Hotel Crown Serenity

Отдых в этом отеле нам очень понравился. В помещениях общего пользования (фойе, коридорах, в ресторане) чистота почти безупречная. Основной бассейн располагается вокруг почти всего здания отеля. (...) развернуть

Отдых в этом отеле нам очень понравился. В помещениях общего пользования (фойе, коридорах, в ресторане) чистота почти безупречная. Основной бассейн располагается вокруг почти всего здания отеля. Есть еще несколько бассейнов размером поменьше (релакс-бассейн и неглубокий бассейн с горками),питание в отеле разнообразное, выбор блюд просто огромен, однако со временем основные блюда как правило повторяются. На наш взгляд большую часть повторяющихся блюд, в особенности салатов, можно исключить из меню, заменив их блюдами из морепродуктов, которые за 10 дней были только 2 раза (микс из креветок, кальмаров и мидий). Обслуживание в отеле ненавязчивое, но достаточное для непритязательных туристов. За умеренную доплату нам предложили семейный двухкомнатный номер, который был просторным, чистым и светлым, мы чувствовали себя в нем как дома. Пляж находится примерно в 600 метрах от отеля, но пройти к нему можно за 10 минут по асфальтированной дороге. по которой почти не ходит транспорт, а также доехать на отельном автобусе, который курсирует почти без перерыва с 9 до 17 часов(очень удобно). пляж очень широкий, песчаный, лежаков более чем достаточно в любое время дня. вода в море чистая, почти прозрачная и в это время года очень теплая ок. 27 гр. После приезда сразу стали выбирать отель на следующую поездку вместе с Итакой.

Pokoje bardzo czyste, codziennie sprzątane. Barek w lodówce uzupełniany codziennie. Plaża czysta, leżaki na plaży dostępne dla każdego. Bardzo dobre jedzenie, duży wybór i każdy znajdzie coś dla (...) развернуть

Pokoje bardzo czyste, codziennie sprzątane. Barek w lodówce uzupełniany codziennie. Plaża czysta, leżaki na plaży dostępne dla każdego. Bardzo dobre jedzenie, duży wybór i każdy znajdzie coś dla siebie. Na plaży również dostępny bar z przekąskami, napojami. Bus, który jeździ na plażę jest klimatyczny i ma swój urok. Kierowca bardzo uprzejmy, obsługa hotelu również na wysokim poziomie.

Serdecznie polecam :) Fajny hotel, obszerne, czyste pokoje, świetna i bardzo pomocna obsługa. Dobre jedzenie i wiele atrakcji (baseny odkryte, basen zakryty, sala fit, sala gier i inne). Blisko (...) развернуть

Serdecznie polecam :) Fajny hotel, obszerne, czyste pokoje, świetna i bardzo pomocna obsługa. Dobre jedzenie i wiele atrakcji (baseny odkryte, basen zakryty, sala fit, sala gier i inne). Blisko plaży (bar hotelowy) i bazarku ze wszystkim :)

Hotel w zasadzie bez negatywów, czysty, wyżywienie smaczne i urozmaicone, obsługa uprzejmą i zawsze gotową do pomocy. Niektóre fragmenty hotelu wymagają już jednak odświeżenia. развернуть

Hotel w zasadzie bez negatywów, czysty, wyżywienie smaczne i urozmaicone, obsługa uprzejmą i zawsze gotową do pomocy. Niektóre fragmenty hotelu wymagają już jednak odświeżenia.

описание не доступно развернуть

описание не доступно

Hotel jest bardzo ładny, dość nowoczesny, czyściutki. Wszystko działało bez zarzutu. Pokój (a właściwie apartament) mieliśmy wygodny z widokiem na hotelowy duży basen. Byliśmy na początku maja, (...) развернуть

