phone mobile mobile pin heart heart user user Biuro Podróży ITAKA Flag of Belarus airplane CB5DFB7F-C92F-41CB-9FB1-916D616FF3EC E0FBD33F-841B-452B-BF16-225B7D943904
Opinie i komentarze klientów
Wróciłeś z wakacji?
Dodaj opinię i wygraj bon wakacyjny
o wartości 2 000 PLN!

Jak to zrobić?


Wypełnij krótką ankietę, którą:

a) znajdziesz w Strefie Klienta
b) otrzymasz drogą mailową
(jeśli podczas rezerwacji zostawiłeś nam swój adres e-mail)


W ankiecie opisz hotel, pokój, resturacje, plażę i atrakcje, jakie można znaleźć w okolicy.


Dodaj zdjęcie, pokaż innym jak spędziłeś urlop i zwiększ swoje szanse na wygraną!

Nagrody dla autorów najlepszych opinii:

1. miejscebon wakacyjny o wartości 2 000 PLN
2. miejscewalizka podróżna
3. miejsceworek żeglarski
ręcznik plażowy i książka

Poznaj zwycięzców

22. EDYCJA (01.08.-31.10.2019r.)
Autorką opinii jest Pani Katarzyna z Warszawy
Portugalia / Algarve
Autorką opinii jest Pani Agnieszka z Warszawy
Madagaskar / Nosy Be
Autorem opinii jest Pan Tomasz z Dąbrowy Górniczej
Turcja / Kemer
21. EDYCJA (01.05.-31.07.2019r.)
Autorem opinii jest Pan Ronald z Zakopanego
Autorką opinii jest Pani Olena z Warszawy
Grecja / Peloponez
Autorką opinii jest Pani Aleksandra z Nowej Rudy
20. EDYCJA (01.02.-30.04.2019r.)
Autorką opinii jest Pani Beata z Zielonek
Autorem opinii jest Pan Marcin z Krakowa
Autorką opinii jest Pani Joanna z Wrocławia
Wyspy Kanaryjskie
19. EDYCJA (01.11.2018r.-31.1.2019r.)
Autorką opinii jest Pani Małgorzata z Wałcza
Autorem opinii jest Pan Jakub z Bestwiny
Autorką opinii jest Pani Beata z Zabrza
18. EDYCJA(01.08.-31.10.2018r.)
Autorką opinii jest Pani Marta z Warszawy
Autorem opinii jest Pan Artur z Bierunia
Autorka opinii jest Pani Karolina z Wrocławia
17. EDYCJA (01.05.-31.7.2018r.)
Autorką opinii jest Pani Karolina z Siemianowic Śląskich
Autorką opinii jest Pani Justyna z Warszawy
Autorką opinii jest Pani Agnieszka z Zawiercia
16. EDYCJA (01.02.-30.04.2018r.)
Autorem opinii jest Pan Wojciech z Warszawy
Wyspy Zielonego Przylądka
Autorką opinii jest Pani Ilona z Konina
Tajlandia / Kambodża / Wietnam
Autorką opinii jest Pani Justyna ze Stargardu
15. EDYCJA (01.11.2017r.-31.1.2018r.)
Autorem zwycięskiej opinii jest Pani Aleksandra ze Szczercowa
Wyspy Kanaryjskie / Teneryfa
Autorem zwycięskiej opinii jest Pan Adrian z Łasku
AUTOREM ZWYCIĘSKIEJ OPINII JEST PANI ANNA Z RUDY ŚLĄSKIEJ
14. EDYCJA (01.08.-31.10.2017r.)
AUTOREM ZWYCIĘSKIEJ OPINII JEST PAN WOJCIECH Z TARNOWSKICH GÓR
Grecja / Rodos
AUTOREM ZWYCIĘSKIEJ OPINII JEST PANI ADRIANA Z PSAR
Portugalia / Algarve
AUTOREM ZWYCIĘSKIEJ OPINII JEST PAN MARCIN Z WROCŁAWIA
13. EDYCJA (01.05.-31.07.2017r.)
AUTOREM ZWYCIĘSKIEJ OPINII JEST PANI SYLWIA Z KOCONIA
AUTOREM ZWYCIĘSKIEJ OPINII JEST PANI MAŁGORZATA ZE SZCZERCOWA
AUTORKĄ ZWYCIĘSKIEJ OPINII JEST PANI AGATA Z WARSZAWY
12. EDYCJA (01.02.-30.04.2017r.)
AUTOREM ZWYCIĘSKIEJ OPINII JEST PAN KONRAD ZE SZCZECINA
Tajlandia / Krabi
AUTORKĄ ZWYCIĘSKIEJ OPINII JEST PANI BEATA Z GLIWIC
