarci, dopytują co potrzeba. Dużo z nich rozumie język polski :). Jedzenie było pyszne i było go mnóstwo na każdym posiłku. (...) expand

Śliczny hotel z bardzo miłą, pomocną obsługą. Kelnerzy są bardzo otwarci, dopytują co potrzeba. Dużo z nich rozumie język polski :). Jedzenie było pyszne i było go mnóstwo na każdym posiłku. Każdy znajdzie coś dla siebie. Hotel jest niedaleko plaży, a oprócz tego z hotelu na plaże co 10 min jeździ autobus, którym można sobie bezpłatnie podjechać, jeśli nie będzie się chciało komuś spacerować. To bardzo wygodne :) Hotel i pokoje były czyste, panie sprzątające często dbały o porządek i wymianę ręczników. Ogólnie świetny hotel za odpowiednią cenę. Polecam.

no description expand

no description

no description expand

no description

Czysto ,jedzenie pyszne ,za pokój z widokiem na basen musieliśmy zapłacić 30 euro ,plaża brudna expand

Czysto ,jedzenie pyszne ,za pokój z widokiem na basen musieliśmy zapłacić 30 euro ,plaża brudna

no description expand

no description

Czysty i zadbany hotel Obsługa miła i uśmiechnięta Powtórka z ubiegłego roku -też byłam w tym hotelu co potwierdza że było super expand

Czysty i zadbany hotel Obsługa miła i uśmiechnięta Powtórka z ubiegłego roku -też byłam w tym hotelu co potwierdza że było super