Hotel Royal Arena Resort & Spa

Jeśli chodzi o sam hotel to nie należy mu się 5 gwiazdek max 3 chociaż widoki zapierają dech w piersiach. Pokoje sprzątane codziennie ale łazienka nadawała się do gruntownego remontu, widok z (...) expand

Jeśli chodzi o sam hotel to nie należy mu się 5 gwiazdek max 3 chociaż widoki zapierają dech w piersiach. Pokoje sprzątane codziennie ale łazienka nadawała się do gruntownego remontu, widok z balkonu tak ja w opisie oferty boczny na morze. Wyżywienie mało urozmaicone i chłodne wręcz nawet zimne dotyczy to wszystkich posiłków podawanych na ciepło jedyne co było godne polecenia to owoce i ciasta podawane do obiadów i kolacji. Alkohole to wolę przemilczeć bo piwo miało tylko smak piwa a mocniejsze alkohole to były tylko z nazwy. w trakcie naszego pobytu na naszym piętrze były prowadzone w ciągu dnia prace remontowe w innych pokojach na szczęście nie było nas w ciągu dnia nie przebywaliśmy w hotelu cały czas więc nam aż tak to nie przeszkadzało ale wracając na obiad to idąc korytarzem do pokoju można było sobie zęby wybić potykając się o szmaty rozłożone na całym korytarzu. Oczywiście żadnej informacji o tym że będą prowadzone prace remontowe nie otrzymaliśmy od obsługi hotelu Jeśli miałabym następnym razem jechać do Bodrum ten hotel omijała bym szerokim łukiem

Czystość w hotelu???niestety brud,w restauracji brudno ...brudno,pierwszy raz spotkałam się z takim brudem.Jedzenie okropne,zimne nie smaczne,szklanki do piwa przepłukane pod wodą,czyli nadal (...) expand

Czystość w hotelu???niestety brud,w restauracji brudno ...brudno,pierwszy raz spotkałam się z takim brudem.Jedzenie okropne,zimne nie smaczne,szklanki do piwa przepłukane pod wodą,czyli nadal były klejące.Hotel nie kwalifikuje się na 3 gwiazdki.Obsługa miła(coś pozytywnego)i plaża ładna , leżaków nie brakowało.Lokalizacja hotelu bardzo dobra.

no description expand

no description

Hotel na niezłym poziomie, piękny taras. Dużo możliwości spędzania czasu( siłownia, baseny, strefa spa z bardzo przystępnymi cenami). Darmowa możliwość korzystania z Sauny i łaźni tureckiej. (...) expand

Hotel na niezłym poziomie, piękny taras. Dużo możliwości spędzania czasu( siłownia, baseny, strefa spa z bardzo przystępnymi cenami). Darmowa możliwość korzystania z Sauny i łaźni tureckiej. Fantastyczne widoki. Dosyć duża odległość do miasta, ale istnieje możliwość przejazdu busem, który jeździ co kilkanaście minut. Zejście na plaże bardzo strome. Obsługa bardzo uprzejma.

Pierwsze wrażenie przybyciu do hotelu było bardzo rozczarowujące, ale po paru dniach obsługa i serwis pokojowy poprawiły się w lepszą stronę. Ogólnie wakacje minęły w dobrej atmosferze. expand

Pierwsze wrażenie przybyciu do hotelu było bardzo rozczarowujące, ale po paru dniach obsługa i serwis pokojowy poprawiły się w lepszą stronę. Ogólnie wakacje minęły w dobrej atmosferze.

no description expand

no description

Moja pierwsza w życiu opinia. Plusy: widok, pogoda (ale to raczej zależne od kraju a nie hotelu), Basen okej, pokój znośny, smak potraw też. bardzo dobrze wyposażona siłownia. ładnie wygladający (...) expand

