Biuro podróży Itaka

    Dane osobowe

    1. Administratorem danych osobowych gromadzonych w szczególności za pośrednictwem serwisu dostępnego pod adresem www.itaka.pl (dalej: Serwis) oraz aplikacji mobilnej „ITAKA Biuro Podróży & Wakacje” (dalej: Aplikacja) jest Nowa Itaka sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Reymonta 39, 45-072 Opole; wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Opolu VIII Wydział Krajowego Rejestru Sądowego pod nr 0000002269, NIP 754-26-86-316, REGON 532179139, kapitał zakładowy 3.315.000 złotych (dalej: Administrator lub Nowa Itaka). Kontakt z Administratorem możliwy jest za pośrednictwem numeru telefonu: 77 5412 202 oraz adresu email: info@itaka.pl. Administrator danych jest odpowiedzialny za bezpieczeństwo przekazanych danych osobowych oraz przetwarzanie ich zgodnie z przepisami prawa.
    2. Administrator wyznaczył Inspektora Ochrony Danych (dalej: IOD), z którym można skontaktować się w sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych oraz z wykonywaniem praw przysługujących użytkownikom zgodnie z przepisami o ochronie danych osobowych za pośrednictwem adresu e-mail: daneosobowe@itaka.pl.
    3. Państwa dane osobowe są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE oraz innymi aktualnie obowiązującymi (tj. przez cały okres przetwarzania określonych danych) przepisami prawa o ochronie danych osobowych.
    4. Administrator przetwarza dane osobowe:
      1. niezalogowanych użytkowników Serwisu i Aplikacji korzystających z usług, funkcjonalności i narzędzi, z których korzystanie nie wymaga logowania (np. dostęp do informacji niewymagających rejestracji konta, wybór usługi dostępnej w ramach prezentowanej na stronie oferty, formularz kontaktowy, formularz ofertowy);
      2. zalogowanych użytkowników Serwisu i Aplikacji, którzy posiadają konto w Strefie Klienta.
    5. W trakcie wizyty w Serwisie i Aplikacji dochodzi do gromadzenia:
      1. danych osobowych przekazywanych przez użytkownika,
      2. danych pozyskiwanych i rejestrowanych automatycznie.
    6. Cel i zakres danych osobowych wykorzystywanych przez Administratora, został szczegółowo wskazany w dalszej części niniejszego dokumentu.

    JEŚLI KUPUJESZ U NAS WCZASY LUB JESTEŚ UCZESTNIKIEM WYJAZDU GRUPOWEGO

    JEŚLI KUPUJESZ U NAS WYJAZD (NP. POBYT W HOTELU Z DOJAZDEM WE WŁASNYM ZAKRESIE LUB PRZEWÓZ LOTNICZY)

    JEŚLI KORZYSTASZ Z USŁUGI REZERWACJI WYNAJMU SAMOCHODU

    JEŚLI LOGUJESZ SIĘ DO STREFY KLIENTA

    JEŚLI KORZYSTASZ Z FORMULARZA OFERTOWEGO

    JEŚLI KORZYSTASZ Z FORMULARZA KONTAKTOWEGO

    JEŚLI KONTAKTUJESZ SIĘ Z NAMI TELEFONICZNIE LUB MAILOWO

    JEŚLI KORZYSTASZ Z NASZEJ INFOLINII

    JEŚLI KORZYSTASZ Z APLIKA JI ITAKA CHATBOT

    JEŚLI ZAPISAŁEŚ SIĘ DO NEWSLETTERA

    JEŚLI KORZYSTASZ Z NASZEGO BLOGA

    JEŚLI JESTEŚ UCZESTNIKIEM PROGRAMU LOJALNOŚCIOWEGO

    JEŚLI KORZYSTASZ Z BONU WAKACYJNEGO ITAKI

    JEŚLI DODAJESZ OPINIĘ

    JEŚLI ODWIEDZASZ FANPAGE ITAKI NA FACEBOOKU

    JEŚLI ODWIEDZASZ PROFIL FIRMOWY ITAKI NA INSTAGRAMIE

    JEŚLI ODWIEDZASZ STRONĘ FIRMOWĄ ITAKI NA LINKEDIN

    JEŚLI ODWIEDZASZ KONTO FIRMOWE ITAKI NA X (DAWNIEJ: TWITTER)

