Hotel Vincci Helios Beach

Hotel przestronny, mimo dużej liczby gości, nie czuć tłoku, jest kameralnie. Widać, że swoje lata świetności ma już za sobą, ale jest czysty. Uprzejma obsługa hotelowa. 2 bary - jeden przy (...) expand

Hotel przestronny, mimo dużej liczby gości, nie czuć tłoku, jest kameralnie. Widać, że swoje lata świetności ma już za sobą, ale jest czysty. Uprzejma obsługa hotelowa. 2 bary - jeden przy basenie, jeden w środku - dość dobry wybór alkoholi. Stołówka z różnorodną kuchnią, menu codziennie minimalnie zmieniane. Mili kelnerzy. 2 baseny zewnętrzne, niezatłoczone, duża dostępność leżaków. Fajne zjeżdżalnie, niezależnie od wieku, dostarczają emocji. Niestety czynne tylko w konkretnych przedziałach czasowych. Pokój codziennie sprzątany, przestronny z balkonem. Animatorzy bardzo zaangażowani, uprzejmi, potrafili przyciągnąć gości do atrakcji. Na minus: praktycznie brak dostępności wi-fi i to tylko w przestrzeniach wspólnych, siłownia płatna, stara, zakurzona. Lokalizacja fatalna: w pobliżu jest tylko Farma Krokodyli z atrakcji. Ciężko wybrać się na spacer - ogólnie jedno wielkie pustkowie. Plaża brudna, pełno naciągaczy, śmierdzi od wody, po zmoczeniu stóp w morzu dostałam wysypki - nie polecam do kąpieli.

Polecam na wakacyjny relaks! Hotel ma standard dobrych, mocnych 4 gwiazdek mnóstwo atrakcji dla każdego - duży basen z animacjami i mniejszy basen relaksacyjny z widokiem na morze. Bezpośrednio (...) expand

Polecam na wakacyjny relaks! Hotel ma standard dobrych, mocnych 4 gwiazdek mnóstwo atrakcji dla każdego - duży basen z animacjami i mniejszy basen relaksacyjny z widokiem na morze. Bezpośrednio przy hotelu świetna plaża z lazurowym morzem i delikatnym piaskiem. Można zrobić piękne zdjęcia :) Czystość w hotelu na dobrym poziomie.

Moc hezký příjemný hotel na vyšší úrovni. Pokoje čisté,krásná plž hned u hotelu. expand

Moc hezký příjemný hotel na vyšší úrovni. Pokoje čisté,krásná plž hned u hotelu.

Djerba zaskoczyła nas pozytywnie. Dobry hotel z pięknym lobby. Pokój przestronny z wygodnymi lozkami i codziennie sprzątany. Jedzenie w czasach "covidowych" ok-bez szału, ale urozmaicone. Dobre (...) expand

Djerba zaskoczyła nas pozytywnie. Dobry hotel z pięknym lobby. Pokój przestronny z wygodnymi lozkami i codziennie sprzątany. Jedzenie w czasach "covidowych" ok-bez szału, ale urozmaicone. Dobre ryby i desery. Obsługa uśmiechnięta i miła. Plaża piaszczysta, szeroka, ale trafiliśmy na niesprzatane wodorosty. Piękne wschody słońca. Dostępnych 5 zjeżdżalni. Codzienne animacje.

Hotel o wspaniałej infrastrukturze, jednak z uwagi na pandemię nie w pełni wykorzystaną. Godny polecenia expand

Hotel o wspaniałej infrastrukturze, jednak z uwagi na pandemię nie w pełni wykorzystaną. Godny polecenia

Hotel piękny i czysty, pokoje codziennie sprzątane, ręczniki codziennie wymieniane, obsługa bardzo miła i uczynna. expand

Hotel piękny i czysty, pokoje codziennie sprzątane, ręczniki codziennie wymieniane, obsługa bardzo miła i uczynna.