Moja pierwsza w życiu opinia. Plusy: widok, pogoda (ale to raczej zależne od kraju a nie hotelu), Basen okej, pokój znośny, smak potraw też. bardzo dobrze wyposażona siłownia. ładnie wygladający basen wewnwtrzny (czepki :/ ) windy działają. Minusy: zglaszane rezydentowi przez wszystkich przybyłych. wszechobecny BRUD, wszystko się klei, pokoje nie sprzątane (np skarpetka na czujniku dymu, hotel wymaga pełnego remontu, plaża można powiedzieć nie istnieje - wysypana tona kamienia plus podest (on akurat ok). dostać się można realnie tylko busem, bo stromo jak ze skarpy. posiłki strasznie monotonne codziennie w 100% to samo, jeszcze podawane przez obsługę co było najgorsze (nie znają słowa po angielsku - chyba, że dollar). sniadania bardzo słabe reszta do przeżycia. wytłumaczyć co mają podać to katastrofa. "side sea view" oznacza widok na sciane po głębokim wychyleniu za barierkę można zobaczyć kawalek wody. Animator jak z teledysku ale muzyka 7 dni ta sama w pętli, za głośna. Gwiazdki raczej z kosmosu, w tej cenie byłem na **** Kos czy Zakyntos z innym biurem i jakość oceniam dużo lepiej.

Hotel Royal Arena Resor&Spa: pierwsza zasadnicza sprawa pokoje są przydzielane nie zgodnie z wykupią opcja- ITAKA proponuje pokoje z bocznym widokiem na morze co według hotelu oznacza widok (...) expand

Hotel Royal Arena Resor&Spa: pierwsza zasadnicza sprawa pokoje są przydzielane nie zgodnie z wykupią opcja- ITAKA proponuje pokoje z bocznym widokiem na morze co według hotelu oznacza widok na sąsiednią ścianę i klimatyzatory a pomiędzy nimi pojawia się morze., pokój mały , ciemny.... Po ponad 1,5 doby rozmów z managerem udało się zmienić pokój na taki jak w ofercie, z bocznym widokiem na morze o znacznie lepszym standardzie.- oceniamy ten pierwszy Sprawa ta jest znana zarówno Rezydentom jak i podobno centrali BP ITAKA, czy nie warto zrezygnować z tego hotelu a nie psuć wakacji gościom? Obsługa hotelowa bardziej zaintersowana korzystaniem ze smartfona niż obsługa gości..... poraz pierwszy od długiego czasu widzieliśmy podawanie drinków w szkle na basenie...... WYŻYWIENIE: jak na hotel 5 * znacznie ograniczone, śniadania standard - brak świeżo robionej jajecznicy czy jajek w innej postaci, na obiad i kolację zupa 2 -3 dania główne, buffet sałatkowy, PLAŻA: kamienista , fajny pomost, bar , dla nas OK, dla rodzin z dziećmi nie koniecznie BASEN: na tarasie z pięknym widokiem, nie za duży Podsumowując: PLUSY blisko Gumbet ale cicho i spokojnie, piękny widok z tarasu, pokój po wymianie OK, fajny pomost nad morzem MINUSY: nonszalancją obsługi hotelowej, niezgodne z oferta pokoje, no i to co wszyscy pisali wiadomo że to Turcja ale niestety w częściach ogólnodostępnych wszędzie panujący bród

Jesteśmy bardzo nie zadowoleni z hotelu Royal Arena Resort &Spa. Hotel pozycjonowany jako 5 gwiazd maksimum ciągnie na 3. Pokoje brudne i stare. Jedzenie nie odpowiada standardom all (...) expand

Jesteśmy bardzo nie zadowoleni z hotelu Royal Arena Resort &Spa. Hotel pozycjonowany jako 5 gwiazd maksimum ciągnie na 3. Pokoje brudne i stare. Jedzenie nie odpowiada standardom all inclusive. Wraz z nami (2osoby) jeszcze 2 pary były załamane hotelem. Byliśmy zmuszeni zmienić hotel z dopłata. Bardzo rekomendujemy nie sprzedawać wycieczek do tego hotelu jako 5 gwiazd. Nie otrzymaliśmy żadnej kompensaty za dopłatę. Pozostanie w tym hotelu mogło zepsuć urlop.

