Zasady wystawiania faktur VAT MARŻA
Wybierz odbiorcę faktury:
Osoby fizyczne
Klienci B2B / Firmy
W przypadku wystawienia faktury na firmę konieczne jest podanie numeru NIP najpóźniej do dnia rozpoczęcia usługi turystycznej. NIP powinien być dodany do rezerwacji, a rezerwacja założona na firmę.
Jakie informacje znajdują się na fakturze.
Informacje znajdujące się standardowo na fakturze:
- nazwa usługi - „usługa turystyczna”
- numer rezerwacji
Ze względu na ograniczenia spowodowane wdrożeniem przepisów dotyczących KSeF wszystkie szczegółowe informacje takie jak: lista uczestników, termin, kierunek wyjazdu będzie można wykazać załączając do faktury dokument podróży.
Jednocześnie informujemy, iż ze względu na charakter świadczonych usług i w świetle obowiązującego prawa, Itaka nie zamieszcza na fakturze VAT Marża opisów takich jak wyjazd szkoleniowy, wyjazd integracyjny, konferencja, kolonia/obóz i innych zbliżonych.
Termin otrzymania faktury.
Nie ma możliwości wystawienia faktury na firmę w Strefie Klienta. W celu otrzymania faktury należy po zakończeniu wyjazdu przesłać wniosek z danymi do faktury na mail wniosek.faktura@itaka.pl.
Faktury Vat Marża wystawiane są za opłacone rezerwacje po zakończeniu wyjazdu, czas oczekiwania po zgłoszeniu zamówienia - do 14 dni roboczych.
Faktury wystawiane są w postaci ustrukturyzowanej (KSeF). Dokument będzie dostępny do pobrania na platformie KSeF.
Zamówienia na faktury przyjmowane są do 90 dni od daty realizacji usługi.
Faktury zaliczkowe/proforma.
Nie wystawiamy faktur zaliczkowych. Jest możliwość wystawienia faktury proformy, ale tylko na firmę i na wartość nieopłaconą.
Faktura na różne firmy za jedną rezerwację.
W przypadku kilku faktur na różne firmy do jednej rezerwacji konieczne jest przesłanie danych firm na adres wniosek.faktura@itaka.pl, najpóźniej do dnia rozpoczęcia usługi.
Faktury na zagraniczne firmy.
W przypadku zagranicznych firm, które prowadzą działalność na terytorium Unii Europejskiej konieczne jest dodanie do rezerwacji danych firmy, wraz z NIPem i odpowiednim prefiksem danego kraju przed rozpoczęciem się wyjazdu.
Faktury za dodatkowe lokalne usługi/bilety.
Celem otrzymania faktury lub innego rachunku za usługi typu biletu wstępu lub usługi lokalnego przewodnika opłacone w trakcie wyjazdu, Klient powinien ubiegać się każdorazowo od podmiotu realizującego daną usługę.
Wszelkie inne zapytania dotyczące faktur należy kierować na adres: wniosek.faktura@itaka.pl
Kto może zostać odbiorcą faktury?
Odbiorcą faktury może zostać:
- osoba widniejąca na umowie o świadczenie imprezy/usługi turystycznej jako osoba zgłaszająca
- osoba będąca uczestnikiem wyjazdu
- płatnik za rezerwację (konieczne potwierdzenie)
- osoba nie spełniająca wymogów z punktów powyżej, ale powiązana z uczestnikami wyjazdu, np. rodzic uczestnika
Czy mogę wystawić fakturę, zawierającą dodatkowe informacje na temat rezerwacji?
Informacje znajdujące się standardowo na fakturze:
- w treści faktury zawsze widnieje „usługa turystyczna”
- numer rezerwacji
- uczestnicy rezerwacji
Na życzenie zamawiającego, Itaka może umieścić na fakturze VAT Marża dodatkową informację zgodną ze stanem rezerwacji, taką jak: miejsce pobytu; termin trwania usługi turystycznej; rozbicie ceny na uczestników; a także dodatkowy opis usługi np. wczasy, wycieczka, wypoczynek zorganizowany.
Jednocześnie informujemy, iż ze względu na charakter świadczonych usług i w świetle obowiązującego prawa, Itaka nie zamieszcza na fakturze VAT Marża opisów takich jak: wyjazd szkoleniowy; wyjazd integracyjny; konferencja; kolonia/obóz i innych zbliżonych. Szczegółowe informacje dotyczące rezerwacji znajdują się na dokumencie podróży, który może zostać aneksem do faktury.
Kiedy otrzymam fakturę?
Fakturę na osobę fizyczną można wystawić po powrocie kontaktując się mailowo na adres wniosek.faktura@itaka.pl. Faktury Vat Marża wystawiane są za opłacone rezerwacje po zakończeniu wyjazdu. W przypadku wniosków o fakturę przesłanych na wniosek.faktura@itaka.pl czas oczekiwania po zgłoszeniu zamówienia - do 14 dni roboczych. Zamówienia na faktury przyjmowane są do 90 dni od daty realizacji usługi. Paragon fiskalny za zrealizowaną usługę po jej zakończeniu jest do odbioru w siedzibie firmy, lub po zgłoszeniu na mail: wniosek.faktura@itaka.pl i podaniu adresu, zostanie wysłany pocztą
Faktury za dodatkowe lokalne usługi/bilety
Celem otrzymania faktury lub innego rachunku za usługi typu bilety wstępu lub usługi lokalnego przewodnika opłacone w trakcie wyjazdu, Klient powinien ubiegać się każdorazowo od podmiotu realizującego daną usługę.
Wszelkie inne zapytania dotyczące faktur należy kierować na adres: wniosek.faktura@itaka.pl