Zjednoczone Emiraty Arabskie
AUTORKĄ ZWYCIĘSKIEJ OPINII JEST PANI MONIKA Z KUTNA
11. EDYCJA (01.11.2016r.-31.01.2017r.)
AUTORKĄ ZWYCIĘSKIEJ OPINII JEST PANI EMILIA Z KATOWIC
Grecja Kreta
AUTORAMI ZWYCIĘSKIEJ OPINII SĄ PAŃSTWO ELŻBIETA I PATRYK Z WROCŁAWIA
Wyspy Kanaryjskie Fuerteventura
AUTORKĄ ZWYCIĘSKIEJ OPINII JEST PANI IZABELA Z MIEJSCOWOŚCI CHLEWISKA
Czechy / Austria / Słowacja / Węgry
10. EDYCJA (01.08.-31.10.2016r.)
AUTORKĄ ZWYCIĘSKIEJ OPINII JEST PANI DAGMARA Z ANDRYCHOWA
Wyspy Kanaryjskie Fuerteventura
AUTORAMI ZWYCIĘSKIEJ OPINII SĄ PAŃSTWO AGNIESZKA I GRZEGORZ Z ŁODZI
Bułgaria / Słoneczny Brzeg
AUTORKĄ ZWYCIĘSKIEJ OPINII JEST PANI EWELINA Z OLSZTYNA
Hiszpania / Fuerteventura
9. EDYCJA (01.05.-31.07.2016r.)
AUTORKĄ ZWYCIĘSKIEJ OPINII JEST PANI IZABELA Z MIEJSCOWOŚCI CHLEWISKA
Hiszpania / Majorka
AUTORKĄ ZWYCIĘSKIEJ OPINII JEST PANI GABRIELA Z RUDY ŚLĄSKIEJ
AUTOREM ZWYCIĘSKIEJ OPINII JEST PAN JANUSZ Z WROCŁAWIA
8. EDYCJA (01.2.-30.04.2016r.)
AUTORAMI ZWYCIĘSKIEJ OPINII SĄ PAŃSTWO KATARZYNA I BŁAŻEJ
Z MIEJSCOWOŚCI WYSOKA
AUTORKĄ ZWYCIĘSKIEJ OPINII JEST PANI MAŁGORZATA Z WARSZAWY
AUTORKĄ ZWYCIĘSKIEJ OPINII JEST PANI KATARZYNA ZE SKIERNIEWIC
7. EDYCJA (01.11.2015r.-31.01.2016r.)
AUTORKĄ ZWYCIĘSKIEJ OPINII JEST PANI PAULINA Z MIASTKA
AUTORKĄ ZWYCIĘSKIEJ OPINII JEST PANI KAROLINA Z MIEJSCOWOŚCI KOŁBACZ
Autorami zwycięskiej opinii są państwo WALERIAN i LEOKADIA
z Poręby Wielkiej
Turcja / Marmaris
6. EDYCJA (01.08.-31.10.2015r.)
Autorką zwycięskiej opinii jest pani JUSTYNA z Białegostoku
Autorką zwycięskiej opinii jest pani ANNA z Wrocławia
Wyspy Kanaryjskie / Teneryfa
Autorką zwycięskiej opinii jest pani Teresa z Warszawy
5. EDYCJA (01.05.-31.07.2015r.)
Autorką zwycięskiej opinii jest pani Katarzyna z Łodzi
Włochy / Sycylia
Autorką zwycięskiej opinii jest pan Marcin z Łodzi
Autorką zwycięskiej opinii jest pani Magdalena z Rybnika
Wyspy Kanaryjskie / Gran Canaria
4. EDYCJA (01.02.-30.04.2015r.)
Autorką zwycięskiej opinii jest pani Katarzyna z Krakowa
Wyspy Kanaryjskie / Teneryfa
Autorką zwycięskiej opinii jest pani BEATA z Gliwic
Egipt / Marsa El Alam
Autorem zwycięskiej opinii jest pan Mateusz z Warszawy
Egipt / Marsa El Alam
3. EDYCJA (01.11.2014r.-31.01.2014r.)
Autorką zwycięskiej opinii jest Pani Angelika z Czarnochowic
Autorką zwycięskiej opinii jest pani Dominika z Warszawy
Autorką zwycięskiej opinii jest pani Katarzyna z Warszawy
2. EDYCJA (01.08.-31.10.2014r.)
Autorką zwycięskiej opinii jest Pani AGNIESZKA Z MIEJSCOWOŚCI LISZKI
Turcja / Marmaris
Autorką zwycięskiej opinii jest Pani Małgorzata z miejscowości Otrębusy
Grecja / Kefalonia
Autorką zwycięskiej opinii jest Pani Anna Z Katowic
1. EDYCJA (01.05.-31.05.2014r.)
Autorką zwycięskiej opinii jest Pani Anna Z Katowic
Autorem zwycięskiej opinii jest Pan Wojciech z Wieliczki
Turcja / Kusadasi
Autorem zwycięskiej opinii jest Pan Łukasz z Wrocławia
Wyspy Kanaryjskie / Teneryfa
KOLEJNYCH ZWYCIĘZCÓW WYŁONIMY JUŻ 31 PAŹDZIERNIKA 2020