Hotel maksymalnie 3 gwiazdki, brudno, w łazience grzyb i poklejone silikonem płytki. W Restauracji brudne stoły i częsty brak sztućców. Sami czyściliśmy stoły żeby mieć czysto. Obsługa nie mówi (...) expand

Hotel maksymalnie 3 gwiazdki, brudno, w łazience grzyb i poklejone silikonem płytki. W Restauracji brudne stoły i częsty brak sztućców. Sami czyściliśmy stoły żeby mieć czysto. Obsługa nie mówi po angielsku. Jedzenie słabe, do wyboru 2 dania na ciepło i codziennie gulasz. Brak urozmaicenia. Dla Dzieci nic nie ma, ani naleśnika ani pizzy. Animacja w postaci disco 15min wieczorem i to nie codziennie. 80% gości hotelowych to Turcy. Jedyny plus to położenie, widoki z okien i plaża

KU PRZESTRODZE!!!. Wszystko w hotelu jest brudne, podłoga i stoliki były klejące od resztek jedzenia. Obostrzenia covidowe obowiązywały tylko podczas pobierania posiłków, gdzie z odległości 3 (...) expand

KU PRZESTRODZE!!!. Wszystko w hotelu jest brudne, podłoga i stoliki były klejące od resztek jedzenia. Obostrzenia covidowe obowiązywały tylko podczas pobierania posiłków, gdzie z odległości 3 metrów obsługa hotelowa nakładała jedzenie na talerze. ( w ten sposób szukali chyba oszczędności). Jedzenie monotonne. Stołówka i przy basenie stoliki, poręcze, balustrady tłuste od brudu. Bar i serwowane tam napoje i słabej jakości drinki to jedna wielka porażka. Obsługa to w większości młodzi i uśmiechnięci ludzie ale nikt im nie wytłumaczył co to jest czystość. Łazienka w pokoju to jeden wielki grzyb. Pani rezydent ocena 1/6. Hotel powinien być sprawdzony przez biuro, 5 gwiazdek to żart .

Hotel pięknie położony, ze świetnym widokiem na zatokę i wzgórze z wiatrakami, obsługa miła i pomocna ale niestety słabo mówi po angielsku, Pokój nie był może sterylnie czysty ale codziennie (...) expand

Hotel pięknie położony, ze świetnym widokiem na zatokę i wzgórze z wiatrakami, obsługa miła i pomocna ale niestety słabo mówi po angielsku, Pokój nie był może sterylnie czysty ale codziennie uzupełniana woda w lodówce, basen ze słodką wodą i plaża z wystarczającą ilością leżaków oraz barem objętym allinclusive sprawia że można na to przymknąć oko.

Hotel tragedia. Pierwsze 3 dni bez klimy. Jak już naprawili, to zaczęło się z niej lać na pokój. Przez pełen pobyt ciągłe problemy z prądem i klimą. Prąd zazwyczaj wyłączali co pół godziny i tak (...) expand

Hotel tragedia. Pierwsze 3 dni bez klimy. Jak już naprawili, to zaczęło się z niej lać na pokój. Przez pełen pobyt ciągłe problemy z prądem i klimą. Prąd zazwyczaj wyłączali co pół godziny i tak na okrągło. Zastaliśmy pokój brudny. Dobrze, że mieliśmy swoje środki czystości, to mogliśmy go doprowadzić do porządku. Stoliki na zewnątrz przy basenie aż się kleiły z brudu. Przez cały pobyt ani razy nikt ich nie wytarł. To samo przy barze z kawą i alkoholem. Jedzenie monotonne, najgorsze były śniadania. Obsługa mówiąca po angielsku bardzo słabo. Żeby wyegzekwować naprawę klimy i prądu trzeba było mieć anielską cierpliwość i niezłe zdolności przekładania z łamanego angielskiego na ten zrozumiały. Dziwię się, że Itaka wysyła swoich Klientów do tak fatalnego hotelu. Rezydentka tłumaczyła całą sytuację tym, że hotel nie współpracuje z biurem. Zatem jeśli nie współpracuje, to się z takim hotelem zrywa umowę i nie wysyła ludzi za grube pieniądze w bagno. Hotel zasługuje najwyżej na 2 gwiazdki, a nie na 5 jak w opisie.