Ciekawa lokalizacja hotelu daje pozytywne pierwsze wrażenie, a to bardzo ważne na początku każdej przygody. I choć formalności związane z zakwaterowaniem nowych gości hotelowych zabierają sporo (...) expand

Ciekawa lokalizacja hotelu daje pozytywne pierwsze wrażenie, a to bardzo ważne na początku każdej przygody. I choć formalności związane z zakwaterowaniem nowych gości hotelowych zabierają sporo czasu (check in możliwy od godziny 14, a przylot samolotu jest znacznie wcześniej), to obsługa kieruje nowych przybyszów do restauracji na lunch (warto sprawdzić godziny posiłków na tablicy przed wejściem do restauracji, bo faktyczne godziny posiłków nie pokrywają się z tymi podanymi przez biuro podróży). Samo meldowanie trochę się przeciąga, bo po wymeldowaniu poprzednich gości trzeba jeszcze posprzątać po nich (przyjemnie jest wejść do czystego pokoju). Baseny hotelowe zachęcają do skorzystania z wody i odpoczynku na przygotowanych leżakach pod dającymi cień parasolami. Podsumowując pierwszy odbiór - bardzo pozytywnie. Wyjście na brzeg morza w okresie koniec września - początek października daje wrażenie kierujące moje myśli do wybrzeży wulkanicznych - ciemna, niemalże czarna krawędź morza to jednak nie lawa, a znaczne w tym okresie wyrzucone na brzeg przez może trawy (glony, algi, porosty - różnie to było określone). Sporo osób oczekiwała usunięcia tego z brzegu plaży, jednak warto zauważyć, że to, co zostało nagromadzone na brzegu było czyste - wolne od śmieci i zanieczyszczeń, było naturalne. Wracając do kwestii hotelu - po obyciu się z przestrzenią pokoju ujawniały się pewne niedoskonałości. W naszym pokoju (mieliśmy za dopłatą bungalow, choć otrzymaliśmy pokój w budynku opisanym inaczej, niż położone na terenie obiektu „bungalowy”) z dokuczliwych usterek była uszkodzona suszarka (naprawiona dopiero po trzeciej interwencji, czwartego dnia), drzwi od lodówki z prawie odpadniętym górnym zawiasem, spalone żarówki w dwóch z czterech lamp, zalewający całą łazienkę prysznic - wanna (pomyłka, bo brak kurka uniemożliwiał napełnienie wanny, a korzystanie z prysznica skutkowało zalewaniem łazienki) oraz problem ze spłuczką w muszli klozetowej (po skorzystaniu woda lała się i trzeba było wielokrotnie naciskać przycisk aby udało się zablokować wodę w spłuczce - tego problemu nie udało się usunąć ekipie technicznej hotelu, a było to szczególnie uporczywe w nocy, gdy wciąż zaspanym chciało się wyciszyć „szum” przelewającej się wody)... Reszta rekompensowała niedogodności. Zdarzyło się dwukrotnie, że w nocy wyłączono prąd, co skutkowało brakiem klimatyzacji... oj, bez niej jest wilgotno i gorąco... ostaniej nocy wyłączono klimatyzacje wszystkim... zaczął się październik, wiec dla lokalnych warunków było już wystarczajaco zimno... dla nas i innych wczasowiczów nie do zniesienia... brak klimy to brak snu, mokre koszulki... włączenie wentylatora bez otwartego okna nie zmieniało dyskomfortu, a otwarcie okna skutkowało bąblami po komarach...

Hotel czysty, sprzątany codziennie. Obsługa miła i szybka. Naprawdę widać, że się starają. Jedzenie dobre. Nie znudziło się nawet po 2 tygodniach. Woda butelkowana zawsze dostępna. Jedyny minus (...) expand

Hotel czysty, sprzątany codziennie. Obsługa miła i szybka. Naprawdę widać, że się starają. Jedzenie dobre. Nie znudziło się nawet po 2 tygodniach. Woda butelkowana zawsze dostępna. Jedyny minus to to że przez 1,5 tygodnia nikt z szefostwa nie przejmował się tonami glonów, które zalegały na plaży.

Vše bylo v pořádku. expand

Vše bylo v pořádku.