    JEŚLI ODWIEDZASZ KANAŁ FIRMOWY ITAKI NA YOUTUBE

    JEŚLI ODWIEDZASZ KANAŁ ITAKI NA TIKTOKU

    DANE GROMADZONE AUTOMATYCZNIE

    POSTANOWIENIA KOŃCOWE

    POLITYKA COOKIES

    INFORMACJE OGÓLNE

    PLIKI COOKIES I PODOBNE TECHNOLOGIE

    JAK POSTĘPOWAĆ Z PLIKAMI COOKIES I INNYMI TECHNOLOGIAMI

    Dane osobowe

    1. Administratorem danych osobowych gromadzonych w szczególności za pośrednictwem serwisu dostępnego pod adresem www.itaka.pl (dalej: Serwis) oraz aplikacji mobilnej „ITAKA Biuro Podróży & Wakacje” (dalej: Aplikacja) jest Nowa Itaka sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Reymonta 39, 45-072 Opole; wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Opolu VIII Wydział Krajowego Rejestru Sądowego pod nr 0000002269, NIP 754-26-86-316, REGON 532179139, kapitał zakładowy 3.315.000 złotych (dalej: Administrator lub Nowa Itaka). Kontakt z Administratorem możliwy jest za pośrednictwem numeru telefonu: 77 5412 202 oraz adresu email: info@itaka.pl. Administrator danych jest odpowiedzialny za bezpieczeństwo przekazanych danych osobowych oraz przetwarzanie ich zgodnie z przepisami prawa.
    2. Administrator wyznaczył Inspektora Ochrony Danych (dalej: IOD), z którym można skontaktować się w sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych oraz z wykonywaniem praw przysługujących użytkownikom zgodnie z przepisami o ochronie danych osobowych za pośrednictwem adresu e-mail: daneosobowe@itaka.pl.
    3. Państwa dane osobowe są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE oraz innymi aktualnie obowiązującymi (tj. przez cały okres przetwarzania określonych danych) przepisami prawa o ochronie danych osobowych.
    4. Administrator przetwarza dane osobowe:
      1. niezalogowanych użytkowników Serwisu i Aplikacji korzystających z usług, funkcjonalności i narzędzi, z których korzystanie nie wymaga logowania (np. dostęp do informacji niewymagających rejestracji konta, wybór usługi dostępnej w ramach prezentowanej na stronie oferty, formularz kontaktowy, formularz ofertowy);
      2. zalogowanych użytkowników Serwisu i Aplikacji, którzy posiadają konto w Strefie Klienta.
    5. W trakcie wizyty w Serwisie i Aplikacji dochodzi do gromadzenia:
      1. danych osobowych przekazywanych przez użytkownika,
      2. danych pozyskiwanych i rejestrowanych automatycznie.
    6. Cel i zakres danych osobowych wykorzystywanych przez Administratora, został szczegółowo wskazany w dalszej części niniejszego dokumentu.

    JEŚLI KUPUJESZ U NAS WCZASY LUB JESTEŚ UCZESTNIKIEM WYJAZDU GRUPOWEGO

    JEŚLI KUPUJESZ U NAS WYJAZD (NP. POBYT W HOTELU Z DOJAZDEM WE WŁASNYM ZAKRESIE LUB PRZEWÓZ LOTNICZY)

    JEŚLI KORZYSTASZ Z USŁUGI REZERWACJI WYNAJMU SAMOCHODU

    JEŚLI LOGUJESZ SIĘ DO STREFY KLIENTA

    JEŚLI KORZYSTASZ Z FORMULARZA OFERTOWEGO

    JEŚLI KORZYSTASZ Z FORMULARZA KONTAKTOWEGO

    JEŚLI KONTAKTUJESZ SIĘ Z NAMI TELEFONICZNIE LUB MAILOWO

    JEŚLI KORZYSTASZ Z NASZEJ INFOLINII

    JEŚLI KORZYSTASZ Z APLIKA JI ITAKA CHATBOT

    JEŚLI ZAPISAŁEŚ SIĘ DO NEWSLETTERA

    JEŚLI KORZYSTASZ Z NASZEGO BLOGA

    JEŚLI JESTEŚ UCZESTNIKIEM PROGRAMU LOJALNOŚCIOWEGO

    JEŚLI KORZYSTASZ Z BONU WAKACYJNEGO ITAKI

    JEŚLI DODAJESZ OPINIĘ

    JEŚLI ODWIEDZASZ FANPAGE ITAKI NA FACEBOOKU

    JEŚLI ODWIEDZASZ PROFIL FIRMOWY ITAKI NA INSTAGRAMIE

    JEŚLI ODWIEDZASZ STRONĘ FIRMOWĄ ITAKI NA LINKEDIN

    JEŚLI ODWIEDZASZ KONTO FIRMOWE ITAKI NA X (DAWNIEJ: TWITTER)

    JEŚLI ODWIEDZASZ KANAŁ FIRMOWY ITAKI NA YOUTUBE

    JEŚLI ODWIEDZASZ KANAŁ ITAKI NA TIKTOKU

    DANE GROMADZONE AUTOMATYCZNIE

    POSTANOWIENIA KOŃCOWE

    POLITYKA COOKIES

    INFORMACJE OGÓLNE

    PLIKI COOKIES I PODOBNE TECHNOLOGIE

    JAK POSTĘPOWAĆ Z PLIKAMI COOKIES I INNYMI TECHNOLOGIAMI