Spędziliśmy w hotelu najgorsze wakacje życia - pomimo , że nam polecono go w biurze podróży - na miejscu wielkie rozczarowanie. Hotel 5 gwiazdkowy ?! Nie dajcie się nabrać nie zasługuje nawet na (...) expand

Spędziliśmy w hotelu najgorsze wakacje życia - pomimo , że nam polecono go w biurze podróży - na miejscu wielkie rozczarowanie. Hotel 5 gwiazdkowy ?! Nie dajcie się nabrać nie zasługuje nawet na 2 gwiazdki. Wszędzie śmierdzi , brak wentylacji korytarzy, jedzenie okropne monotonne , nie doprawione, przerabiane z dnia na dzień. Ciagle problemy z klimatyzacją w pokojach , wyłączanie prądu cyklicznie - w dzień odpalali agregat na dachu budynku z czarną flamą dymu i niesamowitym hukiem przez pół dnia ! Obsługa nie mówi i nie rozumie po angielsku , faworyzuje Turków oraz Rosjan. Najgorszy hotel w jakim byliśmy i na pewno nie wrocimy. Rezydentka przyszła na spotkanie rzuciła ulotki i tyle w temacie a na nasze roszczenia usłyszeliśmy „ hotel nie współpracuje z biurem „ Wstyd dla Itaki , ze posiada taki hotel w ofercie a co więcej , ze wysyła tak ludzi. Pobyt tam to uwłaczające godności człowieka… zmarnowana podróż poślubna.

Jestem bardzo rozczarowany Hotelem ,ponieważ brud który zastaliśmy i smród kanalizacji spowodował dyskomfort wypoczynku . Dziurawe ręczniki,sztućce brudne i wyszczerbione,stoły brudne i (...) expand

Jestem bardzo rozczarowany Hotelem ,ponieważ brud który zastaliśmy i smród kanalizacji spowodował dyskomfort wypoczynku . Dziurawe ręczniki,sztućce brudne i wyszczerbione,stoły brudne i pomazane,pełno biegających kotów i skaczących i leżących na stołach,dziurawe i brudne firany, mały wybór jedzenia,mała różnorodność w posiłkach,Całkowicie nie kompetentna Pani rezydent Natalia

Oglądając zdjęcia ze strony spodziewaliśmy się czegoś innego. Hotel w rzeczywistości zasługuje na maksymalnie 3 gwiazdki. Mimo iż obsługa była bardzo miła nie było możliwości się z nimi (...) expand

Oglądając zdjęcia ze strony spodziewaliśmy się czegoś innego. Hotel w rzeczywistości zasługuje na maksymalnie 3 gwiazdki. Mimo iż obsługa była bardzo miła nie było możliwości się z nimi porozumieć. Nie rozumieli nawet najprostszych słów po angielsku. Poziom czystości pozostawiał wiele do życzenia. Pokoje były brudne a w naszej łazience kapało z sufitu a obsługa nie reagowała na nasze zażalenia. Podjęli jedną próbę naprawy, która skończyła się niepowodzeniem. Woda w basenie była czysta czego nie można powiedzieć o leżakach i plastikowych stolikach które przy nich stały. Aż lepiły się od brudu i ani razu w przeciągu całych wakacji nie zostały wytarte. Jedzenie było smaczne ale codziennie było podawane to samo. Najgorszy był snack bar (godz. 15-17) ponieważ dzień w dzień były tylko tanie burgery i stare frytki. Na plażę można było dostać się ich busem, podróż trwała mniej niż minutę. Sytuacja na plaży była najlepsza. Leżaki były czyste a ich ilość wystarczająca. Mimo wszystko wakacje wspominamy dobrze.