Hotel jest bardzo ładny, dość nowoczesny, czyściutki. Wszystko działało bez zarzutu. Pokój (a właściwie apartament) mieliśmy wygodny z widokiem na hotelowy duży basen. Byliśmy na początku maja, właściwie jeszcze przed natłokiem gości, więc była możliwość poproszenia i dostania bardzo ładnego pokoju. Osoby z obsługi hotelowej bardzo miłe i przyjazne, z którymi najlepiej porozumiewać się po angielsku lub niemiecku ale również rozumieją i trochę mówią po polsku. Wyżywienie wspaniałe, ogromny wybór wszystkiego, od owoców i warzyw po dania gorące i drinki. Można wspaniale wypocząć nie martwiąc się o nic. Jedynym małym minusem jest dojście do plaży (około 600-700 metrów) ponieważ w okolicy trwają budowy nowych hoteli i jest trochę bałaganu po drodze. Ten problem rozwiązuje jednak dowożenie hotelowymi busikami, całkowicie za darmo, które są co 15-20 minut. Dodatkowe bezpłatne atrakcje to siatkówka na plaży, joga, siłownia, piłka wodna na basenie, jak również gry i zabawy dla dzieci. Za dodatkową opłatą można skorzystać z masażu ciała, który jest tańszy niż w Polsce i wykonywany bardzo profesjonalnie. Jak to w Turcji tradycją (ale nie obowiązkiem) jest dawanie tzw. bakszyszu, czyli napiwku osobom z obsługi. My na przykład za sprzątanie pokoju lub w barze hotelowym zostawialiśmy po 2 euro. Polecam wszystkim ten hotel.

Hotel, obsługa super i polecam развернуть

Hotel, obsługa super i polecam

Dotyczy pobytu na początku maja - cisza, spokój, bardzo dobra dostępność leżaków przy basenie i na plaży, szybka obsługa, jedzenie dla każdego coś dobrego. развернуть

Dotyczy pobytu na początku maja - cisza, spokój, bardzo dobra dostępność leżaków przy basenie i na plaży, szybka obsługa, jedzenie dla każdego coś dobrego.

Obsługa bardzo miła i pomocna, hotel czysty, pokoje też, chociaż materace w kanapach dla mnie i mojej żony były za twarde. Łazienki ok ale jak na standard pięć gwiazdek to powinny być już (...) развернуть

Obsługa bardzo miła i pomocna, hotel czysty, pokoje też, chociaż materace w kanapach dla mnie i mojej żony były za twarde. Łazienki ok ale jak na standard pięć gwiazdek to powinny być już remontowane. Ogólne wrażenie jest dobre , hotel ma swój klimat , jedzenie bardzo dużo i prawie na okrągło. Plaża piaszczysta , bar i toalety ok. Zaleta w pobliżu duży bazar oraz pętla autobusowa skąd można się dostać gdzie chcemy.

Hotel zdecydowanie do remontu. Zdecydowanie niektóre 3 gwiazdkowe hotele w Polsce są w wyższym standardzie. Ale po kolei. 1. Czystość. Pani pokojowa dbała o wszystko. Gdy poprosiliśmy o (...) развернуть