Hotel czysty, teren zadbany. Nawiększy minus to plaża ze względu na dużą ilość glonów, które w pierwszych dniach były w jednym miejscu odsuwane, może ze względu na to iż mój wyjazd wypadał na (...) expand

Hotel czysty, teren zadbany. Nawiększy minus to plaża ze względu na dużą ilość glonów, które w pierwszych dniach były w jednym miejscu odsuwane, może ze względu na to iż mój wyjazd wypadał na drugą połowę września? I bar na plaży już też zamknięty. Poza tym morze cieplutkie, woda w basenie także, dodatkowo basen ze zjeżdżalniami jednak już otwarty niezgodnie z harmonogramem umieszczonym na tablicy informacyjnej.

Super , perfektní expand

Super , perfektní

Hotel jest usytuowany przy samiej plaży, co jest bardzo dużym plusem. Duży basen, nad którym reguarnie odbywają się zabawy, gry i inne aktywności prowadzone przez animatorów. Pokoje duże, z (...) expand

Hotel jest usytuowany przy samiej plaży, co jest bardzo dużym plusem. Duży basen, nad którym reguarnie odbywają się zabawy, gry i inne aktywności prowadzone przez animatorów. Pokoje duże, z łazienkami, codziennie sprzątane. Wymagają lekkiego liftingu ale genralnie są w dobrym stanie. Dla osób wolących spędzać urlop w pokoju, jest telewizor. Bardzo miła obsługa i bogaty pakiet wycieczek lokalnych proponowanych przez pracowników hotelu. Ponad to w hotelu jest bankomat więc nie ma problemu z wypłaceniem miejścowej waluty oraz kantor więc wymiana tez nie jest problemem. W hotelu jest sklep prowadzony przez miejscowych, jeśli kogoś interesują zakupy odzieżowe oraz pamiątki. Dobre jedzenie i duży wybór potraw, Alkohole serwowane za darmo są lokalne i niestety niezbyt dobre. Tylko winno reprezentuje dobry poziom. Piwo, wódka jak i inne alkohole są rozcieńczone. Dla mnie to nie był duzy minus i rozumiem żę jest to wynikiem tego że w Tunezji generalnie nie pije się alkoholu , ze względu na religię. Podaje to do informacji dla osób, które nastawiają się na wypoczynek głownie w okolicach baru, bo jak wiadomo 90% naszych rodaków, przykłada dużą wagę do alkoholu na wkacjach, często większą niż do innych rzeczy. Jeżeli chcemy napić się normalnego alkoholu jest bar w którym za opłata, możemy napić się tych alkoholi które znamy z naszego kraju. Na plaży są ochroniarze , ktorzy czuwają nad naszymi rzeczami podczas naszej nieobecnści, co było dla mnie dużym plusem. Chciałem jeszcze dodać że częśc pokoi znajduje sięw bungalowach, dzięki czemu ma się poczucie większej prywatności.

Bardzo przyjemnie spędziliśmy z żoną w tym hotelu swoje dwutygodniowe wakacje. Jedynym przykrym doświadczeniem był przydzielony pokój 753 na 2 piętrze budynku głównego, który usytuowany jest w (...) expand

Bardzo przyjemnie spędziliśmy z żoną w tym hotelu swoje dwutygodniowe wakacje. Jedynym przykrym doświadczeniem był przydzielony pokój 753 na 2 piętrze budynku głównego, który usytuowany jest w bezpośrednim sąsiedztwie agregatów wentylacyjno-wyciągowych z pomieszczeń pralni i kuchni. W ciągu dnia nie stanowiło to problemu z oczywistych względów, natomiast wieczorem, szczególnie późnym i w nocy owszem. Naszym zdaniem ITAKA powinna postarać się o wykluczenie tego pokoju oraz sąsiednich, z przeznaczania ich dla Swoich klientów. Pocieszeniem w tej sytuacji była propozycja zmiany pokoju ze strony kierownika hotelu, po naszej interwencji w biurze ITAKI.

no description expand

no description

Generalnie wszystko średnie. expand

Generalnie wszystko średnie.