Najcześciej zadawane pytania (FAQ)

OPINIE

Jak dodać opinię?

  1. zaloguj się na swoje konto w Strefie Klienta (www.itaka.pl/strefa-klienta)
  2. w menu po lewej stronie kliknij w zakładkę „Moje rezerwacje”, a następnie w „Dodaj rezerwację”,
  3. podaj dane swojej rezerwacji, czyli: numer rezerwacji, nazwisko płatnika (bez polskich znaków) i datę wylotu
  4. po dodaniu rezerwacji kliknij w „szczegóły”
  5. przycisk „dodaj opinię” znajduje się w sekcji „Podziel się swoimi wrażeniami z podróży!
  6. kliknij w „dodaj opinię”, aby przenieść się do formularza ankiety
  7. wypełnij ankietę, opisz hotel, pokój, restaurację, plażę i atrakcje, jakie można znaleźć w okolicy i wygraj bon o wartości 5000 PLN!
  8. dodaj zdjęcia, aby zwiększyć swoją szansę na wygraną

Kiedy moja opinia pojawi się na stronie?

Opinie nie wyświetlają się od razu po przesłaniu wypełnionej ankiety. Czas oczekiwania na jej publikację to 30 dni roboczych, natomiast w sezonie wakacyjnym, ze względu na dużą liczbę opinii, może ulec zwiększeniu. Opinie są publikowane na stronie internetowej po weryfikacji moderatora, który sprawdza czy przesłana opinia nie narusza zasad Regulaminu konkursu na najbardziej użyteczną opinię z wakacji.

Jakie są powody odrzucenia opinii?

Moderator odrzuci opinię, jeśli zawiera ona:

  • nieprawdziwe informacje odnoszące się do danego hotelu/wycieczki,
  • wyrażenia oraz zdania, które mogą zostać uznane za obraźliwe, promujące rasizm, nienawiść, zawierające groźby, przekleństwa, wypowiedzi o podtekście seksualnym lub inne mające charakter zakazany obowiązującym prawem,
  • informacje wprowadzające w błąd,
  • tekst skopiowany z innych stron, linki, treści reklamowe promujące inne podmioty świadczące usługi turystyczne,
  • informacje prywatnych osób trzecich (nazwiska, adresy, numery telefonu, adresy e-mail, itp.),
  • informację o cenie imprezy turystycznej,

lub nie jest przydatna dla innych podróżnych.

Czy opinie są cenzurowane?

Każda przesłana opinia jest czytana przez moderatora, który sprawdza czy nie narusza ona zasad regulaminu. Zaakceptowane przez moderatora opinie są publikowane bez edycji i korekt. Nie ingerujemy w opinię, nie zmieniamy jej treści.

