Blue Panorama Airlines (AMQ) - włoskie linie lotnicze z siedzibą w Fiumicino obsługujące regularne i czarterowe loty z Włoch - w szczególności z Rzymu-Fiumicino i Mediolanu-Malpensa. Posiadają flotę liczącą 12 samolotów, głównie są to samoloty typu Boeing 767-300, Boeing 737-800 oraz Boeing 737-400.
Procedury bezpieczeństwa
Podczas wszystkich rejsów realizowanych przez linię Blue Panorama, na pokładzie samolotu należy używać maseczek ochronnych, które mają klasę filtracyjną minimum FFP2 lub maseczek chirurgicznych. Maseczkę należy wymieniać co 4 godziny. Podczas odprawy będzie weryfikowany rodzaj maseczek oraz ich liczba – przy lotach trwających dłużej niż 4 godziny należy mieć odpowiednią liczbę maseczek.
Brak maseczki z klasą filtracyjną minimum FFP2 lub maseczki chirurgicznej będzie skutkować odmową wejścia na pokład samolotu. Obsługa wykonująca dany lot będzie dokonywała odpowiednich kontroli czy podczas odprawy i wejścia na pokład używane są jedynie właściwe modele maseczek.
Bagaż główny
Waga: 20 kg
Dzieci do 2 lat: 0 kg
Wymiary: suma długości, szerokości i wysokości nie może przekraczać 160 cm
Kumulacja bagażu: brak możliwości
Bagaż podręczny
Waga: 5 kg
Dzieci do 2 lat: 0 kg
Wymiary: 55x40x20 cm
Nadbagaż
Opłata za przekroczenie limitu wagowego wynosi: 10 EUR/kg
Catering
Catering nie jest serwowany, natomiast podczas przelotu personel pokładowy oferuje możliwość zakupu przekąsek i napojów.
Odprawa
Odprawa bagażowo-biletowa zaczyna się na 2 godz. i kończy 45 min. przed planowanym lotem (dotyczy wylotów do/z destynacji). Wyjątek stanowi lot do Tunezji, na którym odprawa zaczyna się na 2,5 godz. przed wylotem.
Podróż z dziećmi
Każde dziecko musi posiadać ważny dokument tożsamości – paszport (poza Unią Europejską musi być ważny minimum 6 miesięcy od daty powrotu) lub dowód osobisty. Informacje o tym, który z dokumentów uprawnia do wjazdu do danego kraju można znaleźć na stronie wybranego hotelu w zakładce „mapa i informacje o regionie” na www.itaka.pl.
Dziecku do 2. roku życia nie przysługuje bagaż rejestrowany. Dziecku, które ukończyło 2 lata, przysługuje taki sam bagaż jak osobie dorosłej (zgodnie z informacjami na umowie).
Bezpłatnie można zabrać każdy rodzaj wózka dla dziecka. Wózek należy zgłosić podczas odprawy bagażowej i można go oddać od razu, razem z walizką albo przekazać pracownikowi lotniska dopiero na płycie lotniska/w rękawie, przed wejściem do samolotu. Wózek oddawany jest najczęściej tuż po opuszczeniu pokładu samolotu lub należy go odebrać na taśmie razem z bagażem (w zależności od lotniska).
Na czas lotu można zabrać jedzenie dla dziecka w bagażu podręcznym w ilościach odpowiednich do czasu przelotu. Ilość płynów ograniczona jest standardowo do pojemności 100 ml (do 10 szt., całkowita zsumowana pojemność to maksymalnie 1l). W przypadku dzieci poniżej drugiego roku życia każdorazowo o możliwości zabrania półpłynnych produktów o większych pojemnościach (oryginalnie zamknięte, w ilości odpowiedniej do czasu przelotu) decyduje służba graniczna, czuwająca nad odprawą bezpieczeństwa. Obsługa lotniska może poprosić opiekuna o spróbowanie pokarmu dla dziecka. Mleko modyfikowane na czas przelotu powinno być przewożone w oryginalnym opakowaniu w sypkiej formie - ułatwi to identyfikację substancji. Na pokładzie samolotu można poprosić personel pokładowy o wrzątek celem przygotowania mleka. Napoje i wodę mineralną o większych pojemnościach można zakupić w strefie bezcłowej po odprawie bezpieczeństwa lub na pokładzie samolotu.
Dziecko poniżej drugiego roku życia ze względów bezpieczeństwa nie ma odrębnego miejsca i podróżuje na kolanach rodzica. Po wejściu do samolotu opiekun otrzymuje specjalne pasy dla dziecka, które dopina się do pasów opiekuna (obsługa przed startem instruuje jak to zrobić, służy także pomocą w razie potrzeby). W każdym rzędzie znajduje się tylko jedno miejsce przeznaczone do podróży z dzieckiem w wieku do 2 lat, zatem w przypadku podróży z dwójką dzieci poniżej drugiego roku życia, opiekunom zostaną przydzielone miejsca w dwóch różnych rzędach. W samolocie zwykle jest dostępna jedna toaleta z przewijakiem.
Dziecko, które ukończyło 2 lata nie może podróżować na kolanach dorosłego opiekuna, przysługuje mu własne miejsce w samolocie. Miejsca w samolocie przydzielane są podczas odprawy przez pracowników obsługi lotniska. Dzieciom poniżej 13. roku życia z przyczyn bezpieczeństwa nie może być przydzielone miejsce przy wyjściach ewakuacyjnych.
Więcej informacji o podróżowaniu z dzieckiem znajdziesz na stronie:
https://www.itaka.pl/promocje/klub_przyjaciol_itaki/#abc
Osoby poniżej 18. roku życia nie mogą podróżować bez opieki osoby dorosłej.
Kobiety w ciąży
Kobiety do 28 tygodnia ciąży przebiegającej bez żadnych komplikacji mogą podróżować za zgodą lekarza prowadzącego bez konieczności posiadania zaświadczenia. Niemniej jednak zalecamy, aby takie zaświadczenie (w języku ojczystym oraz w języku angielskim) posiadały przy sobie kobiety po 28 tygodniu ciąży. W takim przypadku powinno ono stwierdzać brak komplikacji w przebiegu ciąży oraz brak przeciwskazań do odbycia podróży lotniczej.
Przewoźnik wymaga przedstawienia formularza MEDIF lub zaświadczenia lekarskiego potwierdzającego brak przeciwwskazań do lotu i dobry stan zdrowia kobiety w ciąży ze wskazaniem przewidywanej daty porodu. Przewoźnik uznaje jedynie ważność certyfikatów, które są datowane nie wcześniej, niż na 7 dni przed odlotem.
Ze względów bezpieczeństwa kobiety powyżej 36 tygodnia ciąży pojedynczej oraz 32 tygodnia ciąży mnogiej nie będą dopuszczone do przewozu liniami Blue Panorama.
Złamania oraz inne przypadki medyczne
W przypadku złamań oraz w innych przypadkach medycznych, w których wymagane jest zaświadczenie lekarskie potwierdzające zdolność do odbycia podróży lotniczej, konieczne jest posiadanie ww. zaświadczenia na druku przewoźnika INCAD/MEDIF (załącznik część A+B).
Klienci o ograniczonej sprawności ruchowej oraz osoby niepełnosprawne, dla których została zamówiona usługa asysty, muszą mieć przy sobie na cały czas podróży lotniczej wypełniony formularz INCAD (załącznik część A).