Hotel zdecydowanie do remontu. Zdecydowanie niektóre 3 gwiazdkowe hotele w Polsce są w wyższym standardzie. Ale po kolei. 1. Czystość. Pani pokojowa dbała o wszystko. Gdy poprosiliśmy o wodę to dostaliśmy aż 4 butelki. Codzienna zmiana pościeli, mycie podłóg. Super. 2. Stan hotelu. Zdecydowanie wymaga odświeżenia. Miejscami odpadające płytki, pleśń w kabinie prysznicowej, zużyte ręczniki, krzesełka.. No nie jest to standard 5 gwiazdek. 3. Animacje. Raczej państwo animatorzy przechadzali się po hotelu, oprócz gry w siatkówkę czy głośniej muzyki dla dzieci nie zauważyłam atrakcji.. 4. Plaża. 10 min spacerem od hotelu. Jest bus (stan mocno używany, bez okien, mocno zużyta tapicerka), który niby jeździ co 15 min, w praktyce jeździ kiedy chce i warto podkreślić, że tylko do 17.30 :) 5. Otoczenie hotelu. Przy hotelu plac budowy, kurzy się i generalnie oprócz bazarów nie za bardzo się coś dzieje w okolicy. Na plus bliskość przystanku dolmuszów, ktorymi za drobna opłata można dojechać do antycznej części Side, w której się już więcej dzieje. Plac przy hotelu czysty i zadbany. 6. Jedzenie. I tu mocno się rozczarowaliśmy. Przez 7 dni pobytu jedliśmy dosłownie to samo... Czas podawania posiłków również mocno się różnił od tej podanej przez biuro podróży... Jedzenie które nazywali nocnymi przekąskami albo późnym śniadaniem to po prostu jakieś stare lub pozostawione z dnia resztki. No generalnie słabo. Poza tym jednego z dni, gdy obiad miał trwać do 14.30, a my wróciliśmy z wycieczki ok 13.50 do hotelu i ok 14 dotarliśmy na obiad to Pan już zbierał wszystko i generalnie czuliśmy się nie za fajnie, jakbyśmy przeszkadzali. Często gęsto jedzenie z ciepłej płyty było zimne. Zdarzały się niedosmażone pancake czy inne bułki. Snackbar słaby, soki sztuczne, sam cukier. Jedyne fajne i smaczne jedzenie było przy plaży. Tam super pizza i inne smakołyki robione na świeżo. 7. Drinkbar. Super panowie barmani, zawsze pomocni, pyszne drinki, nie ma do czego się przyczepić. 8. Usługi dodatkowo płatne. Tutaj niestety przykre słowa, ale to co mnie najbardziej irytowało w trakcie pobytu. Wiadomo, że kultura turecka otwarcie mówi o napiwkach, chętnie je dawaliśmy, nie mamy nic do tego, ale żeby w hotelu 5gwiazdkowym bez napiwku nawet na ciebie nie patrzono w lobby to już słabo. Oczekiwalo się od nas napiwku za dosłownie wszystko. Na bazarze czy na mieście okey, panie pokojowe, wiadomo, ale no w hotelu 5gwiazdek to już słabo. Poza tym nie można było 5 min w spokoju posiedzieć na basenie, bo za chwilę już był przy nas jakiś pan, a to fryzjer, a to jakiś od soków, a to jakiś od wycieczek i natrętne namawiał do swoich usług. O ile na mieście to nie przeszkadzało, to w hotelu wyjątkowo nas to drażniło. Panowie byli wręcz niepozbyci. Nie reagowali na odmowy. Bardzo słabo. 9. Basen. Okey. Leżaki spoko, dostępne ręczniki. 10. Wycieczki fakultatywne. Raczej nie wybrałabym 2 raz. Zapłaciliśmy za wieczór w Side, a w większości czasu w autokarze Pani przewodnik prowadziła luźne rozmowy o miastach z których przyjechali turyści lub o sobie. Dodatkowo straciliśmy jakieś 2h w sklepie jubilera. Gdzie po raz kolejny męcząco namawiano nas do zakupów. A później na samo antyczne Side zostało zdecydowanie zbyt mało czasu... Generalnie hotel sam w sobie nie był zły, sporo rzeczy do dopracowania. Raczej polecałabym go seniorom niż młodym ludziom.

W Turcji byliśmy dziesiąty raz. Na ogół wypoczywamy w hotelach pięciogwiazdkowych, także premium, ale zaliczyliśmy też resort trzygwiazdkowy. Hotel Side Crown Serenity położony jest (...) развернуть

W Turcji byliśmy dziesiąty raz. Na ogół wypoczywamy w hotelach pięciogwiazdkowych, także premium, ale zaliczyliśmy też resort trzygwiazdkowy. Hotel Side Crown Serenity położony jest kilkaset metrów od morza , ale do dyspozycji jest hotelowy bus a spacer zajmuje kilka minut. Mieliśmy do wyboru hotel w pobliżu Alanii, tuż przy plaży tylko, że z naturalną kamienną barierą , którą trzeba pokonać by zanurzyć się w wodzie.. Zdecydowaliśmy się na Gundogdu gdzie piaszczyste dno i łagodne zejście do morza daje poczucie bezpieczeństwa i radość z kąpieli. Nawet na przełomie kwietnia i maja bo woda okazała się cieplejsza niż się spodziewaliśmy. Zdecydowanie cieplejsza niż w basenach, chociaż były osoby, którym to nie przeszkadzało. Hotel przyciąga uwagę swoją architekturą, co w Turcji nie jest zadaniem łatwym bo właściciele prześcigają się by także w tym zakresie zdystansować konkurencję. Ta rośnie między innym w najbliższym sąsiedztwie co powoduje wzmożony hałas, zakurzenie, jak na każdej budowie. A w sąsiedztwie są trzy. Nie są to jednak okoliczności, które dyskwalifikowałyby wypoczynek w tym hotelu. Wnętrze prezentuje się równie okazale, co widać na zdjęciach, ale korytarze, pokoje wymagałyby drobnej kosmetyki. Co jednak najważniejsze hotel jest czysty. Restauracja oferuje bogatą ofertę dań. Personel hotelowy uprzejmy. Nie ma problemów z porozumiewaniem się. Nie znam angielskiego, ale pani w recepcji posługuje się także niemieckim. Po niemiecku rozmawiałem w SPA i restauracji. We wszystkich hotelach i poza nimi można w miejscowościach turystycznych posługiwać się niemieckim. Tym bardziej dziwią mnie wpisy osób narzekających na słabą znajomość j. angielskiego w tureckich hotelach. Ostatecznie problem rozwiązują translatory. W Side Crown Serenity zaskoczeniem był automatyczny dostęp do internetu. bez kodów, haseł. Zanim zdążyłem o to zapytać internet już działał. I to na terenie całego hotelu. Z animacji dla dorosłych była siatkówka na plaży, dart przy hotelu. Nie było artystycznych występów. Dzieci tradycyjnie uczestniczyły w konkursach, jakichś zabawach, ale ani jednym, ani drugim nie byliśmy zainteresowani. Atrakcji szukaliśmy poza hotelem. Sprzyjała temu stacja dolmuszy zlokalizowana tuż przy nim. Co do rekomendacji. Z pewnością są hotele lepsze, z wyższym standardem, ale jeżeli ktoś uważnie przeczyta ofertę, przeanalizuje cenę to pobytem nie powinien czuć się zawiedziony. My ten hotel polecamy.