Hotel zadbany, czysty, obsługa miła i pomocna, plaża czyszczona codziennie, jedzenie urozmaicone gdzie każdy znajdzie coś dla siebie. Hotel przygotowany w zabezpieczenia związane z covid 19 expand

Hotel zadbany, czysty, obsługa miła i pomocna, plaża czyszczona codziennie, jedzenie urozmaicone gdzie każdy znajdzie coś dla siebie. Hotel przygotowany w zabezpieczenia związane z covid 19

Hotel zdecydowanie zasługuje na 5. Ładny, czysty, pokoje sprzatane nawet 2 razy dziennie. Obsługa mega miła. Nie było ani jednej osoby z obsługi, do której można się o cokolwiek przyczepić. (...) expand

Hotel zdecydowanie zasługuje na 5. Ładny, czysty, pokoje sprzatane nawet 2 razy dziennie. Obsługa mega miła. Nie było ani jednej osoby z obsługi, do której można się o cokolwiek przyczepić. Animatorzy mimo, iż byliśmy poza sezonem wykonywali swoją pracę z uśmiechem na twarzy i pełna werwa. Bawiliśmy się cudownie.

Hotel spełniający wszelkie oczekiwania. Basen na miejscu, plaża bardzo blisko, miła obsługa pomocny personel. Smaczne posiłki. Polecam ten hotel na wczasy. wczasy na pełnym luzie bez żadnych (...) expand

Hotel spełniający wszelkie oczekiwania. Basen na miejscu, plaża bardzo blisko, miła obsługa pomocny personel. Smaczne posiłki. Polecam ten hotel na wczasy. wczasy na pełnym luzie bez żadnych problemów, wypoczynek w pełni sprostał moim oczekiwaniom, polecam wypoczynek na wyspie Djerba oraz w hotelu Helios Vincci Beach

Hotel pięknie położony przy piaszczystej, czystej plaży. Lata świetności ma już za sobą, ale zapewnia wszystkie warunki do spędzenia miłego urlopu. Obsługa sympatyczna, w pokoju sprawna (...) expand

Hotel pięknie położony przy piaszczystej, czystej plaży. Lata świetności ma już za sobą, ale zapewnia wszystkie warunki do spędzenia miłego urlopu. Obsługa sympatyczna, w pokoju sprawna klimatyzacja i wymieniane codziennie ręczniki. Teren hotelu czysty i zadbany. Na plaży wystarczająca ilość parasoli i leżaków.

Na początku miałam mieszane odczucia co do tego hotelu. Trochę brudno w restauracji, super czystość była utrzymywana tylko w holu głównym (piękne lustra w bocznych korytarzach poplamione farbą i (...) expand

Na początku miałam mieszane odczucia co do tego hotelu. Trochę brudno w restauracji, super czystość była utrzymywana tylko w holu głównym (piękne lustra w bocznych korytarzach poplamione farbą i z odbitymi paluchami), pokoje do remontu, recepcjonista domagający się napiwków, brak napojów w pokoju i popsuta lodówka..ale zaskoczyła mnie niepodrabiana cola w barze,butelkowane wino do obiadu i kolacji, całkiem dobre jedzenie (aczkolwiek monotonne śniadania), ładna plaża po oczyszczeniu z wodorostów, odpowiednia ilość leżaków na plaży, fajny basen i restauracja na zewnątrz, pięknie utrzymywane ogrody. Większość gości to Francuzi i Włosi. Wifi tylko w holu głównym, trudno dostępne w godzinach wieczornych i rannych. Hotel ma zarówno plusy, jak i minusy.

Hotel i teren wokół hotelu czysty, codziennie sprzątany. Co do pokoi wyglądało to gorzej (pokój mieliśmy w bungalowie, sprzątanie polegało tylko na pościeleniu łóżka i wymianie ręczników (nawet (...) expand