Wygląd hotelu w miarę w środku bród smród i ubustwo totalny syf na korytarzach i w pokojach brak komunikacji w języku angielskim brak zainteresowania obsługi gościem nie działająca klimatyzacja (...) expand

Wygląd hotelu w miarę w środku bród smród i ubustwo totalny syf na korytarzach i w pokojach brak komunikacji w języku angielskim brak zainteresowania obsługi gościem nie działająca klimatyzacja problem z wejściem do pokoju brak animacji syf przy basenie brak wyboru alkoholi oraz brak napoi zimnych monotonne jedzenie podawane przez obsługę na odległość która nie zna angielskiego częsty brak sztućców brudne klejące stoły . Koty załatwiające swoje potrzeby na całym obiekcie hotelu plaża ogólnie dostępna dla mniejscowych bardzo ciasna linia brzegowa

TRAGEDIA!!! nie polecam wręcz odradzam, czego finałem będę kolejne kroki zarówno co do hotelu jak i przedstawicieli ITAKA na miejscu expand

TRAGEDIA!!! nie polecam wręcz odradzam, czego finałem będę kolejne kroki zarówno co do hotelu jak i przedstawicieli ITAKA na miejscu

Czystość hotelu pozostawia wiele do życzenia,zmieniano tylko ręczniki, wyżywienie monotonne ,obsługa nie rozumiejącą nawet po angielsku ,źle traktowanie Polaków , jedyna rzecz która nam (...) expand

Czystość hotelu pozostawia wiele do życzenia,zmieniano tylko ręczniki, wyżywienie monotonne ,obsługa nie rozumiejącą nawet po angielsku ,źle traktowanie Polaków , jedyna rzecz która nam wynagradzała ten pobyt były piękne widoki i plaża nad morzem ,

Brak kontaktu z Rezydentem po przylocie,jak mają się meldować goście hotelowi jak są nie języczni ,po to wybieramy hotele z Rezydentem by służyli nam pomocą informacje o hotelu powinny być (...) expand

Brak kontaktu z Rezydentem po przylocie,jak mają się meldować goście hotelowi jak są nie języczni ,po to wybieramy hotele z Rezydentem by służyli nam pomocą informacje o hotelu powinny być przekazane w dniu przylotu jak mamy się poruszać nie po dwóch dniach

no description expand

no description

Jezeli ktoś liczy na 5 gwiazdek w tej cenie to się rozczaruje. To są gwiazdki tureckie. Obok jest prawdziwy Kaya Restort 5 gwiazdek-600 euro za noc. Ogólnie Azja i trzeba się z tym liczyć. (...) expand

Jezeli ktoś liczy na 5 gwiazdek w tej cenie to się rozczaruje. To są gwiazdki tureckie. Obok jest prawdziwy Kaya Restort 5 gwiazdek-600 euro za noc. Ogólnie Azja i trzeba się z tym liczyć. Pokój byl czysty. Obsługa miła i przyjazna. Rezydenta nie widzialam. Sama organizowałam sobie podróże . Turcja piekna, różnorodna.

Hotel na pewno nie zasługuje na 5 gwiazdek, co najwyżej na 3. Remont, o którym jest mowa w opisie hotelu, objął prawdopodobnie tylko części wspólne (recepcja, głowny hol). Jedyną mocną stroną (...) expand

Hotel na pewno nie zasługuje na 5 gwiazdek, co najwyżej na 3. Remont, o którym jest mowa w opisie hotelu, objął prawdopodobnie tylko części wspólne (recepcja, głowny hol). Jedyną mocną stroną jest położenie hotelu (na zboczu góry) i widok z okien (na zatokę). Plaża również na plus.

no description expand

no description

Nie najgorzej. Z minusów: ciągle problemy z zamykaniem dzwi na kartę. Reszta - ok expand

Nie najgorzej. Z minusów: ciągle problemy z zamykaniem dzwi na kartę. Reszta - ok