W hotelu było czysto, pokoje sprzątane codziennie,wymieniane ręczniki,uzupełniana woda i napoje,obsługa miła, różnorodność w posiljach,każdy znajdzie coś dla siebie, w basenach zimna woda, plaża (...) развернуть

W hotelu było czysto, pokoje sprzątane codziennie,wymieniane ręczniki,uzupełniana woda i napoje,obsługa miła, różnorodność w posiljach,każdy znajdzie coś dla siebie, w basenach zimna woda, plaża oddalona ok.10 minut pieszo, ale kursował busik dowożący na plażę i do hotelu,na plaży leżaki,bar z napojami i żywnością, plaza piaszczysto-kamienista,dla bardziej wrażliwych przyda się obuwie do wody;brak animacji (pobyt przełom kwietnia i maja)

Hotel max. 3,5*, czystość w miejscach ogólnodostępnych na poziomie dobrym, w pokojach znacznie gorzej:nie wyrzucane śmieci z koszy, przez cały pobyt nie sprzątnięte papierki w łazience (...) развернуть

Hotel max. 3,5*, czystość w miejscach ogólnodostępnych na poziomie dobrym, w pokojach znacznie gorzej:nie wyrzucane śmieci z koszy, przez cały pobyt nie sprzątnięte papierki w łazience (zostawione z premedytacją), barek uzupełniany dla 2 osób zamiast dla 4, na meblach duże ubytki okleiny+ odchodząca. Na korytarzach brudna wykładzina przez 7 dni nie odkurzana. Basen kryty: brudna, mętna woda, drabinki ledwo przymocowane-ruszają się bardzo, brak ratownika lub pracownika jakkolwiek doglądającego. W łaźni urwany kran, z którego po całym pomieszczeniu tryska wrząca woda - poparzyła dziecko. Dziecko krzyczało kiedy wrzątek tryskał, ale nikt z obsługi nawet nie wyraził zainteresowania - zgłosiłam w hotelu usterkę). Animacje: pan animator przechadza się po hotelu-nie proponuje żadnych zajęć. Po 2 dniach interwencji zorganizowana poranna joga i 3xpodczas pobytu zajęcia dla dzieci, trwające ok. 40 min. Restauracja a'la karta - trudno określić cóż to za wytwór, ale do obsługi restauracyjnej dość daleko. Restauracja główna - BARDZO duży wybór posiłków, SMACZNYCH! Obsługa kelnerska bardzo miła i pomocna, czystość dość słabo - okruchy z poprzedniego dnia nadal były na obrusikach. Pozostałości jedzenia często zrzucane z obrusów na podłogę przez obsługę hotelu, dość brudne serwety.Chyba najlepszy punkt hotelu to bar w lobby - fantastyczna obsługa, czyste naczynia, świetni kelnerzy! Recepcja: w momencie zapytania o animacje, których nie było przez 2 dni pobytu recepcjonistka odesłała nas do poszukiwania animatora i rozwiązania z nim problemu!!! Reasumując: bardzo ładny hotel, ale zaniedbany. Ma się wrażenie, że obsługa swym urokiem nadrabia braki estetyczne hotelu

Hotel bardzo ładny ,mogę polecić znajomym ,którzy też tak jak ja lubią Turcję. Chętnie do tego hotelu wrócę ,plaża ładna ,dowozi busik .Na plaży bar ,na posiłki nie trzeba wracać do hotelu. (...) развернуть

Hotel bardzo ładny ,mogę polecić znajomym ,którzy też tak jak ja lubią Turcję. Chętnie do tego hotelu wrócę ,plaża ładna ,dowozi busik .Na plaży bar ,na posiłki nie trzeba wracać do hotelu. Jestem zadowolona z pobytu w tym hotelu .Niedaleko bazar, dużo stoisk na bogato. Byliśmy w kwietniu pogoda piękna ,ludzi mniej w hotelu a to też ma swoje zalety. Od kilku lat wybieram biuro podróży ITAKA ,wszystko zawsze dopracowane.