Hotel i teren wokół hotelu czysty, codziennie sprzątany. Co do pokoi wyglądało to gorzej (pokój mieliśmy w bungalowie, sprzątanie polegało tylko na pościeleniu łóżka i wymianie ręczników (nawet zdarzyło się, że przez dwa dni nie były wymienione ręczniki). Gościnność hotelu nie jest jego mocną stroną. Bardzo mało ryb i owoców morza, mało owoców. Pokój przestronny i to tylko jedyny plus. Dopłaciłam za widok na morze a dostaliśmy pokój na parterze skąd widoku na morze nie było. Naszym widokiem był parawan oddzielający plażę od budynków (od frontu), z lewej strony mur i jakieś budki??? no i z prawej palmy i dalej ciągnący się mur. Pokój nosił znamiona włamania - zepsute drzwi balkonowe nie zamykające się automatycznie, tylko ręcznie zamykaliśmy na łańcuszek (mogę dostarczyć zrobione zdjęcia). W każdej chwili ktoś mógł go podważyć i wejść do pokoju. Poczucie bezpieczeństwa (zwłaszcza w nocy) było tatalnie zaburzone (i jak tu wypoczywać?????????????????). Fakt zgłaszany był przez rezydentkę na Recepcji, jednak nikt nie zjawił się żeby to sprawdzić i naprawić. A tak wogołe taki pokój nie powinien być dopuszczony do użytku. Nie działała klimatyzacja i brak możliwości otworzenia balkonu na noc sprawiało, że budziłam się zlana potem i z bólem głowy. A na dodatek jeszcze nie działająca lodówka. Plusem była plaża - czysta i codziennie rano sprzątana. Wykupiliśmy wycieczkę na Matmatę. Zgodnie z informacją Rezydenta - p. Doroty stawiliśmy się przed hotelem o 5.20. Mieliśmy informację, że będzie można zjeść lekkie śniadanie przed wyjazdem więc o 5 rano poszliśmy na stołówkę i wielkie rozczarowanie - bo była tylko sucha bagietka ( pewnie pozostałość z kolacji) i woda z dystrybutora. No cóż z głodu jeszcze nikt nie umarł. Czekaliśmy do 6.30 i autobusu nie było. Zadzwoniłam do Pani Doroty z prośbą o wyjaśnienie sytuacji. Dzięki jej interwencji około godz. 7:00 podjechał po nas jakiś rozlatujący się bus, który zawiózł nas do reszty grupy. Pozostali uczestnicy wycieczki mieli przymusowy postój. Opóźnienie około półtorej godziny to pośpiech w innych miejscach wycieczki. Prawie osiem godzin w autobusie (dobrze, że w drodze powrotnej przeprawialiśmy się promem) to masakra. Jedyna atrakcja to przejazd na wielbłądach przez pustynię trwający około 30 minut. Koszt wycieczki do 65 euro. Nie polecam. Na wakacje wyjeżdżamy z mężem co roku od kilkunastu lat, jednak te wspominamy najgorzej.

Kompleks hotelowy bardzo duży, położony blisko plaży, pokoje duże, czyste, obsługa miła i na wysokim poziomie. Bardzo miło będziemy wspominać urlop spędzony w Heliosie :-). Polecamy (...) expand

Kompleks hotelowy bardzo duży, położony blisko plaży, pokoje duże, czyste, obsługa miła i na wysokim poziomie. Bardzo miło będziemy wspominać urlop spędzony w Heliosie :-). Polecamy dwudniową wyprawę na Saharę, bez której pobyt w Tunezji byłby bez sensu.

Hotel je pěkny čistý i pokoje odpovídají fotkám. Obsluha vyborna v hotelu jsou ochotni a za malé spropitné jsou vděčni. Pláž je Krásná každe ráno upravována. Animace super je pořád co dělat (...) expand

Hotel je pěkny čistý i pokoje odpovídají fotkám. Obsluha vyborna v hotelu jsou ochotni a za malé spropitné jsou vděčni. Pláž je Krásná každe ráno upravována. Animace super je pořád co dělat starají se opravdu pečlivě na každý den program jak pro deti tak pro dospěle. A jídlo Dobrý vždy se dalo něco vybrat jedine co nám chybělo bylo ovoce toho nebylo moc na výběr jinak super.

no description expand

no description

Hotel bardzo dobry położony blisko plaży.Mały asortyment drinków,patrząc na religię może dlatego. expand

Hotel bardzo dobry położony blisko plaży.Mały asortyment drinków,patrząc na religię może dlatego.