W ankiecie są do wypełnienia 2 pola – „opis hotelu/wycieczki” oraz „opis ogólny”. Publikujemy na stronie informację na temat hotelu/wycieczki, czyli treść zawartą w „opisie hotelu/wycieczki”. Wszelkie uwagi zawarte w „opisie ogólnym” (dotyczące np. rezydenta, pilota, przelotu czy autokaru) służą poprawie jakości naszych usług, ale nie są publikowane na stronie.

Publikujemy zarówno pozytywne, jak i negatywne opinie, o ile nie łamią one postanowień regulaminu.

ZDJĘCIA

Jak dodać zdjęcia?

  1. zaloguj się na swoje konto w Strefie Klienta (www.itaka.pl/strefa-klienta)
  2. w menu po lewej stronie kliknij w zakładkę „Moje rezerwacje”, a następnie w „Dodaj rezerwację”,
  3. podaj dane swojej rezerwacji, czyli: numer rezerwacji, nazwisko płatnika (bez polskich znaków) i datę wylotu
  4. po dodaniu rezerwacji kliknij w „szczegóły”
  5. przycisk „dodaj zdjęcia” znajduje się w sekcji „Podziel się swoimi wrażeniami z podróży!”
  6. kliknij w „dodaj zdjęcia”, załaduj zdjęcia, dodaj opis i zaznacz kategorie, a następnie kliknij w „wyślij”
  7. pojedyncze zdjęcie nie może przekraczać 5 MB, jednorazowo można wgrać maksymalnie 30 zdjęć, minimalna rozdzielczość zdjęcia to 800x600px

Gdzie są publikowane zdjęcia?

Zdjęcia dodane przez naszych Klientów są widoczne na stronie imprezy turystycznych, w sekcji „Zdjęcia Klientów”, która znajduje się w zakładce „Zdjęcia”.

RABAT NA PRZEWODNIK

Skąd pobrać kod rabatowy na przewodnik Pascala za dodanie opinii?

  1. zaloguj się na swoje konto w Strefie Klienta (www.itaka.pl/strefa-klienta)
  2. w menu po lewej stronie kliknij w zakładkę „Moje rezerwacje”, a następnie w „Dodaj rezerwację”,
  3. podaj dane swojej rezerwacji, czyli: numer rezerwacji, nazwisko płatnika (bez polskich znaków) i datę wylotu
  4. po dodaniu rezerwacji kliknij w „szczegóły”
  5. kliknij w przycisk „odbierz rabat Pascala”, który znajduje się w boksie pod szczegółami rezerwacji i płatnościami

Rabatem są objęte wszystkie przewodniki w kategorii „Przewodniki Itaka”. Kod rabatowy można zrealizować na www.pascal.pl do 31.12.2020 r.

Jak zrealizować kod rabatowy na przewodnik Pascala?

Wejdź na stronę www.pascal.pl, wybierz przewodnik z kategorii „Przewodniki Itaka”, a następnie wpisz kod w polu „wpisz swój kod rabatowy” i kliknij w przycisk „dodaj rabat”. Gdy rabat zostanie naliczony, sfinalizuj zamówienie. Kod rabatowy na przewodnik Pascala można zrealizować do 31.12.2020 r.

KONKURS

W której edycji konkursu bierze udział moja opinia?

O tym, w której edycji konkursu bierze udział przesłana opinia decyduje data jej akceptacji przez moderatora. Jeśli chcesz upewnić się, czy Twoja opinia bierze udział w aktualnej edycji konkursu, wyślij zapytanie na opinie@itaka.pl.

Kiedy zostanie rozstrzygnięty konkurs?

Konkurs na najbardziej użyteczną opinię z wakacji rozstrzygany jest w trzymiesięcznych edycjach. Po zakończeniu każdej z nich jury ma 30 dni na wyłonienie zwycięzców i poinformowanie ich o wygranej. Jeśli chcesz sprawdzić, jakie miesiące obejmuje aktualnie trwająca edycja konkursu, przyjdź do sekcji „Poznaj Zwycięzców” i sprawdź w jakim miesiącu została przyznana po raz ostatni nagroda główna.
Aktualnie trwająca edycja obejmuje trzy miesiące następujące po wręczeniu nagrody głównej.

Dziękujemy za zainteresowanie naszą ofertą. Dział Sprzedaży skontaktuje się z Państwem w ciągu 24 godzin.
Wystąpił błąd podczas przesyłania danych.
    arrow-rightarrow-rightclockfacebooktwitter