Wszystko na najwyższym poziomie. развернуть

Wszystko na najwyższym poziomie.

Hotel super . Jedzenie też super .Pokoje ładne sprzątane co dziennie. Ogólne wrażenie bardzo dobre .POLECAM. развернуть

Hotel super . Jedzenie też super .Pokoje ładne sprzątane co dziennie. Ogólne wrażenie bardzo dobre .POLECAM.

Hotel nie najnowszy ale odremontowany. Jedzenie w stylu tureckim bardzo urozmaicone. Łaty dojazd do centrum Side. Obsługa bardzo miła i pomocna. развернуть

Hotel nie najnowszy ale odremontowany. Jedzenie w stylu tureckim bardzo urozmaicone. Łaty dojazd do centrum Side. Obsługa bardzo miła i pomocna.

Hotel za tą cenę ok. bardzo dobre jedzenie, bardzo dobre drinki. jeśli chodzi o sam hotel wymaga już remontu ale było czysto. lodówki były słabo uzupełniane co drugi dzień, mieliśmy pokój (...) развернуть

Hotel za tą cenę ok. bardzo dobre jedzenie, bardzo dobre drinki. jeśli chodzi o sam hotel wymaga już remontu ale było czysto. lodówki były słabo uzupełniane co drugi dzień, mieliśmy pokój rodzinny i dwie lodówki uzupełniano jedna. jak za tą cenę na 4 osoby w październiku idzie to przeżyć i może jeśli by była dobra cena to wrócimy ze względu na rodzinny pokój.

описание не доступно развернуть

описание не доступно

описание не доступно развернуть

описание не доступно

описание не доступно развернуть

описание не доступно

описание не доступно развернуть

описание не доступно

Hotel jest w porządku, szoku nie ma. Czysto,sprzątane na żądanie, baseny fajne. W pokojach panele czy kafelki już nieco zużyte , kto chce mieć wszystko nowe, musi wybrać inny droższy hotel. (...) развернуть

Hotel jest w porządku, szoku nie ma. Czysto,sprzątane na żądanie, baseny fajne. W pokojach panele czy kafelki już nieco zużyte , kto chce mieć wszystko nowe, musi wybrać inny droższy hotel. Łóżko, jak dla mnie wygodne. , Plaża jest super, parę minut spacerkiem bądź busikiem hotelowym, ręczniki plażowe codziennie świeże. Jedzenia dużo, różnego rodzaju, szynek kiełbas, boczków nie można się spodziewać, w końcu to Turcja. Może dlatego , że końcówka sezonu, pracownicy chyba lekko przemęczeni się wydawali. Tak sobie tłumaczę, że większość z nich tak nie do końca się starała, bo jeśli tak jest przez cały sezon, to ....Dzień dobry, czy dziękuję w ich języku ,zawsze wywoływał uśmiech na ich twarzach. Brakowało z pewnością dobrej kawy wszystko rozpuszczalne i jakiś soków, nawet odpłatnych, trzeba było korzystać np. z barów na plaży.

Przylot do hotelu miał miejsce w środę 09.10.2024 r. W hotelu byliśmy około 5 rano.Ku naszemu zdziwieniu już po naciśnięciu dzwonka w lobby pojawił się miły recepcjonista. Zostaliśmy (...) развернуть

Przylot do hotelu miał miejsce w środę 09.10.2024 r. W hotelu byliśmy około 5 rano.Ku naszemu zdziwieniu już po naciśnięciu dzwonka w lobby pojawił się miły recepcjonista. Zostaliśmy poinformowani o godz. meldunku w pokoju, ale zapewniono nas, że jeśli będzie możliwe zakwaterowanie będzie wcześniej to stanie się tak bez zbędnej zwłoki, a na ten czas możemy już korzystać z dobrodziejstw hotelu. I tak się stało, w barze mogliśmy już pomimo wczesnej pory zamówić kawę i rozejrzeć się po całym gmachu. Na sam początek zadziwił nas porządek, zarówno w środku hotelu, jak i przy basenach i wszystkie miejsca, w których znajdowały się stoliki były czyste, zero papierów, kubków , popielniczki czyste. Już po godzinie pobytu zauważyliśmy ekipy sprzątających i inne osoby z obsługi hotelu. Wszyscy mili, uśmiechali się i pozdrawiali. Tak tez było podczas całego naszego pobytu. Bardzo podobały mi się młode dziewczyny,które obsługiwały przy barach, były grzeczne i nie było ważne czy dostana napiwek czy nie, bowiem z takim samym należytym staraniem obsługiwały wszystkich gości. Panowie przygotowujący drinki, kawę itp. również pomimo kolejki oczekujących uwijali się nie próżnując i nie narzekając. zawsze na ustach gościł uśmiech. I znów w samych superlatywach odniosę się do kuchni, wszystko było tak pięknie wyeksponowane, cieszyło nie tylko żołądek ale też oczy. Nie zdarzyło się nam, aby kiedykolwiek ujrzeć puste patery, bowiem wszystko było na czas uzupełniane. Rozmaitość i ogromne pokłady jedzenia tylko ku naszemu niezadowoleniu nie mogły być w 100 % skonsumowane. Brak miejsca w żołądkach. Niestety, bo zjeść chciałoby się wszystko, ale jak się mówi oczy chcą, a..... Pokój mieliśmy również bardzo ładny, wygodny, czysty i z balkonem z widokiem na basen, góry i wejście do recepcji.Lodówka była napełniona zimnymi napojami, można było sobie zaparzyć kawę czy herbatę. Po każdorazowym sprzątaniu wszystko było uzupełniane. W całym hotelu panował spokój, może za przyczyną gości, którzy w trakcie animacji potrafili się bawić, a gdy był czas na odpoczynek to z niego korzystali. Jeśli chodzi o plażę to raz wybraliśmy się pieszo i zajęło to nam góra 10 min, ale busik który woził na plaże i do hotelu również był ok. Plaża i znów nuda, czysta, dużo leżaków, każdy mógł szukać wytchnienia pod zadaszeniem. Przy morze duże zaplecze z posiłkami, napojami i sałatkami. kto nie chciał po śniadaniu wracać na obiad do hotelu na pewno z głodu nie umarł. Świeża pizza, świeżo pieczone ryby i inne rarytasy się tam znajdowały. Nie brakowało tez owoców.Tak więc byliśmy w Turcji siódmy raz i zawsze byliśmy zadowoleni i ku naszej uciesze i tym razem wracaliśmy do domu z poczuciem , że byliśmy za krótko, bo w takich warunkach, chciałoby się pobyć dłużej

Pobyt w Crown Serenity był bardzo udany. Od lotniska niecała godzina drogi, łatwy dojazd do pięknego Side dolmuszem praktycznie spod hotelu. Do plaży niedaleko, dojazd darmowym autobusem lub (...) развернуть

Pobyt w Crown Serenity był bardzo udany. Od lotniska niecała godzina drogi, łatwy dojazd do pięknego Side dolmuszem praktycznie spod hotelu. Do plaży niedaleko, dojazd darmowym autobusem lub około 10 minutowy spacer - ale uwaga, bo trasa jest dość „pagórkowata”. Byliśmy z małym dzieckiem i wózkiem i pieszo na plażę trzeba się trochę pogimnastykować. Obsługa rewelacyjna, szczególnie dziewczyny w Lobby Barze :) Pokój dość czysty, w najgorszym stanie łazienka, a szczególnie prysznic. Pokoje sprzątane na życzenie, tylko raz mieliśmy posprzątane „po łebkach”, poza tym codziennie było widać efekt sprzątania. Jedzenia bardzo dużo, najsłabiej oceniamy obiady. Największy zawód dla nas to menu dla dzieci - frytki i nuggetsy. Liczyliśmy na większą finezję w tej kwestii lub dostępność posiłków dostosowanych dla najmłodszych dzieci. Plus za dużą ilość krzesełek dla dzieci - ale minus za ich czystość. Blaty krzesełek były często tylko powierzchownie wytarte, niedomyte. W ciągu pobytu były 3 kolacje tematyczne, turecka, sushi, owoce morza. Woda w basenach była chłodna, niestety brodzik dla dzieci nie był podgrzewany więc ograniczało to kąpiele. Cieplejsza była woda w morzu. Ani razu nie mieliśmy problemu z dostępnością leżaków. W hotelu wiele miejsc, gdzie można usiąść i odpocząć, czy to w środku, czy na zewnątrz.